Zimmermann Andreas - Asbach

M. L.

An sich sind wir mit der Ärzteschaft in der Praxis recht zufrieden. Jedoch ist es sehr nervenaufreibend und zeitintensiv einen Termin zu vereinbaren und telefonisch durchzukommen. Entweder ist ewig besetzt oder man hängt ca. 30 Minuten in der Warteschleife und fliegt bei Pech dann noch raus ... Das ist wirklich stressig, wenn man ohnehin schon Stress mit einem erkrankten Kind hat. Deshalb ein Punkt Abzug.

Hamza Mohammad

Ich kann nur sagen, dass wir sehr zufrieden mit der Praxis sind, die Ärzte sind sehr freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit für die Kinder und auch die Arzthelferinnen sind immer sehr nett. Wir haben hier nur gute Erfahrungen gesammelt.

M MT

Tolle Ärzte mit dem nötigen Feingefühl ein Einfühlungsvermögen für Kinder. Sie haben bereits viel getan, um die Erreichbarkeit zu verbessern, u.a. arbeiten sie mit einer Praxis-App, über die auch Termine gemacht werden können.

Halaran

Ich war vor 15 Jahren sehr zufrieden mit der Praxis. Aber in den letzten paar Jahren sind einige Angestellte so unverschämt unfreundlich. Vielleicht sollte man mal über einen neuen Job und ne Therapie nachdenken.

Gegen die Ärzte kann ich nix schlechtes sagen die waren immer top.

Sa Mas

Beim ersten Anruf direkt durchgekommen und einen Termin zwei Stunden später erhalten. Neuaufnahme meines Kindes. Sehr nette Ärztin.

S K

Alle Ärzte sind wirklich freundlich und nehmen sich viel Zeit. Allein dafür hätten sie eine 5 Sterne Bewertung bekommen. Ich verstehe allerdings nicht wieso man telefonisch NIE durchkommt. Wenn man dann spontan vorbei kommt um einen Termin zu machen, stehen 5 Mädels hinter der Theke rum. Ich kenne andere Praxen die sogar einen Chat anbieten um Termine zu machen oder notfalls was abgeklärt werden muss. Würde ich mir für diese Praxis sehr wünschen.

Peter Lustig

Sind seit 14 Jahren mit unseren Kindern dort und hatten noch nie etwas zu beanstanden. Gibt getrennte Warteräume für gesunde und kranke Kinder, für nicht dringende Dinge wie Impfungen einen Rückrufservice und die 2 Ärzte/1 Ärztin sind kompetent, freundlich und absolut kindgerecht. Wären sie so schlecht, wie hier manche behaupten, hätten sie sicherlich nicht so viel zu tun, zeitweise einen Aufnahmestopp verhängt und würden trotz größter Praxis und mit einer dritten Kollegin nicht am Kapazitätslimit arbeiten. Die telefonische Erreichbarkeit ist übrigens in jeder Arztpraxis bei Öffnung um 8 Uhr miserabel, es rufen halt alle Kranken gleichzeitig an. Aber sagt das was über die Qualität der Behandlung aus? Ich glaube nicht.

Aline Kölschbach

Klasse Ärzte und auch super nette Angestellte, doch jemanden ans Telefon zu bekommen so gut wie unmöglich. Ich wollte einen Impftermin verschieben, hing über 40 Minuten als Anrufer Nr. 2 in der Warteschleife um dann einfach rausgeworfen zu werden weil Feierabend war.
Für mich unverständlich, weil ich die Angestellten am Empfang so gut wie nie telefonieren sehe wenn wir einen Termin haben. Das sollte mal dringend geändert werden.
Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit allem.