Tierpension Nordsee - Wanna

Andre R.

Ich habe meinen Hund für einen Aufenthalt in dieser Hundepension angemeldet und auf Anfrage des Betreibers eine Anzahlung geleistet. Leider ist mein Hund unerwartet verstorben, bevor der Aufenthalt beginnen konnte. Als ich den Betreiber darüber informierte und um Rückerstattung der Anzahlung bat, wurde diese verweigert – obwohl er genügend Zeit hatte, den Platz neu zu vergeben, sodass ihm kein finanzieller Schaden entstanden sein sollte.

Leider scheint dies auch nicht das erste Mal zu sein, dass der Betreiber eine Anzahlung nicht zurückerstattet, wenn man sich die Bewertungen hier durchliest. Ich werde diesen Vorgang nun über meine Rechtsschutzversicherung prüfen lassen.

Ich bin sehr enttäuscht über den mangelnden Kundenservice und die fehlende Kulanz in einer ohnehin schon schwierigen Situation. Ich kann leider niemandem empfehlen, hier seinen Hund in Obhut zu geben. Seriöses und kundenfreundliches Verhalten sieht anders aus!

Stefan L.

Ich wäre bei dieser Tierpension vorsichtig! Wir haben im November für die Sommerferien gebucht und eine saftige Anzahlung für zwei Hunde geleistet!
Als wir nun im Februar einen "Kennenlerntag" vereinbaren wollten, wurden wir hellhörig!
Die Homepage war offline und die Gesprächsführung des Betreibers war einsilbig und seltsam! Dennoch habe ich die Zusendung des entsprechenden Vertrages erbeten! Bis zum vereinbarten Termin gab es innerhalb von zwei Wochen keine Reaktion! Auf Nachfrage wurde das per WhatsApp mit "man sei krank" begründet! Keine weitere Reaktion!
Jetzt hatten wir endgültig ernsthafte Zweifel, dass unsere Hunde dort entsprechende Zuwendung finden werden!
Die Gesamtumstände rufen bei uns die Furcht wach, dass der Betrieb nicht so zuverlässig geführt wird, wie wir es erwarten!
Daher haben wir uns zur Kündigung entschlossen!
Die Anzahlung in Höhe von 190,-€ sind weg ( gem. fragwürdiger Klausel!), dafür geben wir unsere Hunde in eine Pension, die auf uns Interessierter wirkt und wo wir unsere Hunde gut aufgehoben sehen!

Der angekündigten Strafanzeige wegen Verleumdung im Falle einer Rezension sehe ich entspannt entgegen! Die Drohung an sich zeigt aber schon, mit wem wir es zu tun hatten und das die Kündigung die richtige Entscheidung war!

Ul B.

Unsere "Maus" fühlt sich wohl. Keinerlei Probleme, eher umgekehrt.
Gute Organisation von "check-in/ check-aus" .
Bis bald!

Daniela K.

Mein Hund liebt diese Pension.
Hier darf Hund noch Hund sein. Er ist unregelmäßig regelmäßig mal da, seit er ein Welpe war. Immer ist er ausgeglichen und glücklich wenn ich ihn wieder abhole. Könnte er reden würde er diesen Ort zweifelsfrei zu 100 % weiter empfehlen 😊

Katrin W.

Engagierte und Artgerechte Tierpension. Unsere Hündin lief immer im Rudel was für sie wesentlich angenehmer war als in einer Box in Einzelhaltung. Sie freut sich sichtlich wenn wir dort ankommen. Das eine mal wo sie sich beim Spielen eine kleine Verletzung an der Pfote zugezogen hatte wurde umgehend ein Tierarzt aufgesucht und die Verletzung behandelt. Können die Pension nur wärmstens empfehlen.

Jessica

Ich habe meinen Beagle erstmals in eine Pension gegeben und bin begeistert. Kurzfristige Anfrage für spontane Übernachtungen waren kein Problem. Ebenso wurde mir das Gelände und die Unterkunft für meinen Hund gezeigt. Bei Abholung schien mein Beagle absolut glücklich und zufrieden. Ich kann diese Pension absolut weiterempfehlen. Ich wurde sehr freundlich empfangen, mein Bauchgefühl hat gestimmt und ich werde meinem Hund dort öfter hinbringen, ohne mir einen Kopf machen zu müssen. Für uns persönlich 5 Sterne plus und absolut zu empfehlen. Ebenso wichtig für mich ist die geringe Entfernung zu unserem Wohnort. Und die tolle Umgebung.

Kati D.

Wirklich sehr nett, man hat sich am Anreisetag noch Zeit für uns genommen, obwohl wir zeitlich eng dran waren und die Buchung unserer seits auch nicht perfekt geklappt hat.
Aber alles in allem, unsere beiden Pinschis waren 2 Nächte dort und guter Dinge bei der Abholung.
Schien ja alles gut geklappt zu haben.
Tolles Terrain, für die Unterbringung und zum rum toben für die Hunde...ob groß ob klein...
Jederzeit gerne wieder und natürlich auch zum weiter empfehlen 👍👍👍

Gabriele M.

Sehr freundlich. Hat uns alles gezeigt und sich sehr viel Zeit genommen. Probiere es einfach mal aus. Wenn ich meine lieben Dogis wieder abgeholt habe, dann mehr. Ach ja, waren viele Hunde da, aber es war trotzdem sehr ruhig. Schon mal vielen Dank für alles. .