Tierarzt Steinbauer Scheuring, Tierarztpraxis Gut Lichtenberg - Scheuring

Sandra Neif

Erstmal haben wir extrem lange warten müssen, trotz Termin. Ja sie waren nett. Das war es dann aber auch mit positiv. Tierarzt für betuchte. Wir waren da weil unsere Katze schnupfen hat. Wir waren dreimal dort. Jedes Mal wurde das gleiche gemacht. Fieber gemessen, gewogen, abgehört und er hat eine spritze bekommen. Der ganze Spaß kostete 250 Euro und hat gar nichts gebracht. Jetzt waren wir bei einem anderen Tierarzt. Da hat er 2 spritzen bekommen und ihm geht es deutlich besser. Das für ein fünftel des Preises. Absolut nicht empfehlenswert, außer Geld spielt keine Rolle

Andrea Fritzsche

Sehr engagierte Ärzte und Helferinnen,
Für Notfälle immer ein Termin frei, natürlich kann es auch mal etwas dauern, aber wenn man selbst dran ist, möchte man ja auch das man sich Zeit nimmt :-).
Auch Tierschutz Tiere werden hier bestens versorgt .
Mit Hund und Katz hier immer bestens versorgt.
Danke das es euch gibt

Markus Klinger

Bevor ich eine Rezension schreibe: ich habe ein paar gelesen (natürlich die schlechten) und bin erschüttert, was sich einige rausnehmen und wie dreist manche sind. Aber insbesondere der Dortmunder Vollpfosten wurde ja erfolgreich entzaubert. Wir waren mit der Operation des Augenlids unserer Katze sehr zufrieden. Und wer sich so ne Operation nicht leisten kann, sollte sich kein Tier zulegen. Toller, kompetenter Arzt, kompetentes Personal. Macht weiter so!

Manuel Schurr

Wir sind sehr unzufrieden. Nachdem wir bei unserem Welpen abends augenscheinlich eine Bindehautentzündung entdeckt haben und unser eigentlicher Tierarzt nicht mehr verfügbar war, kamen wir hier hin. Lobenswert, dass wir kurzfristig einen Termin bekommen haben. Das ist aber schon alles an Lob.
Unser Hund wurde mittels verschiedener Methoden sehr ausführlich untersucht (war das wirklich nötig?) - Diagnose Bindehautentzündung, kein Fremdkörper gefunden. Antibiotische und pflegende Augentropfen bekommen. Auf die explizite Frage, ob wir die Tropfen in beide Augen geben sollen, wurde ausdrücklich angewiesen, sie nur in das offensichtlich betroffene Auge zu geben. Wenn auch für uns unintuitiv soweit so gut (wird später noch wichtig).

Drei Tage später erschienen wir zur Nachkontrolle. Hier wurde wieder eingehend untersucht und konstatiert, dass es besser aussieht und wir weiter die Tropfen geben sollen. Nun der Hammer: Die Rechnung. Tiere sind teuer und die 430€ bringen uns nicht um. Hier wurde allerdings zB für knapp 200€ das gesunde Auge untersucht. Auch bei der Nachkontrolle wieder für knapp 60€. Ich frage mich dabei, wo hier die Indikation war. Mal nachschauen - ok. Aber für 200€ verschiedenste Untersuchungen machen? Warum? Und warum erneut bei der Nachkontrolle? Wir hatten das Auge nicht behandelt, ebenso gab es keine Zeichen einer Infektion. Auch wurde zB das "Eingeben von betäubenden Augentropfen" (für die Untersuchung) berechnet, obwohl das von uns 15 Minuten lang im Wartezimmer erledigt wurde...

Nachdem das eine Auge durch die Tropfen besser wurde, fängt nun natürlich das andere mit der Konjunktivitis an. In der Humanmedizin ist es Gang und Gäbe immer beide Augen zu behandeln, da das Springen der Infektion sehr üblich ist. Warum uns hiervon explizit abgeraten wurde verstehe ich nicht.

In Summe: Hätten wir einfach Augentropfen bekommen und so behandelt wie wir es selbst für richtig gehalten hätten, hätten wir 400€ gespart und beide Augen wären heute gesund. Man lernt halt immer dazu..

Vera R

Liebes Praxisteam, hiermit bedanke ich mich noch mal recht herzlich bei Ihnen und Dr. Steinbauer. Nicht nur für die tolle Versorgung meiner kleinen Bostie Dame. Wir wurden angehört, geduldig untersucht, gestreichelt, Lekerli gab es auch und das Wichtigste, man hat sich für uns und unser Augenproblem richtig viiiiel Zeit genommen. Meiner kleinen Patientin
geht es seitdem schon viel besser, die verschriebenen Medikamente helfen einwandfrei. Toll, dass ich die auch vor Ort mitbekommen habe. Vielen Dank dafür liebes Tierarzt-Team und sehr gerne wieder.

Bernhard Bingger

Unsere Katze musste sich ausgerechnet am Wochenende duellieren und erlitt eine Verletzung am Ohr und Auge. Da wir im Bereich Landsberg noch keine tierärztliche Hilfe in Anspruch nehmen mussten, gelangten wir über einen Interneteintrag an Gut Lichtenberg. Telefonische Kontaktaufnahme klappte am Sonntag problemlos, wobei uns auch sofort professionell ein Terminangebot unter Mitteilung eines Sonntagszuschlags unterbreitet wurde. Nachdem sich der Zustand unserer Katze nachmittags verschlechterte, haben wir erneut angerufen und um einen Termin gebeten, welcher uns auch bestätigt wurde.
Nach der Erstversorgung der Wunden an Ohr und Auge sollten wir am nächsten Tag zum Nähen der Wunde am Ohr vorstellig werden. Tatsächlich wurde dann am darauffolgenden Tag ein Riss im Ohr genäht. Bei der Abholung unserer Katze wurden wir in unangemessener Tonalität darauf hingewiesen, dass eine Abholung ohne Katzenkorb eigentlich nicht möglich sei.
(irgendwie verständlich, aber unsere Katze fängt sofort an, im Korb zu hyperventilieren). Gleichzeitig sollten wir zur Kontrolle am nächsten Tag nochmals erscheinen. Bei keinem der vorgenannten Termine erfolgte übrigens eine namentliche Vorstellung, so dass wir überhaupt nicht wissen, wer eigentlich unsere Katze medizinisch versorgte.
Als wir dann wie vorgesehen vormittags telefonisch den Kontrolltermin vereinbaren wollten, wurde uns wörtlich mitgeteilt, dies sei nun doch sehr spontan und wir sollten doch nochmal später anrufen. Angesichts dieser unverständlichen Aussage haben wir von weiteren Besuchen dieser Praxis abgesehen.
Nach ca 10 Tagen erhielten wir die Rechnung, welche jedem Universitätsklinikum zur Ehre gereichen würde. Es mag technisch korrekt sein, aber gefühlt wurde kein auch nur irgendwie denkbarer Gebührentatbestand ausgelassen, was zu einem Gesamtbetrag der Behandlung von über 1.400€ führte.
Nachdem die Fäden anderweitig tierärztlich gezogen wurden, wurde uns auch noch bestätigt, dass die Wunde am Ohr handwerklich allenfalls mäßig versorgt wurde.
Alles in allem, keine Vorstellung, teils unfreundliches oder ungeschicktes Personal ( Empfang), exorbitante Preisgestaltung und nur mäßiges Handwerk.

Tamara Schönebeck

Super freundliches und hilfsbereites Personal. Die Behandlung meines Katers war top! Ich kann nur 5 Sterne vergeben.
Bitte weiter so! 🙂

Hans Roth

Eine Sehr Gute und Kompetente Tierarzt Praxis wo man unseren Hund immer gut behandelt. Sehr freundliches Personal. Fühlen uns da Sehr gut aufgehoben.