Mahmoud D.
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Sehr enttäuschend – nicht empfehlenswert
Ich habe mich vor drei Monaten an Frau Mroß gewandt, um mich in einer wichtigen rechtlichen Angelegenheit vertreten zu lassen. Zunächst machte sie einen kompetenten Eindruck und versicherte mir, dass sie sich für mein Anliegen einsetzen würde. Sie bestätigte, dass meine Situation rechtlich eindeutig sei und ich Anspruch auf Unterstützung habe. Allerdings erwies sich die Zusammenarbeit schnell als desillusionierend und unprofessionell.
Fehlende Kommunikation:
Ich habe mehrfach versucht, Frau Mroß telefonisch zu erreichen (insgesamt fünf Anrufe), doch wurde jedes Mal von der Sekretärin abgewimmelt. Es hieß, mein Anliegen werde weitergegeben – passiert ist nichts. Selbst einfache Rückfragen blieben unbeantwortet. Heute wurde mir mitgeteilt, dass Frau Mroß „sporadisch krank“ sei und ich mir besser einen anderen Anwalt suchen solle. Diese Aussage ist nicht nur frustrierend, sondern zeigt auch ein mangelndes Verantwortungsbewusstsein gegenüber ihren Mandanten.
Fehlende Unterstützung:
Trotz Zusicherung, mich rechtlich zu vertreten, musste ich wiederholt eigenständig Schreiben an das Gericht verfassen, weil keine Unterstützung durch Frau Mroß erfolgte. Es fühlte sich an, als müsste ich die Arbeit der Anwältin übernehmen – ein Zustand, der völlig inakzeptabel ist.
Mangelnde Sorgfaltspflicht:
Es ist die Aufgabe einer Anwältin, ihre Mandanten zu unterstützen und sie in rechtlichen Fragen zuverlässig zu vertreten. Frau Mroß hat dies in meinem Fall nicht erfüllt. Wichtige Fristen wurden beinahe versäumt, und ich erhielt keinerlei strategische Beratung oder Rückmeldungen, wie es in meinem Fall weitergeht.
Unprofessionelles Verhalten:
Dass ich als Mandant trotz mehrfacher Bemühungen im Unklaren gelassen wurde und mir erst nach Monaten gesagt wird, ich solle mir besser einen anderen Anwalt suchen, ist schlichtweg unverantwortlich. Dies zeigt eine eklatante Missachtung der Sorgfaltspflicht und ein mangelndes Interesse an der Vertretung ihrer Mandanten.
Zusammenfassend kann ich Frau Mroß nicht empfehlen. Sie hat mich in einer schwierigen Situation im Stich gelassen, mich monatelang hingehalten und keine adäquate Unterstützung geboten. Mandanten verdienen eine Anwältin, die zuverlässig, professionell und engagiert arbeitet – leider war Frau Mroß all das in meinem Fall nicht.
