Medizinisches Versorgungszentrum Nibelungen Bereich Allgemeinmedizin und Gefäßheilkunde - Biebesheim am Rhein

Bookhunter

Unfreundliche Ärztin. Und damit meine ich nicht einfach schlecht gelaunt, sondern regelrecht frech und beleidigend. Nachdem ich fast 2 Stunden warten durfte sagte mir die Ärztin (Niemann?) dass ich kein Patient bei ihr bin und deshalb zu meinem Arzt gehen müsse obwohl mich die Dame am Empfang explizit eingeladen hat. Daraufhin wurde ich natürlich sauer (aber nicht beleidigend). Sie sagte dann dass sie mit Menschen aus meiner Berufsgruppe schlechte Erfahrungen gemacht hat und wir alle deshalb keine Menschen für sie sind. Wie kann sowas angehen

polo indigo

Selbst sowie auch ein enges Familienmitglied waren wir Patienten bei Fr. Niermann - als logische Zwangsnachfolge des Weggangs ihres Vorgängers (Lutzi) in dieser Praxis. Ihr unsympathischer Ruf von ihrer vorherigen Praxis (Eichinger) eilte ihr voraus, da sie von dort vermutlich mehr oder weniger "weggelobt" wurde?
Fr. Niermann zeigte von Beginn an ein überhebliches, nicht einfühlsam- oder verständnisvolles Auftreten uns gegenüber. Sicher, sie hat ein studiertes Medizinwissen, aber mehr auch nicht. Widerspruch oder Fragestellungen hatte sie ungern und reagierte darauf unwirsch und beleidigt zurechtweisend. Infolge ihres starken polnischen Akzents ist sie leider mitunter auch etwas schwer verständlich, aber dies sollte kein Hindernis im Umgang mit ihr sein.
Ihre u.a. erlebte herrische Aussage, Zitat: "Ich bin Ärztin und keine Pflegekraft!" spricht für sich. Ihr widerstrebt es, selbst die einfachsten spontanen Notwendigkeiten wie z.B. einen normalen Verbandswechsel bei einem dringend erforderlichen Hausbesuch, zu dem sie sich überhaupt erst nach Wochen herabließ, durchzuführen. Entweder kann sie kein Blut sehen oder sie ekelt sich oder sie ist sich eben einfach zu schade für "niedere" Handlungen am Patienten?
Diese Ärztin ließ unserer Erfahrung nach keinerlei Empathie erkennen, nimmt den Patienten nicht ernst genug. Zumindest haben wir sie derart erlebt.
Einfache Dinge wie Überwachung von Blutdruck, Blutbildauswertung, Ultraschall, Rezeptausstellung u. PC-Erfassung, womit man auch sein Honorar "verdienen" kann, scheint sie zu beherrschen.
Gegenüber anderen äußert sie sich gelegentlich diffamierend als auch denunzierend. Wir mußten uns von Dritten sagen lassen, daß Fr. Niermann ihnen gegenüber behauptete, wir hätten diese und andere Institutionen schlechtgeredet, was völlig erfunden war. Als wir Fr. Niermann schriftlich zur Rede stellten und eine Erklärung verlangten, blieb sie stumm und verweigerte sich.
Vor allem ältere Kunden der Praxis leiden darunter, können sich nicht wehren und nehmen es hin, zumal man z.Z. absolut keine Arztwahl in Biebesheim und in lokaler Umgebung hat. Nirgendwo gibt es Patienten-Neuannahmen. Hoffenlich kann hierfür künfig Abhilfe gefunden bzw. geschaffen werden, denn aktuell ist Fr. Niermann "abgetaucht"(?) oder wurde erneut "weggelobt"(?), denn die Praxis ist nicht ärztlich besetzt.
Die Lobeshymnen anderer Bewertungen an dieser Stelle können wir jedenfalls nicht nachvollziehen.

N. Müller

Erfahrung als Begleitung einer alten Frau:
Frau Niermann war sowohl zu ihrer Patientin, deren Begleitung als auch zu ihrem Personal sehr unfreundlich und herabschauend. Sätze wie "ich bin hier die Ärztin" und "sie lügen" musste ich bei dem Besuch der Praxis miterleben. Leider war sie der erkrankten Dame gegenüber nicht empathisch und wusste alles besser bzw. hat über Lebensumstände persönlich geurteilt. Ich verstehe leider nicht, wie man mit so einem Verhalten eine Praxis führen kann/darf. Das ist weder kompetent, noch gesundheitsfördernd. Sehr erschreckend.

D.E

Eine sehr unhöfliche Ärztin ( Dr.Niermann), sie macht noch nicht mal Hausbesuche bei einer 91 Jährigen Frau die Bettlägerig ist. Ich kann nur jedem raten den Arzt zu wechseln. Am Liebsten würde ich 0 Sterne geben. Die einzigen die in der Praxis Nett und zuvorkommen sind, sind die Damen am Empfang. Die tun mir richtig leid so eine Vorgesetzt zu haben. Sie musste sogar von einem Arztbrief die Fachwörter googlen, um zu verstehen was die bedeuten.

Sonja Meinecke

Sorry aber sowas hab ich bisher nicht erlebt. Die Ärztin ist überheblich und sehr unfreundlich. Man fühlt sich wie ein Störfaktor. Meine schwerkanke Mutter wird weder versorgt noch betreut. Entlassungsberichte aus den Kliniken werden nicht gelesen, es interessiert sie gar nicht, wie es ihren Patienten geht. Um alles muss man bitteln und betteln und muss laut werden um sich überhaupt Gehör zu verschaffen . Wie kann so jemand praktizieren? Es gibt weder Empathie noch Fürsorge. Beruf total verfehlt. Sehr enttäuschend.

Andrea Daechert

Leider kann ich keine gute Erfahrung teilen.Die Kommunikation mit der Ärztin ist schwierig.Die Arzthelferinnen geben sich alle Mühe aber deren Bemühungen sind auch Grenzen gesetzt.Trotz Vollmacht meiner Mutter ,
die ich pflege muß ich um alles Bitten und bekomme keinerlei Beratung oder Unterstützung bei der schwierigen Erkrankung meiner Mutter, die physisch wie psychisch eine Herausforderung
ist.Wenn man einen schnellen Termin braucht , wird man barsch darauf hingewiesen , daß man nur eingeschoben sei und man sich beeilen solle.Ich bin selbst Krankenschwester und kümmere mich um chronisch kranke Patienten,daher weiß ich wie sehr man angewiesen ist ,auf eine gute ärztliche Betreuung.

Es tut mir wirklich sehr leid für meine Mutter.

Peter Koch

Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und verstanden. Ein tolles Team. Fantastisch ist, wie viel Zeit sie sich für einen nimmt. Man fühlt sich hier noch als Mensch und nicht als Vorgangsnummer bei der im Hintergrund die Uhr tickt. Ich persönlich bin voller Dankbarkeit, dass es sowas noch gibt.

Marina Keicher

Sehr kompetente Beratung, Dr. Enger hat ein umfassendes Fachwissen und nimmt sich auch Zeit für seine Patienten. Ich war rundherum zufrieden. Auch das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.