Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Kerpen Dr. med. vet. Schüddemage & Urlbauer - Kerpen

Ramona I.

Weit über 20 Jahre waren wir dort mit unseren Katzen Patienten und ich habe mich eigentlich immer gut dort aufgehoben gefühlt , bis wir leider feststellen mussten das eine Reihe an Fehldiagnosen und Ahnungslosigkeit uns nichts weiter als das Geld aus der Tasche gezogen haben.
Unser Kater hat 3 Wochen nicht richtig gefressen und außer irgendwelche Medikamente auf gut Glück passierte garnichts ,außer ein Verdacht bzgl der Blutergebnisse auf Leukämie und ein immer mehr geschwächtes Tier.
Als nach 3 Wochen die Zähne geröntgt werden sollten in Narkose (diese er wahrscheinlich nicht überlebt hätte ) haben wir uns für eine 2. Meinung entscheiden.
Bei einer anderen Praxis wurde sofort festgestellt das der Verdacht auf Leukämie absoluter Schwachsinn war , es wurde sofort ein Ultraschall gemacht da die Ärztin direkt was im Bauchbereich tastete und leider wurde festgestellt das er 2 sehr große Tumore im Darm hat.
4 Wochen konnten wir ihn noch Palliativ gut betreuen und nun mussten wir ihn leider gehen lassen. Eine frühere Diagnose ( da er seit 2 Jahren ständig krank war , hätte es weit früher feststellen können) hätte ihm mit guter medikamentöser Einstellung noch ein paar Monate schenken können. Dafür war es aber leider zu spät.
Bei dem anderen Kater wurde aufgrund von 2 Anfällen ein Röntgenbild gemacht bei dem eine angebliche Nervenkanalverengung festgestellt wurde , wie sich raus stellte sehen die Röntgenbilder komplett unauffällig aus und so etwas kann man garnicht auf einem Röntgenbild feststellen.
Außerdem fiel eine Verfärbung des Auges auf , rückwirkend durch durchsuchen alter Bilder mit der neuen Praxis fiel auf das dies schon seit min. 4 Jahren der Fall ist , was in der Praxis Schüddemage nie jemand erkannt hat.
Für Untersuchungen von vor 2 Monaten habe ich nun vom Labor eine Mahnung erhalten , welche ich aber schon in der Praxis bezahlt hatte.
Es stellte sich raus das dort Fehler bzgl. der Labornummern gemacht wurden.

Leider leider wird hier nur noch die Geldeinnahme groß geschrieben , mein Kater hatte immer große Angst dort und war aufgrund des Umgangs mit Riesen Schutzhandschuhen ( natürlich müssen die sich schützen das ist klar ) die ihm über den Kopf gehalten wurden obwohl er nur friedlich in der Box lag voller Panik und wurde richtig aggressiv. So kennen Wir ihn zu Hause garnicht.
In der neuen Praxis war er genauso lieb und angstfrei wie zu Hause , der Umgang muss eben stimmen.

a O.

Entschuldigung, ich muss leider 2 Sterne abziehen. Ich hatte nun immer wieder gelesen dass jmd zu einer *vogelkundigen* Tierärztin/Tierarzt soll, und als ich wegen etwas anderem eigentlich dann zu jmd gegangen bin dann, und im Grunde das gleiche "check up" angefragt habe, wurde dort auch Kot und Rachen im mikroskop angeschaut- ein Vogel war schwerkrank (und nur äusserlich konnte das night festgestellt werden, er war ja auch an sich lebhaft). vielleicht sollen dann keine Vögel angenommen werden oä, k.a. ob sie die Möglichkeit haben das im Mikroskop zu schauen, aber vlt wären jetzt wenn nicht der "glückliche zufall" es so gebracht hätte schon gestorben. War schon irgendwie bitter..
Original:
War dort mit Wellensittichen und war sehr glücklich. Tierärztin Frau Urlbauer ist freundlich, hat sich Zeit genommen, erklärt, untersucht und konnte mir noch tolle Tips und Hinweise geben die ich im Internet auch nicht gelesen hatte, zb dass die Äste zum Sitzen auch sehr dick sein dürfen. Mit den nervösen Vögeln ist sie mmn professionell und entsprechend achtsam umgegangen. Die ArzthelferInnen fand ich ebenfalls alle sehr freundlich und kompetent, welche mir im Vorfeld auch sehr nett meine Fragen beantwortet haben. Rundum war es eine sehr positive Erfahrung und ich werde dort wieder Rat suchen wenn etwas ist. Vielen herzlichen Dank

GetAround

Ich war über viele Jahre hinweg sehr zufrieden mit dieser Tierarztpraxis und habe stets Vertrauen in die Behandlung meines Hundes gehabt. Leider kam es nun zu einem sehr enttäuschenden Vorfall: Trotz bekannter Diagnose Leishmaniose wurde meinem 17-jährigen Hund das Medikament Penfret verabreicht – ein Präparat, das Kortison enthält. Kortison gilt bei Leishmaniose als kontraindiziert, da es das Immunsystem schwächt und die Krankheit verschlimmern kann.

Leider ist genau das eingetreten: Mein Hund hat einen Rückfall erlitten. In seinem Alter ist das ein schwerer Schlag – für ihn und für mich. Ich hätte mir in diesem Fall mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit gewünscht. So etwas darf einfach nicht passieren, vor allem wenn eine Vorerkrankung bekannt ist.

Ich schreibe diese Rezension nicht aus Wut, sondern aus Enttäuschung und dem Wunsch, dass andere Tierhalter in ähnlichen Situationen sensibilisiert sind. Für die langjährige Betreuung danke ich dem Team – dieser Fehler wiegt jedoch schwer.

Karoline M.

Seit 10 Jahren gehe ich in diese Praxis mit all meinen Tieren weil meine Tiere hier gut aufgehoben sind und ich auch. Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Absolute Empfehlung meinerseits.

Anja H.

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Tierärztin da unsere leider nur noch Katzen behandelt. Unser Hund hatte eine offene Wunde die wir kontrollieren lassen wollten. Somit haben wir dafür einen Termin gemacht plus eine Erstuntersuchung. Soweit so gut. Merkwürdig fand ich schon dass sie den Chip ausliest schliesslich hatte ich den Heimtierausweis dabei wo alles drinnen stand. Hab aber gedacht dies gehört dazu. Trotzalledem war ich geschockt über die Rechnung. Gut der Satz hat sich erhöht. Diagnose der Wunde Histiozytom. Wir sollten 5 Tage später zur Kontrolle. Sie sollte eigentlich nur die Wunde kontrollieren und den Hund impfen.
Daraufhin liest sie WIEDER den Chip aus mit der Begründung sie wolle wissen ob dass der richtige Hund sei . Lächerlich. Macht eine Körperliche Untersuchung (wiegen er könnte ja zugenommen haben in 5 Tagen) und stellt uns all dies in Rechnung. Zudem sagte sie wir wäre mit der Impfung 3 Wochen drüber wir müssten ihn neu Grundimmunisieren (was für ein Schwachsinn😅). Somit wurde uns eine körperliche Untersuchung und das Chipauslesen ohne Begründung berechnet. Dann noch die Info dass Histozytom müsste aufjedenfall wegoperiert werden. Dabei hatte ich bereits andere Infos darüber. So sind wir in 6 Tagen über 200 Euro losgeworden und er sollte zu dem noch operiert werden mit Kosten an die 300 Euro.
Uns schien das Geldmacherei. Somit waren wir bei einem anderen Tierarzt. Die sagte die Creme die wir bekommen wird nicht helfen da es nicht die Ursache bekämpft und operieren ist nur dann notwendig wenn es deutlich größer wird. Sie hat eine Tinktur drauf gemacht. Das hat mich bei der anderen 10 Euro gekostet. Und was soll uch sagen das Histiozytom ist weg.
Also wir werden definitiv Abstand von der Praxis nehmen ! Ich möchte jemand mit Leidenschaft fürs Tier und nicht fürs Geld !

Jessica L.

Ich fühle mich mit meinen beiden älteren Kaninchen sehr gut in der Praxis aufgehoben. Ich durfte Frau Dr. Plante kennenlernen. Sie ist eine sehr emphatische Ärztin, nimmt sich Zeit für Tier und Besitzer. Das gesamte Team ist sehr freundlich. Kurze Wartezeiten, eine schnelle Terminvergabe und angemessene Berechnungen für die Leistungen runden meine positive Erfahrung ab.

M. W. (.

Ich bin schon über 10 Jahren mit meiner kleinen Mischlingsdame als Patient in dieser Praxis
mit einem sehr großen Behandlungsspektrum und hatten schon so einige Behandlungen und Impfungen. Ich fühlte mich IMMER sehr gut behandelt und beraten. Wartezeiten, selbst als Notfall, immer kurzweilig. Ich bin froh, eine so gute ärztliche Begleitung für meine Maus zu haben!

Rock L.

Sehr nette Ärzte und Assistentinnen. Schnelle Terminvergabe