Poliklinik am UKB - Berlin

Die Poliklinik am UKB befindet sich in Berlin, genauer gesagt in der Warener Str. 1, 12683 Berlin, Deutschland. Sie bietet eine Vielzahl von medizinischen Dienstleistungen an, einschließlich einer Poliklinik, einem Krankenhaus und einer Arztpraxis. Mit ihrer Vielseitigkeit ist die Poliklinik ein wichtiger Anlaufpunkt für Gesundheitsversorgung in der Region.

Unter der Telefonnummer 30201815100 können Termine vereinbart und weitere Informationen eingeholt werden. Auf der offiziellen Webseite der Poliklinik am UKB bg-kliniken.de finden sich detaillierte Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen und dem medizinischen Team.

Die Poliklinik am UKB ist für ihre barrierefreien Einrichtungen bekannt, einschließlich eines rollstuhlgerechten Eingangs, eines rollstuhlgerechten Parkplatzes und eines rollstuhlgerechten WC. Diese Maßnahmen gewährleisten, dass die Einrichtung für alle Patienten zugänglich ist und den höchsten Komfort bietet.

Die Poliklinik nimmt gerne neue Patienten auf und hat insgesamt 214 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Meinung der Patienten beträgt 2.8/5, was auf eine insgesamt positive Erfahrung mit der Einrichtung hinweist.

Wenn Sie auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen medizinischen Versorgung in Berlin sind, ist die Poliklinik am UKB eine ausgezeichnete Wahl. Mit ihrem breiten Spektrum an Dienstleistungen, ihrer zentralen Lage und ihrem engagierten Team bietet sie eine umfassende Gesundheitsversorgung für Patienten aller Altersgruppen.

Wir empfehlen Ihnen, die Webseite der Poliklinik zu besuchen, um mehr über ihre Dienstleistungen zu erfahren und einen Termin zu vereinbaren. Kontaktieren Sie sie noch heute, um Ihre Gesundheitsbedürfnisse in professionelle Hände zu legen

Bewertungen von Poliklinik am UKB

Susi Sorglos

2/5

Die Anmeldung ist schlecht organisiert. Drei Anmeldekräfte, aber es dauert viel zu lange. Die Anmeldung für Patienten für die offene Sprechstunde müsste mehr zeitlichen Vorlauf haben, nicht erst mit den Sprechstunden anfangen. Die Anmeldung für Termin-Patienten könnte mittels Chipkarte automatisiert werden, damit wäre die Anmeldung zügiger. Aktuelle Hinweise zu den Sprechstunden sind kaum zu sehen und Ärzte ohne Vertretung bei Abwesenheit. Die Internetseite ist ebenso mangelhaft. Keine Fachrichtung mit einzelnen Hinweisen zu den Sprechstunden, Ausfällen etc. Pro forma hat jede Fachrichtung von 8 bis 18 Uhr Sprechzeit, was nicht stimmt. Termine können kaum online gemacht werden. Sehr rückständig!

Volker Horn

2/5

Anrufe werden grundsätzlich negiert. Rückruf erfolgte ebenfalls nicht. Patientin wurde nach Unfall zur Gipskontrolle beordert. Da die Orthopädie keine "offene Sprechstunde" hatte, wurde Patientin 4 Stunden später zur offenen Sprechstunde eines Chirurgen wieder bestellt. Bei aller Überlastung der Ärzte ist nicht zu erklären, dass eine Patientin nach ihrem Unfall am Tag zuvor und nach Behandlung im UKB bis weit nach Mitternacht nicht für die Gipskontrolle in der Orthopädie "zwischen geschoben" werden konnte.

Elli Jammhorst

5/5

Ich war Ende letzten Jahres wieder mit meinen Kindern zur Augenarztkontrolle. Obwohl es sooo voll war, waren die Mädels am Empfang so nett, Hut ab, was sie dort leisten. Auch der Termin beim Arzt war sehr angenehm,sehr nette Assistentin, die alles super erklärt hat. Der Arzt war auch sehr nett. Dankeschön

L.

1/5

Schon die Anmeldung mit allem drum und dran ist eine absolute Katastrophe .
Der Patient ist hier das notwendige Übel.
Telefonisch sagte man mir , ich solle am Freitag von 9.00 - 10.00 Uhr zur offenen Sprechstunde
(Orthopädie) kommen, am besten so früh wie möglich.
Um 8.00 h in der Anmeldung angekommen, wurde mir gesagt , ich müsse bis um 9.00 h Sprechstundenbeginn mit der Anmeldung warten , ich solle mich setzen vor mir wären schon weitere Patienten und zeigte mit der Hand auf diese ...5 waren es .
Um 9.00 h wurden wir zur Anmeldung aufgefordert, 9.15 h war ich dann endlich an der Reihe. Da wollte mich die Dame von der Anmeldung tatsächlich wegschicken, weil angeblich die "offene " Sprechstunde voll sei.
Nach langer Diskussion durfte ich letztendlich doch bleiben.
Katastrophale Zustände hier !!!!
Das ganze Anmeldesystem ist die reinste Katastrophe und telefonisch ist hier auch nie jemand erreichbar.
Vielleicht sollte man hier prinzipiell organisatorisch einiges ändern und etwas mehr System rein bringen.
Auch mit der telefonischen Terminabsprache.
Hier sitzen teilweise 6 Damen an der Anmeldung, da frage ich mich ,warum sich niemand zuständig fühlt, Anrufe entgegen zunehmen. Stattdessen hängt man ewig in der Warteschleife darf eine Nachricht hinterlassen und dann abwarten, wann jemand zurück ruft und hoffen, dass man diesen Rückruf nicht verpasst..
Das ist dann richtig blöd.Weil dann darf man dort wieder anrufen, mit dem Anrufbeantworter sprechen und wieder auf einen Rückruf warten und wieder hoffen, dass man diesen nicht verpasst.

Felix Mazur

1/5

2 1/2 Stunden Wartezeit trotz Termin in der Dermatologie sind schwer nachvollziehbar. Dermatologische Notfälle die eine solche Verzögerung bedeuten gibt es nun sicher wenige. Es mangelt also nicht an den Ärzten, sondern an der Organisation. Nur weil es aufgrund der geringen Facharztdichte alternativlos ist, sollte man nur soviele Patienten behandeln wie man kann. Insbesondere für ältere Patienten ist das eine ziemliche Zumutung.

arne riedel

5/5

für meine Vater Frank Norbert
Wenn alles zur Zufriedenheit verläuft, sollte man auch mal ein Dankeschön sagen. Es war zuerst sehr kompliziert einen Termin zu erhalten. Dir Behandlung von Hautärztin FD Krieger war sehr gut. Alles wurden mir ausführlich und verständlich erklärt und Weiters veranlasst.

Su

1/5

Hatte heute einen Termin bei der Hautärztin.
Schon an der Tür wurde ich gefragt was ich möchte, sie hat schließlich noch einen Nachfolgetermin und ich soll mich doch bitte beeilen.
Also eine dreiviertel Stunde Anfahrt, 1 h Wartezeit, für 1 Minute bei der Ärztin, echt das Letzte.

Kamizu

1/5

Dermatologie; Da kommt man zur Akutsprechstunde, die von 08-09.00 Uhr stattfindet dort hin,weil man einmal Hilfe braucht. Wartet schon fast seit 7 Uhr, obwohl da schon 6 Rentner noch eher da waren, um dann kurz vor 8 Uhr zu hören, wir nehmen nur 5 Patieten für die Sprechstunde. Naja sinnlos da gewesen. Man Fragt freundlich nach eine Termin und sofort die Antwort: "Wir nehmen keine neu Patienten". Naja leider was NeuPatienten angeht nicht die Ausnahme. Aber dann Patienten in die Notfallsprechstunde annehmen, die schon in Behandlung und somit anderen Akutfällen die Sprechstunde nehmen ist dann schon echt mist. Wozu gibt es solche Sprechstunden, wenn man als Akutfall nicht mal behandelt wird. Naja wenn man noch kein Rentner ist darf man als AN nicht krank werden.