Zahnarztpraxis Dres. Bodenstein und Dr. Lesche - Berlin

Salvador Uwe

Diese Praxis ist eine Perle!
Nach einer langen und leider nicht immer positiven Erfahrung mit verschiedenen Zahnärzten, habe ich endlich den Ort gefunden, an dem ich mich rundum wohlfühle. Dank einer Empfehlung bin ich zu Dr. Lesche gekommen, und ich könnte nicht zufriedener sein.

Von der ersten Behandlung an habe ich mich sehr wohl gefühlt. Dr. Lesche hat mir bereits bei Füllungen, drei Implantaten und einer Bisserhöhung geholfen. Jede dieser Behandlungen verlief so angenehm, wie es nur möglich ist, und das Ergebnis hält hervorragend. Man merkt sofort, dass Dr. Lesche ein Zahnarzt aus Leidenschaft ist. Er ist geduldig, einfühlsam und geht vorsichtig an die Sache ran.

Was ich besonders toll finde: Er denkt auch an die Auswirkungen der Behandlungen auf die allgemeine Gesundheit. Er erklärt alles super verständlich und nimmt sich viel Zeit. Man merkt, dass er immer bemüht ist, die beste Lösung für den Patienten zu finden.

Die Prophylaxe in dieser Praxis Dr. Bodenstein und Dr. Lesche ist ebenfalls herausragend. Man erhält nicht nur eine gründliche Behandlung, sondern auch wertvolle Tipps zur Mundhygiene und allgemeinen Gesundheitsvorsorge. Das gesamte Team arbeitet sehr kollegial zusammen, was für eine angenehmen und freundlichen Atmosphäre sorgt.

Darüber hinaus ist die Praxis technisch auf dem neuesten Stand und verfügt über ein eigenes zahnärztliches Labor. Das ermöglicht schnelle Anpassungen beim Zahnersatz, was für mich ein großer Vorteil ist.

Ich kann Dr. Dan Lesche und sein Team nur wärmstens empfehlen. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und bin dankbar, dass es diese Praxis gibt. Vielen Dank das es euch gibt!

Blays

Ich bedauere es das ich als Patient keine weitere Behandlung mehr bekomme. War immer zu Frieden mit der Behandlung. Leider hatte ich noch 100 Euro seit 2022 offen und da durch wurde mir jegliche weiterbehandlung verweigert. Leider ist es so das ich 2 Operationen hatte und nur Bürgergeld beziehe. Und es mir nicht früher gelungen ist die zahlung zu leisten. Sehr schade. Werde dann für mich und meiner Familie eine andere Praxis suchen. Vielen herzlichen Dank.

Restbetrag wurde ausgeglichen!
Mit freundlichen Grüßen
T.Lüdicke

Angelika

Ich bin seit 2005 in regelmäßiger Behandlung und Kontrolle bei Dr. Lesche.
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv.
Hr. Dr. Lesche ist immer freundlich und erklärt verständlich wenn ich fragen habe oder auch zahnprobleme .
Ich bin auch mit meiner Prophylaxe Behandlung, die Simone bei mir durchführt, sehr zufrieden.
Sie ist aufmerksam und sehr freundlich.

Ich kann diese Praxis mit sehr gutem Gewissen empfehlen.

Henry Rüdiger

Ich bin nach langem Leidensweg auf diese Praxis gestoßen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und speziell Herr Dr. Lesche ist außerordentlich kompetent. Vorbereitung, Ausführung und Nachsorge der durchgeführten OP waren sehr professionell. Ich kann die Praxis ohne Vorbehalte empfehlen.

Marco P

Eigentlich war ich immer zufrieden mit den Leistungen der Praxis. Natürlich werden hier auch Leistungen verkauft, die privat bezahlt werden müssen. Es konnte jedoch immer eine Lösung gefunden werden, wenn ich die Privatleistung nicht haben wollte. Die PZR muss tatsächlich zwingend durchgeführt werden. Wer die Zahnreinigung sowieso durchführen möchte, wird aber damit kein Problem haben. Schlimmer finde ich, dass Stammpatienten über drei Monate auf einen Termin warten müssen. Selbst als Neupatient bei anderen Praxen bekomme ich spätestens in zwei Monaten einen Termin. Die Terminvergabe ist etwas in die Jahre gekommen und nur per Telefon oder Mail (daraufhin wird man aber meistens auch wieder angerufen) möglich. Die Damen am Empfang kamen mir vor einigen Jahren noch freundlicher vor als heute.

Andrea H.

Ich kam 2017 in die Praxis nach vielen Fehlschlägen wegen meiner wirklich großen Angst. Viele versicherten mir, das sie damit umgehen können, aber erst bei Dr. Patrick hat es wirklich dauerhaft geklappt. Über mehrere Jahre haben wir Schritt für Schritt alles in Ordnung gebracht. Dieses Jahr habe ich nun auch endlich die notwendigen Prothesen bekommen und selbst das habe ich gut überstanden. Das ganze Team ist nett und verständnisvoll, auch die Prophylaxe ist toll. Ich kann die Praxis absolut weiterempfehlen.

E&R Karayild

Am 01.02.24 habe ich meinen Termin zur Prophylaxe und Kontrolle wahrgenommen. Dies wird auch der letzte in dieser Praxis gewesen sein.

Die Durchführung der Prophylaxe, seitens der Mitarbeiterin Kateryna, war komplett inakzeptabel. Beispielsweise wurde ein Betäubungsgel aufgetragen, ohne dies mit mir abzusprechen. Nachdem die Behandlung beendet war, verspürte ich ein massives Taubheitsgefühle im Mundraum. Dahingehend angesprochen, äußerte die Mitarbeiterin, dass dies ganz normal sei und nach einer Stunde verschwinden würde. Dies war nicht der Fall und hielt bis zum Abend an.

Des Weiteren ist die Mitarbeiterin immer sehr interessiert darin Produktvorstellungen durchzuführen. In dem Fall sollte ich zwei verschiedene Zahnpasten fotografieren und eine Flasche Octisept mitnehmen und vor Ort käuflich erwerben ( ob es bei Kassenpatienten auch so aufdringlich vollzogen wird ?!).

Dann erhielt ich am heutigen Tag eine Mahnung in Höhe von 13,50€. Den Betrag hatte ich bereits am 01.02.24 vor Ort mittels Giro-Karte bezahlt, eine Rechnung erhalten und wurde von der Mitarbeiterin „Caro“ unterschrieben. Nach telefonischer Rücksprache, konnte sich die Mitarbeiterin „Caro“ erinnern und nahm die Mahnung aus dem System. Ob es eine Entschuldigung diesbezüglich gab- natürlich nicht.

Ebenfalls wurde die erneute negative Erfahrung bezüglich der o.g. Prophylaxe-Behandlung per Mail angesprochen. Die Mail hatte ich am 02.02.24 verfasst und versendet, eine ernüchternde und äußerst unhöfliche Antwort, seitens Herrn Dr. Dan Lesche, erhielt ich am 25.02.24. Herr Dr. Dan Lesche wirkt äußerst kritikunfähig.

Es ist sehr bedauerlich anzusehen, wie mit einem langjährigen Patienten umgegangen wird. Es scheint der Gewinn im Vordergrund zu stehen und nicht die Zufriedenheit des Patienten. Ich kann daher nur dringend von einem Besuch in dieser Zahnarztpraxis abraten. Das man auf einen Termin mindestens 3-4 Monate warten muss, sollte auch gesagt sein (Privatpatient). Dies ist meiner Meinung nach heutzutage aber nichts ungewöhnliches.

Kleiner Hinweis:

Die negativen Erfahrungen habe ich erst gemacht, seit dem ich Privatpatient in dieser Praxis bin. Explizit ist dabei auch die Mitarbeiterin KATERYNA zu benennen. Wie es sich mit den anderen Mitarbeiter/innen verhält, kann ich nicht beurteilen.

Berger

Es geht hier in erster Linie darum, Zusatzleistungen zu verkaufen. Zahnreinigung finde ich ok. Preis mit ungefähr € 92,00 passt für mich auch. Aber extra Laboranalyse mit Blutabnahme, ob ich meine Füllungen vertrage, finde ich nicht ok. Kostet auch über € 120,00. Herr Patrick macht erst einen netten Eindruck. Wenn man aber die Zusatzleistungen ablehnt, entgleisen die Gesichtszüge. Ich bekam leider auch nicht erklärt, was genau bei mir eigentlich gemacht werden soll. Wichtig war nur, gleich einen Termin auszumachen und einen Kostenvorschlag für Füllungen zu erstellen. Aber welche Zähne? Den Empfang, eigentlich ja das Aushängeschild einer Praxis, fand ich auch nicht freundlich. Genauso die Wartezeiten. Ich habe dann abgesagt und mir eine neue Praxis gesucht.