Internistenpraxis Duvenstedt Diederich-Raczak-Lentfer - Hamburg

Sonni Sonnenlichtlein

Ich bin seit bestimmt gut 30 Jahren in dieser Praxis. Ich war mit den Ärzteteams immer zufrieden. Auch aktuell fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben. Meine verschiedenen psychosomatischen Diagnosen und die dadurch entstehenden Ängste werden immer Ernst genommen.
Auch bei "gewöhnlichen" körperlichen Zipperleins, Husten, Schnupfen, Halsschmerzen ect. ect. wird mir immer gut geholfen.
Die Empfangsdamen/Arzthelferinnen sind zwar manchmal etwas gestresst, aber wer ist das nicht, und nett sind sie meiner Meinung nach alle trotzdem, wenn man einfach selbst freundlich ist und bleibt. ?
Dass die Praxis immer voll ist und man öfter mal warten muss, ist zwar anstrengend, spricht aber FÜR die Praxis und die behandelnden Ärzte. Keine Frage, da bringe ich lieber etwas Geduld mit und fühle mich gut versorgt, als dass ich unzufrieden nach 10 Min. wieder gehen kann.
Wohne derzeit in SH, komme aber trotzdem noch gerne den weiteren Weg, da ich einfach weiß, was ich an dieser Praxis habe.

Kay Czyron

Der eine Stern ist noch zu viel: unfreundlich, abgehoben, abweisend. So klar muss man das Personal bzw. eine der Damen am Empfang leider beschreiben. War zur Notfallbehandlung dort, da meine Hausarztpraxis nicht geöffnet war. Neupatienten würden generell keine aufgenommen, Praxis wäre voll, sie könnten mir nicht helfen. Wäre eine Angelegenheit von nicht mal 5 min gewesen. Hoffe, wenn es brennt zu Hause, gibt die Feuerwehr nicht die gleichen abschlägigen Hinweise ab… echt traurig!

Volker Schwan

Eine gut organisierte Praxis mit freundlichen Mitarbeiterinnen und kompetenten Ärzten, die ihre Aufgabe sehr ernst nehmen und denen das Patientenwohl sehr wichtig ist, die sich die nötige Zeit nehmen und sich kümmern. Hier ist man sehr gut aufgehoben.

Peter Krabbe

Super Hausarztteam!!!
Kompetent, gründlich, freundlich und man fühlt sich rundum gut aufgehoben! Meine akute Sepsis in der Hüfte wurde von Frau Lentfer sofort erkannt und die Krankenhauseinweisung veranlaßt. Gerade rechtzeitig. Dr. Diederich hat nach dem KH-Aufenthalt einen "Folgeschaden" am Blutbild erkannt und mich noch Abends um 19:30 angerufen und wieder ins KH geschickt! Top Einsatz!

Vanessa Evers

Recht enttäuschend. Als mein Hausarzt im Bedarfsfall Urlaub hatte, habe ich versucht hier eine Urlaubsvertretung zu erhalten. Leider wurde ich sofort abgelehnt mit der Begründung Aufnahmestopp.
Eine Schwangere im akuten Fall abzulehnen fand ich schon recht heftig, zumal dieses sowieso nur zur Überbrückung gedacht war.

Die Behandlung von Notfallpatienten, die aufgrund ihres Krankheitszustandes einer unverzüglichen ärztlichen Betreuung bedürfen, darf laut Kassenärztlicher Vereinigung im übrigen generell nicht abgelehnt werden.

Matthias Körner

Super Ärzte und Medizinisches Personal. War schon öfters da wegen eines Akuten Problems ....und es wurde mir so schnell wie möglich geholfen. Man fühlt sich da sehr gut aufgehoben und Medizinisch betreut . Ärzte lassen sich sehr viel Zeit und die Telefonische Betreuung ist auch Super

Barbara Hauser

Ich bin seit nun fast 25 Jahren bei Dr.Diederich und Razchak..immer sehr gut behandelt worden und immer mit ausführlichen Gesprächen hinterher .Ich kann von beiden nur gute Erfahrungen berichten.
So auch die Damen von der Rezeption..alle immer sehr nett ...und Leute, wir haben alle mal unsere schlechten Tage!!! Die Ärzte haben es heutzutage nicht leicht ,es jedem recht zu machen. Wohne mittlerweile nicht mehr in Duvenstedt, trotzdem bleibe ich bei dieser Praxis

Christoph Barg

Ich bin seit Jahren Kunde in dieser Internistenpraxis und wurde stets professionell - d.h. mit der nötigen Ruhe, Sorgfalt und adäquaten Behandlungsmethoden - behandelt.
Beide Ärzte sind sehr kompetent und extrem empathisch, so dass man sich gut verstanden und aufgehoben fühlt. Die Kolleginnen am Empfang sind stets freundlich und hilfsbereit und versuchen einem trotz des extremen Andrangs - die Kompetenz der Ärzte ist über die Grenzen von Duvenstedt hinweg bekannt - gerecht zu werden, soweit es denn für sie möglich ist. Ich fühle mich hier sehr wohl und kann diese Praxis wärmstens empfehlen.