ZEDO Dr. med. Dietmar Klein & Kollegen

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis. Bisher hatte ich keine langen Wartezeiten und meine Laborergebnisse kamen immer innerhalb von einer angemessenen Zeit nach Hause. Die Ärzte sind sehr bemüht und als meine eigentliche Ärztin mal krank war, wurde ich spontan bei einem anderen Arzt dazwischen geschoben. Auch die Erreichbarkeit via Mail ist gut und die Terminkoordination läuft reibungslos.

Eigentlich immer alles super. Dr. Klein ist sehr kompetent und kennt sich in Sachen Trans*Geschlechtlichkeit super aus. Eigentlich ist das Personal sonst auch immer sehr freundlich. Heute das erste Mal angepampt worden, weil ich ne Email wegen nem Rezept geschrieben habe, anstatt einfach vorbei zukommen. Schieben wir es mal auf Stress. Die einen Praxen wollen, dass man sowas ankündigt oder komplett per Mail macht, in anderen wird man dann wohl eher mit 31 noch wie ein Schulkind belehrt. Bisschen schade und unerwartet. Komme natürlich trotzdem weiter hin. Ausrutscher u d stress gibt es überall.

Sehr schöne Praxis. Termin hab ich innerhalb von drei Wochen bekommen. Die Arzthelferinnen sind super nett habe kaum bei einem Arzt erlebt das man so herzlich empfangen wird. Der Herr Doktor hat sich auch viel Zeit genommen und ist auf meine Fragen eingegangen. Sehr zum empfehlen.

Mein Besuch hier war definitiv eine sehr positive Erfahrung! Die medizinischen Fachangestellten sind freundlich und hilfsbereit, und von der Ärztin Frau Burkhardt habe ich mich als Patientin so abgeholt gefühlt wie selten zuvor bei anderen Ärzt*innen. Trotz langer Wartezeiten kann ich das ZEDO daher nur empfehlen.☺️

Schöne Praxis, nette Damen am Empfang und vor allem eine super nette Ärztin. Kurze Wartezeit.

Ich habe zwei Emails geschrieben, einen Tag lang 60x versucht in der Praxis telefonisch durchzukommen und einen Tag persönlich vorgesprochen und gebeten dass mich die Ärztin zurück ruft, da ich ein neues Medikament bekommen habe und starke Nebenwirkungen bekam. Ich bat um eine Beratung ob ich das Medikament absetzen solle. Es kam einfach keine Rückmeldung. Keine Art so mit Patienten umzugehen.

Die Ärztin war freundlich. Sonst ging alles schnell, schnell, sehr unfreundliche Arzthelferinnen, keine Entgegenkommen, im Gegensatz eher angepampt. Also nochmal würde ich da nicht hingehen. Dafür dass die mit so einem hohen Satz abrechnen (der total ungerechtfertigt ist) und dann kein Service. Ärztin rattert einfach nur alles runter und man weiß gar nicht wie einem geschieht.

Ich kann diese Praxis nur besten Gewissens weiterempfehlen. Ein Riesen großes Lob an das ganze Praxis Team!