MVZ Uckerath, Praxis für Allgemeinmedizin - Hennef (Sieg)

Manuela Tessnow

Ich bin absolut zufrieden in dieser Praxis. Trotz hohem Andrang nehme ich die Arzthelferinnen sowie die Ärzte/innen immer freundlich und kompetent wahr. Ich wurde immer mit Emphatie und Ruhe behandelt. Dafür möchte ich mich bedanken! In der heutigen Zeit ist dies nicht selbstverständlich!

M BS

Liebes Praxisteam,
Ich bin seit sehr vielen Jahren Patientin und fand es wirklich zum Teil haarzerstreubend was in den letzten Jahren in der Praxis los war. Um so überraschter war ich vor ein Paar Tagen als ich die Praxis in der Akkutsprechstunde besuchte. Sehr freundliche Arzthelferinnen, super Oranisation bezüglich der Termine. Ich bekam um kurz nach acht einen Termin für 9.20 Uhr und kam dann auch direkt dran. Frau Dr. Binas war sehr freundlich und sehr bemüht.
Ich war wirklich sehr zufrieden und kann nur sagen, bitte weiter so. Alle Daumen nach oben. Danke

M. B.

Ich bin eigentlich jemand, der nie Rezessionen schreibt. Aber in diesem Fall ist es mir sehr wichtig geworden. Ich fühle mich im Gesamten in der Praxis MVZ Uckerath sehr gut aufgehoben. Natürlich liegt das auch an der vertrauensvollen und kompetenten Betreuung durch Frau Ludwig, und vertretungsweise Frau Fischer. Aber ich möchte auch hervorheben, wie gut das gesamte Team organisiert ist. Ich fühlte mich in den vergangenen Jahren schon immer gut betreut von allen Mitarbeiterinnen. In den vergangenen Monaten wurde jedoch wohl einiges im Team umorganisiert, das wirklich zum reibungslosen und engagierten Ablauf bei jedem Besuch bzw. Telefonat beigetragen hat. Die Mitarbeiterinnen sind stets bemüht, freundlich und vor allem kompetent in ihren Entscheidungen. Dafür an dieser Stelle herzlichen Dank! Pia So.

Uwe Groeger

Heute war ich in der Akutsprechstunde und war angenehm überrascht. Die netten Damen bei der Aufnahme waren, trotz hoher Arbeitsbelastung , sehr hilfsbereit und freundlich. Die Wartezeit hielt sich, trotz des hohen Patientenansturms , in Grenzen. Auch bei der Behandlung durch Frau Dr. Fischer kam keine Hektik auf, alle Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Es war eine sehr freundliche Atmosphäre. Bitte liebes Praxisteam macht weiter so.

Seline Boblan

Telefonisch wirklich NIE zu erreichen.
95% der Angestellten und ebenfalls die Ärzte, die ich kennengelernt habe, sind äußerst empathielos.
Habe die Praxis gewechselt.

UPDATE
Überlegt euch, ob ihr eine negative Rezension schreibt, sonst werdet ihr nicht mehr behandelt…?
Habe erst im Januar einen Termin bei der neuen Arztpraxis und bin seit drei Jahren EIN Mal auf die Uckerather Praxis angewiesen…(ich war krank, brauchte nur eine Krankschreibung ohne Untersuchung) tatsächlich wurde ich sogar von einer Ärztin angerufen, die mich direkt darauf hinwies, dass ich doch eine schlechte Bewertung geschrieben habe und was ich denn jetzt wollen würde. Sie meinte zudem, dass ich meine Termine doch auch über die Homepage machen kann, statt mich zu beschweren, dass keiner ans Telefon geht-also soll ich zwei Tage bevor ich überhaupt krank bin, mir schon mal einen Termin machen…?!
Das ganze Telefonat beschwerte sie sich ausschließlich über meine Rezension, ohne, dass ich überhaupt die Möglichkeit hatte, irgendetwas zu sagen.
Am Ende sagte sie, da meine Karte seit drei Jahren nicht mehr eingelesen wurde, ist die Krankschreibung sowieso hinfällig.
Schade, wenn man den Umgang mit Kritik nie erlernt hat.

T. A.-W.

Die frühere Gemeinschaftspraxis, von 2 Ärzten geführt, ist nun das MVZ Uckerath, in dem mind. 5 Ärzte und Ärztinnen tätig sind. Ausserdem gibt es eine Zahnarztpraxis, eine Apotheke, einen Optiker und einen Pflegedienst im Haus....
Alles in allem für Uckerath sicherlich eine Bereicherung und dringende Notwendigkeit.
Die Allgemeinarztpraxis wird als Hausarztpraxis geführt und ist täglich stark frequentiert. Meistens ist bereits morgens eine Warteschlange bis ins Treppenhaus....
Die MFA's sind sehr freundlich, immer hilfsbereit und bemüht, es allen irgendwie Recht zu machen und zu helfen, trotz oft stressigen Situationen.
Auch die Ärzte/Ärztinnen sind erfahren und klug und konnten sicherlich schon vielen Patienten helfen.
Ganz Uckerath und auch die umliegenden Dörfer sind dankbar über diese medizinische Versorgung und möchten Sie nicht missen....!

Liny

Wollte vor kurzem einen Termin vereinbaren, Telefonische Erreichbarkeit war gleich Null. Nur zu bestimmten Zeiten.
Hinzu kommt das dort alle wirklich unfreundlich waren. So etwas kann man als Praxis wirklich nicht empfehlen.

TatyN.

Als ich nach Hennef gezogen bin habe ich einen neuen Hausarzt gesucht. In dieser Praxis fühle ich mich gut aufgehoben. Die Ärzte/Ärztinnen sind alle sehr freundlich und auch die Helferinnen sind alle freundlich und hilfsbereit. Als ich ein Problem hatte waren alle Seiten stets bemüht dieses zu lösen, das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich in einer Arztpraxis.