HNO-Praxis Seevetal Jansen / Dr. Nesemann - Seevetal

N Sc

Man kommt als Patient mit offener Wunde am Ohr und Schreiben aus dem Krankenhaus zum dringenden Verbandswechsel. Kurzfristiger Termin natürlich keine Chance und man wird zur offenen Sprechstunde gebeten. 30 Minuten vor Beginn war ich da und der 3. in der Schlange. Es wurden Original 2 Leute drangenommen und der ganze Rest nach Hause geschickt. Anstatt, dass die Empfangsdamen dann direkt einmal Bescheid sagen, lässt man alle Menschen 30 Minuten vor der Tür warten, um sie dann pünktlich zum Beginn der Sprechstunde nach Hause zu schicken.
Es blieb keine andere Möglichkeit als wieder in die Notaufnahme ins Krankenhaus zu gehen. Alle sprechen vom Entlasten der Notaufnahmen. Bei solchen Praxen wohl kaum möglich. Eine absolute Frechheit.

Reinhard ZINK

Über 10J. Patient in der Praxis, vornehmlich zum Ohrenschmalz entfernen (Dauer 6min). Zwecks 6min-Termin 8Wo Wartezeit oder später, obwohl starkes Rauschen vor meinem Urlaubsantritt. Von H.Jansen stets korrekt behandelt. Ein Tip: Ihre Dame am Empfang ist unterirdisch arrogant. Die ist dort total fehl am Platze, schreit die Tel.-Teilnehmer am Telefon an, obwohl 4 Patienten am Tresen warten.Kein Entgegenkommen bzw.Verständnis, Einfühlsamkeit ggü. Patienten fehl am Platz. So eine unfreundliche Person ist mir in meinen 74 Jahren noch nie unter gekommen. H.Jansen warum ändern Sie das nicht. Ihre Praxis steht dbzgl. voll in der Misskritik, aber leider haben die älteren Patienten kaum eine andere Ausweichmöglichkeit

Greg Rybak

Mir fehlen eigentlich die Worte für so eine Rezeption. Die Praxis bietet eine offene Sprechstunde am Mittwoch um 11:30-12:30 Uhr an. Meine Frau hat fast 40°C Grad Fieber und kann sich kaum auf den Beinen halten und wird abgewiesen mit dem Kommentar: "Es können nur 5 Patienten angenommen werden". Als meine Frau von Ihren Symptomen erzählt und das es akut ist, folgt nur ein "Ist so". Anstatt Akutfälle abzuweisen sollte man vielleicht helfen oder unmissverständlich klar machen das man nur 5 Patienten annimmt. Dann braucht man sich auch nicht die Beine in den Bauch zu stehen.

Bev Gr

Diese Praxis kann man niemandem empfehlen! Da mein regulärer HNO-Arzt diese Woche keinen Termin mehr hatte, bin ich mit akuten Beschwerden in die Praxis von Dr. Nesemann und Dr. Jansen gegangen. Man wird binnen weniger Minuten abgefrühstückt und ohne Hilfe oder ernsthafte Untersuchung weggeschickt mit der Aussage „das kann Ihr regulärer HNO dann ausbaden“. Jetzt bin ich genauso schlau wie vorher und meine Beschwerden halten weiterhin an. Wer diese Praxis meiden kann, sollte es tun!

Florian Seeger

Absolut unterirdisch schlecht! Wurde um 11.30 uhr zur "offenen Sprechstunde" bestellt. Im Treppenhaus warteten vier Damen bereits vor mir. Um 11.45 uhr kam dann eine total unfreundliche Tresentante und sagte: Sie müssen schon reinkommen.... Im vorwege jedoch sagte eine andere Hilfskraft das man draußen warten solle.... Ganze drei Damen wurden drangenommen Die vierte Dame und ich durften dann wieder gehen?

Der wahrscheinliche pseudo Arzt weigerte sich mich zu behandeln obwohl dies dringend notwendig war und im übrigen nur ca 5 Minuten gedauert hätte.So etwas nennt man unterlassene Hilfeleistung !!!

"Dr" titel entziehen um solchen Menschenunwürdigen Typen und deren Handlanger das Handwerk zu nehmen!!

Miriam Popien

Der HNO meines Vertrauens, beide Ärzte immer nett und hilfsbereit, aber machen eben auch aus einer Mücke keinen Elefanten. Wenn man sachlich bleibt und keinen Roman erzählt , bleiben Sie freundlich und die Arzthelferinnen sind auch immer bemüht und höflich und halt Menschen die einen Job machen. Was erwarten denn hier alle Prinzessin auf der Erbse? Respekt, Mensch, Respekt!
Ich finde die Praxis super, mehr kann man nichtt erwarten!

Tabbi Schlabbi

Bisher wurde man als Patient immer freundlich und hilfsbereit Empfangen.
Und die Behandlung durch die Ärzte war bisher auch immer nicht zu beanstanden, aber was ich heute in der "offenen Sprechstunde" erlebt habe, ist wohl der allgemeinen Unlust zu arbeiten geschuldet. Unfreundlicher, eher garstiger Empfang durch das Praxispersonal und dann noch
die Aussage, dass man ja nichts in der offenen Sprechstunde zu suchen hat, wenn das medizin. Problem schon länger besteht.
Es gibt ja Gründe, warum man vielleicht erst abwartet und nicht immer sofort zu Arzt rennt. Vielleicht verschlechtert sich auch ein Zustand zunehmend,
so dass dann schneller nach Hilfe gesucht wird und ich denke, dass dafür eigentlich die "offene Sprechstunde" nicht "Notfallsprechstunde" gedacht ist.
Aber das interessiert die Damen von der
Annahme ja scheinbar nicht.
Für mich war es der letzte Besuch in dieser Praxis und eine Empfehlung kann ich auch nicht aussprechen und das nur aufgrund der "Abfertigung" durch Praxispersonal.

Fee Wäldchen

Auch mir fehlen die Worte über diese Praxis. Leider ist man ja in einer abhängigen Situation, aber mit welcher Arroganz und Unhöflichkeit man dort am Empfang abgewatscht wird, verschlägt einem die Sprache. Nie wieder!