Praxis Dr. med. Uta Wilkening - Marl

Merle Franke

Nach dem mein erster Termin, den ich zwei Wochen vorher ausgemacht habe, zwei Stunden vorher abgesagt wurde, hatte ich heute zwei Wochen später meinen Termin für eine Impfung. Nach 40 Minuten Wartezeit, durch einen Notfall, wofür ich absolutes Verständnis habe, wurde ich allerdings in einem sehr unfreundlichen Ton weggeschickt. Mir wurde gesagt, dass ich, da ich Angst vor spritzen habe heute nicht behandelt werde und ich mir ja einen neuen Termin ausmachen könne. Nach der Verschiebung des Termins und der Wartezeit von heute finde ich dies wirklich eine Frechheit. Vor allem so unfreundlich und respektlos mit Patienten zu reden geht meiner Meinung nach garnicht.

S. (Lucy)

Mein persönlicher Eindruck :

- Die Ärztin nimmt sich kaum Zeit für den Patient. Man ist in 5 Minuten wieder draußen. Wirkt kalt und desinteressiert.
- Man fühlt sich nicht gut aufgehoben und eher unerwünscht.
- Teils widersprüchliche Gespräche. Hilfe bekommt man nur wenn man wirklich drängt.
- Vieles wird nicht verschrieben, da nur Hausarzt als Begründung.
- Notizen werden hinter vorgehaltener Hand heimlich aufgeschrieben, erfahren tut man aber nichts weil nicht drüber geredet wird. So kann man auch falsche Diagnosen geben und in der Akte steht man doof da für weitere Ärzte...

+ keine langen Wartezeiten
+ sehr saubere und gepflegte Praxis
+ Laboruntersuchungen werden zuverlässig gemacht
+ Wenn man weiß was man hat/braucht geht es schneller, da Ärztin Medikamente eher widerwillig verschreibt
+ wirklich sehr nette Empfangskräfte, die sich Mühe geben und kümmern

Naja... Wir werden den Arzt wechseln. Weil das Negative schon öfter vorkam. Die nachfolgende Bewertung dient wohl zur Schadensbegrenzung ? Oder die Person hat im Gegensatz zu uns gute Erfahrungen machen dürfen.

Sarah König

Ich habe hier wirklich nur positives erfahren. Eine sehr nette, einfühlsame Ärztin. Sie hat sich immer die nötige Zeit genommen und hört einem zu! Wenn irgendwelche Probleme auftreten ist sie immer hinterher die Ursache zu finden und das Problem zu lösen.

Ich bin vor ein paar Monaten umgezogen und deswegen zu einer anderen Ärztin, dort wurde man wirklich nur "abgefertigt" und die Symptome wurden als unwichtig abgeschrieben. Wenn ich ein Problem habe, das mich so belastet, dass ich zum Arzt gehe, erwarte ich auch dass man sich zumindest etwas Mühe gibt. Und nicht am Ende ohne nähere Untersuchung nach Hause geht und das Problem einfach weiterhin besteht.

Aus diesem Grund nehme ich auch den weiteren Weg in Kauf und gehe gern und mit einem guten Gefühl zu Dr.Wilkening.

Wenn man ohne Termin reinkommt,muss man natürlich etwas Wartezeit mitbringen.Das ist aber überall so.
Sonst ist die Terminvergabe recht zügig und man bemüht sich auch Termine, die sich mit der Arbeit vereinbaren lassen, zu finden.

Ich gehe hier nun seit ca. 4 Jahren hin und bin sehr zufrieden. Ein Lob an das tolle Team.

Zur Ergänzung, da wohl manche auch nicht die gleichen Erfahrungen gemacht haben wie ich. Meine Bewertung ist keine Schadensbegrezung, sondern meine persönliche Meinung und es ist bei Google nicht die erste Bewertung und wenn ich etwas als schlecht empfinde, bewerte ich es auch dementsprechend, aber ebenso auch wenn ich gute Erfahrungen gemacht habe. Jeder hat ein anderes empfinden und ich fühle mich hier gut aufgehoben!

B. Leberecht

Ich kann meiner Vorrednerin nicht zustimmen. Ich wurde sehr ernst genommen, trotz voller Praxis und weniger Personal krankheitsbedingt.

Ärztin sehr nett und einfühlsam und ein tolles Team dahinter. Alle sind sehr bemüht!
Bei Terminproblemen bei Fachärzten wird sofort geholfen. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben!

Dieter Stolpmann

Eine sehr gute und kompetente Ärztin. Das Team hinter ihr ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe seit Jahren nur gute Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht.

Mary‘s World

Leider nur ein Sterne, ziemlich unorganisiert man fühlt sich nicht aufgehoben. Ich frage mich wirklich wie manche Leute Ärzte geworden sind.
Unfreundlich und sehr hochnäsig.

M. W.

Es sind immer alle sehr freundlich, das warten wird so kurz wie möglich gehalten. Das Personal ist sehr kompetent.

Ha At

Meine Frau hat komische Flecken bekommen am Körper und sagt eiskalt am Telefon nein kommen sie erst nächstes