Praxis Stefan Haupt & Dr. Carsten Wagner (Bismarckstraße) - Öhringen

Anna D'ark

Ich war mit meiner Mutter bei Frau Pitrova wegen Bluthochdruck. Bei akuten Bluthochdruck hat Frau Pitrova „Magenverkleinerung“ bei Übergewicht empfohlen, was heute oder morgen bei akuten Beschwerden nicht möglich ist. So eine unverschämte Ärztin habe zum ersten Mal erlebt. Wenn man fragt, was man jetzt im akut Fall machen kann, bekommt man eine Antwort „ich brauche keine Ausrede, sie soll mehr Sport machen”

Ich bin weinend aus dem Behandlungszimmer rausgekommen und meine Mutter, die das alles mitbekommen hat, ging es noch schlechter und wir mussten dringend ins Krankenhaus gehen.

Nie wieder zur Frau Pitrova! Absolut nicht zu empfehlen!

Die MFA’s sind in beiden Praxen sehr freundlich und kompetent

Mel Lindi

Dr Gronbach war einfach der beste. Da hab ich auch ein tolles Erlebnis, ich hatte heute eine sehr unschöne "Behandlung" bei Frau Dr. Petrova. Ich habe wegen Druckschmerzen unter dem Ohr einen Termin mit ihr vereinbart. Aber was ich da zu hören bekommen habe war, sorry, unter aller Sau. Auf Nachfrage woran die Schmerzen liegen können, habe ich keine vernünftige Antwort bekommen. Es hieß ich soll mich dem Wetter entsprechend kleiden, da es wohl eine Erkältung ist und sie fragte mich, ob sie mir einen Schal schenken soll, da ich offensichtlich keinen besitze. Ich weiss ja nicht, aber so kalt ist es nun auch wieder nicht. Und Erkältungssymptome habe ich übrigens auch keine. Auf die wiederholten Frage wovon die Schmerzen denn kommen könnten, bekam ich nie eine Antwort. Ich weiss also immernoch nicht wovon die Schmerzen kommen. Dann kam sie mir noch mit dem allseits beliebten Thema rauchen. Ich weiss das rauchen nicht vorteilhaft ist, aber ich glaube das weiß jeder Raucher und es muss auch nicht immer alles davon kommen. Sie war sehr unverschämt und übergriffig. Das Ende vom Lied, ich soll Schmerztabletten nehmen und Voltaren auf die betroffene Stelle auftragen. Ich werde auf keinen Fall wieder zu dieser Ärztin gehen und überlege ernsthaft den Arzt zu wechseln. Geht gar nicht so ein Verhalten. Empathie= -0,0000

Ps. Die MFA sind übrigens echt super lieb, soll auf keinen Fall gegen sie gehen.

Elias Walter

An erster Stelle muss ich sagen, dass ich bis gestern noch nie Probleme in dieser Praxis hatte, ich war ca. 1 Monat da, war in Vertretung, da meine Hausärztin im Urlaub war. Nun zu meinem Zwischenfall, Durch den ich mich tatsächlich entschieden habe eine Rezession abzugeben. Ich hatte einen Termin in der Praxis, die Ärztin kam in den Behandlungsraum und war direkt mehr als unfreundlich, Dr. P. Soweit ich weiß. Ich muss dazu sagen das ich bereits länger krankgeschrieben war, ich hatte eine Grippe mit Fiebersymptomen, diese waren zuletzt am abklingen, jedoch plagten mich noch Kopfschmerzen und Abgeschlagenheit. Ich bin in einem der größten Vertriebsunternehmen Deutschlands tätig, dort ist es Pflicht, Fit und ansehnlich aufzutauchen, beides war ich nicht. Nun zum Gespräch mit der Ärztin:
Der erste Satz nach der unhöflichen Vorstellung, ich zittiere Sinn gemäß und nicht wörtlich: Ich sehe keine Symptome...Ich schreibe sie nicht krank...da können sie auch die ganze Nacht hier sitzen. Ich habe die ganze rede über mich ergehen lassen war respektvoll und habe sie nicht unterbrochen. Ich weiß nicht ob ihr meine Nase nicht gepasst hat, oder ob ich den Anschein auf sie gemacht habe, dass ich jung bin (20 Jahre) und keine Lust auf meine Arbeit habe? Sie belehrte mich zwischen durch, dass ich ihr Sohn sein könnte und ihre Tochter 28 Jahre ist und auch arbeiten geht und das ich es lernen müsse. Ich rette in meinem Job zwar keine leben und hab bestimmt nicht soviel Verantwortung wie die Ärztin, jedoch verdiene ich mein Geld dadurch, dass ich meinen Kunden zuhöre und sie nicht verurteile und höflich zu ihnen bin. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht wie man so unzufrieden mit seinem Leben sein kann, dass man mit so einer Attitüde durch das Leben spaziert. Aber sei es drum, jeder geht seinen eigenen Weg. Um die ganze Geschichte zu Ende zu bringen, am Ende wurde ich mit den Worten, ich gebe ihnen keine Krankmeldung, auch wenn sie die ganze Nacht hier sitzen stehen gelassen. Ich frag mich heute, einen Tag später immernoch, mit wem sie eigentlich diskutiert hat, weil ich saß nur da und war schockiert, ich habe so etwas noch nie gehört. Krankmeldung habe ich dann bei einer anderen Ärztin bekommen, Happy End würde ich behaupten. Was mich jedoch in erster Linie dazu getrieben hat diese Rezession zu abzugeben, war das ekelhaft Gefühl, das es persönlich und nicht professionell war. Ich habe mich selten so wie dreck behandelt gefühlt. Ich bin kein respektloser Mensch, das ich Mensch versuche zu kategorisieren. Ich weiß noch nicht wie ich damit weiter verfahren werde, jedoch ist eins klar ich werde diesen Arzt nie wieder besuchen.

Lukas Kreisel

Bekomme immer einen zeitnahen Termin. Wurde bisher sehr gründlich behandelt und sehr gut beraten. Kann die Praxis nur weiterempfehlen!

Yusuf Akinci

Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.

Ludwig M.

ich schätze Frau Petrova für Ihre Kompetenz und Ehrlichkeit. Wenn man die Kommentare hier so liest, sind das einige Patienten nicht mehr gewohnt und wollen lieber „belogen“ werden. Das Team in der Praxis ist für die Belastung, die dort herrscht, sehr freundlich und hilfsbereit.