MVZ Adlershof - Berlin

Sascha-Patric Grün

Ich bin leider sehr enttäuscht von der Kinderarztpraxis MVZ Adlershof. Die Praxis ist in den grundsätzlichen Bereichen, die für eine gute Kinderarztpraxis unerlässlich sind, schlichtweg unzuverlässig:

Telefonische Erreichbarkeit:
Die Praxis ist telefonisch so gut wie nie erreichbar.
In einem der seltenen Fälle, in denen ich durchkam, wurde ich gebeten kurz zu warten, woraufhin die Verbindung unterbrochen wurde. Ein Rückruf erfolgte nicht, und ich konnte niemanden mehr erreichen.

E-Mail-Kommunikation:
E-Mails werden leider grundsätzlich nicht beantwortet.

Zuverlässigkeit:
Eine telefonisch zugesagte Überweisung wurde nicht vorbereitet.
Die Praxis war während der Öffnungszeiten ohne jeglichen Hinweis an der Tür oder auf der Website geschlossen.

Personal:
Spürbare Fluktuation der Angestellten.
Es besteht ein deutlicher Personalmangel, der schon seit Monaten anhält.

Fazit:
Die Praxis ist in den wichtigsten Bereichen unzuverlässig und frustrierend. Ich kann sie daher leider nicht weiterempfehlen.

M. E.

Das Team ist sehr freundlich und wenn Zeit ist wird auch mit den Kindern Spaß gemacht. Mit der Behandlung war ich stets sehr zufrieden....es wird sich Zeit genommen alles zu erklären. Die telefonische Erreichbarkeit fand ich bisher gut....man muss halt öfter probieren...ist ja aber überall so.Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen und kann die Praxis wärmstens empfehlen....da arbeiten Menschen mit Herz für Kinder!Danke für die tolle Arbeit!!!

S.

Tolle Praxis mit sehr engagierten Team, das mit dem Herzen dabei ist. Die Ärztinnen sind sehr kompetent und gewissenhaft. Gesunde Kinder warten nach Möglichkeit in anderen Bereichen als kranke, was ich super finde.
Leider ist es schier unmöglich, die Praxis telefonisch oder per Email zu erreichen, was mich schon öfter vor Probleme gestellt hat.

Serhii Vasylenko

Wir hatten eine großartige Erfahrung in dieser Kinderartzpraxis. Das Team hier ist äußerst qualifiziert und professionell. Die Ärzte und das Empfangspersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Was besonders hilfreich ist, ist die Tatsache, dass viele Ärzte hier Englisch sprechen. Das hat uns sehr geholfen, da wir noch nicht so gut Deutsch sprechen. Die medizinische Versorgung ist erstklassig und die Atmosphäre ist sehr kinderfreundlich. Wir sind wirklich dankbar für die ausgezeichnete Betreuung, die unser Kind hier erhalten hat. Wir empfehlen diese Klinik wärmstens!

Magdalena Hauptmann

Ich hasse es wenn keiner ans Telefon geht. Hat sich in Adlershof nicht gebessert und in Grünau erst recht nicht. Aber es ist immer einer an der Rezeption.

Patrick

es geht NIE jemand ans Telefon!
waren nicht zufrieden mit den Behandlungen, sind gewechselt nach Neukölln!

Edo Micro

Kompetent, freundlich und weltoffen. Deutschland bzw. die Welt braucht mehr solche tolle Leute. Weiter so!

Sabine Schmidt

Ich kann mich den anderen negativen Kommentaren anschließen