Notdienstpraxis Viersen - Viersen

Angelina G.

Kindernotdienst 20.03. 16 Uhr
Ich war heute mit meinem Sohn (5 Monate) hier in Behandlung. Wir wurden von einer netten und empathischen Ärztin & Arzthelferin behandelt. Die Ärztin hat total lieb mit meinem Sohn gesprochen und sich Zeit für uns genommen.
Die Wartezeit war auch völlig in Ordnung. Ich kann nichts Negatives über den heutigen Besuch sagen.

Rol Sko

Wir sind heute wegen Atemnot wegen einer schweren Bronchitis meiner Frau dort gewesen. Der Empfang und auch der Arzt waren sehr freundlich. Die Wartezeit mit 10 - 15 Minuten kurz. Es war insgesamt in einigen Jahren das 3 Mal, dass wir dort waren. Die Erfahrungen immer ähnlich.

Kirsten K.

Eigentlich kein Stern wert. War mit starken Rückenschmerzen dort. Außer Vorwurf keine Untersuchung nur mit Zettel für Hausarzt und Rezept für Schmerzmittel, welches noch nicht einmal richtig erforscht war, laut Aussage der behandelnden Ärztin, nach Hause geschickt. Zudem konnte sie mir nicht einmal sagen, ob diese sich mit Blutverdünner vertragen, das müsste die Apotheke wissen, war die Aussage.

4 20

Hallo zusammen,
Eine Schilderung die uns heute in der Notaufnahme, im AKH Viersen ,wiederfahren ist. Ich wurde vorstellig mit meiner 8 jährigen Tochter und ihrer 8 jährigen Freundin, da laut Kinderarzt der Verdacht auf einen gebrochenen Arm besteht (deformierter Arm) es sollte lediglich ein Röntgen gemacht werden. Im AKH wurden unsere Daten aufgenommen und wir setzten uns. Zwischenzeitlich wurden wartende Leute aufgerufen, die nach uns an der Anmeldung standen. Meine Tochter hat geweint da sie starke Schmerzen und Angst hatte, auf sie wurde garnicht eingegangen, es wurde lediglich das Prozedere vollzogen. Nach 2 1/2std warten, wollte ich nochmals nachfragen, ob abzusehen ist, wie lange die Wartezeit noch andauernd wird. Ich wurde erstmals von jemandem im weißen Kittel ignoriert und bekam keine Antwort. Dann drückte ich auf die Klingel, es kam jemand herein, die mir sehr unfreundlich erklärte das nichts abzusehen ist, da gerade ein Notfall herrscht und nur eine Ärztin im Haus ist, die für diesen Notfall verantwortlich ist und zack war diese Dame auch schon wieder weg. Da ich selbst aus der pflege komme kenne ich besagte Umstände, kann es jedoch nicht nachvollziehen, wie man Kinder mit Schmerzen und Angst so lange warten lassen kann. Meine Tochter war durch die Schmerzen sehr müde und die Kinder konnten nicht mehr nach dieser langen Wartezeit, so musste ich mich dazu entscheiden das AKH ohne Behandlung zu verlassen. Am Empfang hängt ein Aushang, was die Freundlichkeit betrifft "man solle bitte freundlich sein und Verständnis haben". Jedoch fehlt mir diese Freundlichkeit seitens des personals. Eine Unverschämtheit wie ich finde. Nie wieder AKH ! Würde es auch niemals weiterempfehlen sondern eher davon abraten, musste leider einen Stern geben.

Ein kurzer Nachtrag, zu dieser Rezension, vom gestrigen Tag. Wir waren heute in einer Chirurgischen Praxis vorstellig. Der Arm meiner Tochter ist gebrochen und sie trägt nun einen Gips. Der Praxis bin ich sehr dankbar für die absolut freundliche und Kompetente Hilfe, die Untersuchung, Röntgen, sowie Besprechung und das Gipsen dauerte 30 min.
Diese Hilfe blieb leider im AKH aus!

N L.R

Kinderärztliche Notdienstpraxis am 10.2 -19Uhr

mein Sohn ist gestürzt auf die Zähne und wir waren beim Arzt, sowas unfreundliches und herablassendes - auf die Frage welcher Notfall Zahnarzt den heute auf hat kam ganz trocken
„Ich bin nicht Mr Google, gucken sie bei Google selbst nach“ - die Kinderärzte und die Frau an der Rezeption sind auch nicht mehr das was sie mal waren ! Empathie 0!
Draußen bei Regen 30min lang nach etwas gesucht mit einem 4 jährigen .

Nicole Duester

Am liebsten gar keinen Stern. Unfassbar bei einem Computerabsturz wurden alle nach Hause geschickt. Ohne Untersuchung oder Rezept. Willkommen im Zeitalter der Technik, wo nicht mal mehr Rezept per Hand ausgestellt wird. Ohne Worte, ehr ein Fall für die Presse. Herzlichen Willkommen in Deutschland

Di Angels (Di Angels)

Mittwoch 21.12.23 19 Uhr war ich mit Lähmungserscheinungen im rechten Bein in der Notdienstpraxis. Wurde ohne Untersuchung zum Orthopäden verwiesen. Es war dann leider doch ein Schlaganfall bei dem jede Minute zählt. Am nächsten Morgen Hausarzt angerufen. Dieser forderte mich sofort auf den Rettungswagen zu rufen. Dann mit Rettungswagen ins Krankenhaus gebracht worden. 14 Std. Nach Besuch der Notdienstpraxis.

Stefanie Fischer

Ich war vor einem Monat in der Notdienstpraxis, mit chronischer Migräne und chronischen Rückenschmerzen. Ich habe Pflegegrad 2 und bekomme gegen die Schmerzen Tramadol. Dieses Medikament wurde mir von den Ärzten dort mit der Begründung, ich sei Drogen Abhängig verweigert. Ich wurde von den Ärzten gegen meinen Willen als Drogen Abhängige in den Computer eingetragen und mit den Worten entlassen worden sie brauchen sich hier nie wieder blicken zulassen.Ich bin mit starken Schmerzen und ohne Medikamente regelrecht raus geschmissen worden. Dann noch dazu eine Ärztin, die mich gezwungen hat eine Maske auf zu setzen, weil sie sich angeblich vor mir geeckelt hat. Ich bin sehr sauber und Gepflegt. Nie wieder notdienstpraxis viersen. Lieber leide ich Schmerzen oder lieber Sterbe ich.