Praxis Dr. med. Jörg Haensel - Facharzt für Allgemeinmedizin - Hausarzt - Family Physician - Jülich

Nele Breidenbach

Unfreundliches Personal am Empfang.
Zum wiederholten male eine falsche Diagnose festgestellt. Nimmt sich kaum Zeit für dich. Kein wunder, dass nach einem sehr kurzen Austausch ohne Untersuchung ein anderer Arzt, der auch Tests durchführt, was anderes feststellt.
Selbst ein Stern ist zuviel.

Axel Heubeck

Sehr nett und hilfsbereit, das gilt sowohl für Herrn Dr. Haensel als auch das Praxis-Team. Herr Dr. Haensel nimmt sich Zeit und hört zu, was heutzutage eine nicht selbstverständliche Seltenheit ist. Er ist sehr menschlich, höchst kompetent und versiert. Ich fühle mich dort als Patient sehr gut aufgehoben.

Augenstern 065

Man muss sich schon entscheiden, was man möchte:
entweder einen Arzt, der Patienten wie auf einem Fließband abarbeitet und pünktliche Termine oder einen Arzt, der sich Zeit nimmt und somit evtl. auch mal längere Wartezeiten.

Zu den Arzthelferinnen, merkwürdig, dass viele hier nicht wissen, wie man diese Damen an der Anmeldung, nennt:
Vielleicht sollte man mal überlegen, ob man freundlich zu den Damen war?
Denn bekanntlich wird u.a. mein Verhalten und meine Laune vom Gegenüber gespiegelt.

In dem Sinne: ich finde, es ist eine sehr gute Praxis, ich werde auch weiterhin dorthin gehen.

Andre Behr

Schnelle Terminvergabe kompetente und freundliche Mitarbeiter und ein Arzt der sich noch Zeit für seine Patienten nimmt. Fühle mich hier genau so gut aufgehoben wie beim Vorgänger.

Oliver Fischer

Sehr tolle Hausarztpraxis!
Die Schwestern sind stets hilfsbereit und zuvorkommend, auch wenn die Laune manchmal besser oder schlechter ist, es wird immer geholfen. Man fühlt sich durch die Damen gut betreut und aufgehoben. Erstellung von Rezepten und Überweisungen etc. klappen stets reibungslos, auch jetzt zu Corona-Zeiten.

Dr. Hänsel nimmt sich ausreichend Zeit für die Untersuchungen und erklärt Befunde verständlich und ausführlich. Ein höflicher und sympathischer Mensch!

Bin froh hier gelandet zu sein! Dickes Kompliment und bleiben Sie allesamt gesund!

M. G.

Ich bin ein langjähriger Patient der Praxis und möchte nur eins zu dieser Praxis sagen: TOP Arzt, TOP Team und TOP Organisation. Selbst wenn in der Praxis viel zu tun ist, haben die Helferinnen und der Arzt immer ein offenes Ohr und die Zeit, die jeder braucht. Dabei haben es die Damen an der Anmeldung oft nicht leicht immer freundlich zu bleiben. Ich selbst war durch Zufall Zeuge, wie jemand in der Praxis, Frau Panciera, zu meinem Entsetzen, auf das Übelste beschimpfte. Das sind wahrscheinlich dann die Leute, die meinen, ihren Frust ( wahrscheinlich bedingt durch diese schwierige Corona Zeit) im Netz Luft machen zu müssen. Ich kenne Frau Panciera schon lange und kann nur sagen: Sie ist der gute Geist der Praxis. Sie ist immer ruhig, sehr freundlich und eine sehr kompetente und hilfreiche Helferin. Sie behandelt jeden einzelnen mit sehr viel Respekt und ich denke, diesen Respekt können auch der Arzt und die Damen des kompletten Teams von uns Patienten erwarten und nicht übelste Beschimpfungen. Ich kann jedenfalls über Arzt und Team nur positives sagen und bin dankbar
so eine tolle Praxis gefunden zu haben.

Provix

Mit dem Arzt war ich immer zufrieden. Diese Frau "Panciera" hat es jedoch, mit Ihrer respektlosen Art, geschafft einen zufriedenen Kunden zu vergraulen. Geht einfach gar nicht. Und dann sagt sie noch so Sachen wie, "Das ist unsere Praxis und hier halten Sie sich an unsere Regeln". Da ich dann meinen Unmut geäußert habe und sagte das ich heute das letzte mal da war, sagte sie "es gibt ja genug Ärzte, sie haben die freie Wahl"

Irmhild

Ich besuche diese Praxis schon seit über zehn Jahren und Frau Panciera kenne ich auch schon sehr lange. Frau Panciera ist eine sehr freundliche und hilfsbereite Schwester, kann diese hier geschriebenen Meinungen über Frau Panciera keineswegs teilen! !! Was ich hier vor drei Tagen an dreisten u unverschämten Patienten Verhaltensweisen erlebt habe, ziehe wirklich zu den gerade sehr angespannten Corona Zeiten meinen Hut , vor allen Angestellten dieser Praxis!! Ihr macht das Prima!!! Lasst euch vom Unmut u Ärger anderer nicht unterkriegen!
Man wird höflich auf Maskenpflicht hingewiesen u einzeln betreten der Praxis hingewiesen u doch scheint es schwer zu sein dieses zu beachten, durfte es selbst beim warten erleben!

Mädels macht bitte so weiter und Danke für ein so tolles Team