Herr Marc Willkomm - Lamspringe

Anna Lauterbach

Einfach Massenabfertigung, ich habe heute um 10:41 die Praxis betreten da trug der Arzt noch seine Straßenjacke um 10:49 war er schon mit den 3. Patienten fertig. Ich wollte meine Symptome schildern und wurde unterbrochen mit den Satz „das habe ich täglich 17 mal er weiß schon was ich hab“ schnell wurde mir was verschrieben und der nächste war dran. An der Annahme sagte ich das ich jetzt garnicht mehr dazu kam ihn zu sagen das ich noch zur Blutabnehme möchte, da meine Frauenärztin mir gesagt hat das ich jetzt nach der Schwangerschaft erneut die Schilddrüse kontrollieren lassen muss. Ich stand noch an der Annahme da war der Arzt schon mit den nächsten fertig und ich fragte ihn als er neben mir stand ob ich noch ein Termin zum blutabnehmen haben dürfte, darauf hin wurde er „sauer“ und zitierte mich in sein Behandlungszimmer worauf hin er mich tadelte „sowas hat mit benehmen und Anstand zu tun ich könne ihn nicht einfach so auf den Flur ansprechen er hat ein ernsten Job und das wäre nicht so witzig , ich wäre Distanzlos.

Sowas hab ich noch nicht erlebt.
Ich bin einfach entsetzt.
Ich hoffe ich finde eine andere Praxis wo es noch Persönlichkeit und Menschlichkeit gibt.

Michelle Kühle

Ich war heute mit meinem Mann und meinen zweijährigen Sohn beim Herrn Willkomm, da wir mit Corona erkrankt sind. Dass man das eigentlich nicht macht ist uns bewusst aber als wir letztes Mal Corona hatten wurde uns von der Sprechstundenhilfe am Telefon in einem unfreundlichen Ton gesagt Corona ist keine Ausrede nicht zum Arzt zufahren. Sie meinte Corona ist wie eine Grippe wir sollen uns eine Maske aufsetzten uns zur Praxis kommen. Da wir uns in diesem Fall, dass nicht wieder anhören wollten sind wir direkt mit FFP2-MASKE zur Praxis hin. Dort meinte dann der Herr Willkomm im Sprechraum wie ich auf die Idee komme mit Corona in die Praxis zukommen und ich soll mal nachdenken und weniger reden damit ich meine Erosionen nicht weiter verteile. Vor der Sprechstundenhilfe meinte er dann zu mir wer von den beiden das gesagt haben soll, dass man mit Corona zur Praxis kommen soll. Als ich meinte dass ich das nicht mehr weiß wer das damals am Telefon war aber das es uns auf jeden Fall gesagt wurde, wurde ich dahin gestellt wie eine Lügnerin. Sein Auftreten wurde dann ziemlich aggressiv und er meinte ich soll nicht so frech werden und mir schleunigst einen neuen Hausarzt suchen und umgehend die Praxis verlassen und draußen warten. Vollkommen übertrieben uns als Familie komplett aus seiner Praxis zu werfen und so mit uns zu reden. Anscheinend hat er ja genug Patienten, dass er meint uns so behandeln zu können. Ein Hausarztwechsel war zwar schon lange überfällig, da man wirklich nur sehr schlechtes in der Umgebung von Ihm hört aber dass ich als Schwangere mit meinem Zweijährigen Sohn vor allen Leuten im Eingangsbereich so behandelt und rausgeschmissen werde ist unglaublich.

MarA Sowieso

Ich kann mich nur anschließen: in meinen Augen kein Arzt, der diese Bezeichnung verdient. Krankschreibungen, Medikamente verschreiben ohne zu hinterfragen, Überweisungen ausstellen. Und von der AZ noch gelobt werden, dass er eine 3. Zweigstelle der Praxis aufmacht. Wer wirklich krank ist sollte einen kompetenten Arzt aufsuchen! (Leider derzeit schwierig im Raum Alfeld)

Marie

Nachdem meine Hausärztin aufgehört hat und die Praxis von Dr. Willkomm übernommen wurde war es für mich, gerade bei dem Ärztemangel, am einfachsten dort zu bleiben. Im Nachhinein bereue ich diese Entscheidung und würde am liebsten null Sterne geben.
Bereits der erste Eindruck sprach bei mir Bände. In meinen Augen gehört es sich als Arzt überhaupt nicht, sich in seinen Bürostuhl zu setzen, als wäre es der heimische Sessel. Fehlte nur noch, dass er die Füße auf den Tisch gelegt hätte...
Da ich nun zum ersten Mal bei ihm in der Praxis war und meine gesundheitliche Vorgeschichte etwas komplexer ist, fing ich also an zu erzählen und wurde bereits nach wenigen Sätzen unterbrochen und gefragt, was genau ich denn jetzt aktuell wolle. Das dafür eben genau diese Vorgeschichte wichtig ist spielte für Dr. Willkomm keine Rolle. Als er dann auch noch fragte wofür ich eine Krankschreibung brauchte, war mir erneut klar, dass er mir absolut nicht zugehört hat. Anschließend verschrieb er mir dann auch noch Tabletten ohne in mein Akte zu sehen (dank der Packungsbeilage wusste ich dann allerdings noch rechtzeitig, dass ich die Dinger gar nicht neben durfte) und übergab mir, immernoch ohne jegliche Kenntnis, ein Kärtchen für eine Beratungsstelle im Bezug auf Pflegegeld (was übrigens in die vollkommen falsche Richtung läuft, da es ja mein Ziel ist wieder gesund zu werden). Für mich war das Maß voll. Zumal er immernoch überhaupt nicht wirklich wusste, was ich eigentlich habe und mich nicht einmal zehn Minuten kannte, geschweige denn sich mit dem ganzen Fall auseinandergesetzt hat.
Ich beschloss mir zeitnah einen neuen Hausarzt zu suchen und bis dahin bei Dr. Willkomm zu bleiben, doch bei meinem zweiten Termin war für mich auch dieser Kompromiss entgültig hinfällig. Ich konfrontierrte ihn mit dem verschriebenen Medikament, wurde dafür angesehen, als hätte ich mir das gerade vom Empfang bis zu ihm ins Sprechzimmer ausgedacht und nach der bereits bekannten Laier aus dem Behandlungszimmer geschmissen. Grund: Er wolle mit meiner Begleitung allein sprechen, was er allein von der Schweigepflicht her gar nicht darf. Ich widersprach, denn abgesehen von dem oben genannten Punkt, geht es immerhin um mich und das, was er im Anschluss meiner Begleitung erzählte war für uns auch nichts neues. Wieder mal der Beweis dafür, dass er weder in die Akte gesehen, noch zugehört hat. Sein Ton und sein Auftreten wirkte auf mich nicht nur wahnsinnig inkompetent, unangemessen, sondern gerade schon agressiv. Die Praxis war bis zum Ersticken voll mit Patienten, die das ganze Theater dann unfreiwillig auch mitbekommen haben. Eine erneute Krankschreibung würde ich auch nicht mehr bekommen. Immerhin hat er mir ja die Tabletten verschrieben (die ich ja immernoch nicht nehmen darf) und Adressen gegeben, dann muss es ja innerhalb von zwei/drei Wochen besser werden ( noch immer hatte er mir keine fünf Minuten zugehört). Frei dem Motto: Mit dem Finger schnipsen und alles ist wieder gut. Damit war das Thema für ihn wohl abgehakt. Für mich auch. Denn danach habe ich die Praxis nur noch ein letztes Mal betreten, um meine Papiere zu holen.

Etwas, das ich zwar nicht bewerten kann und was ich auch nicht bewerten mag ist der Umgang mit der übernommen Sprechstundenhilfe. Vor allem von den anderen Angestellten. Auf mich wirkte der Umgang forsch, als hätte sie keine Ahnung von dem was sie da tut. Wie gesagt ich wage es nicht, das zu bewerten, wollte es aber dennoch anmerken. Allein, dass es auf mich als Patient so wirkt ist ein Unding...

Fazit: Einmal nie wieder! Absolut nicht empfehlenswert. Bin jetzt bei einem Arzt, der mir zuhört und sich wirklich kümmert.

Wolf Freebird

Vollkommen inkompetent, nicht kommunikativ, verschrieb mir Korthison bei einem schweren Bandscheibenvorfall.
Für meine Begriffe nicht empfehlenswert.
Er kann nur Rezepte unterschreiben und Blutteste machen. Ich nenne ihn Doktor “Korthi“, weil er mich schon mehrfach mit Korthison behandelt hat.

rayatar svanastofkin

Massenabfertigung - Unfreundlichkeit - schlechte Erreichbarkeit.
Das Schlimmste was ich je mit einem Arzt erlebt habe. Mir tun die Patienten leid die chronisch krank und auf regelmäßige Behandlung angewiesen sind.

MrX 2912

War dort weil ich Eiter auf den Mandel hatte war um 10:30 da wo die Praxis aufmacht zu dem Zeitpunkt war ich dort mit 3 anderen Personen dann sind von Zeit zu Zeit immer mehr Leute dazu ins warte Zimmer gekommen und Dr.Willkommne war noch nicht mal da Dan war nach einer Zeit so gegen 10:55 das warte Zimmer voll und es waren Leute schon in einem anderen Zimmer zum warten dann um 11:07 war Dr.Willkomm dann da mit 37 Minuten Verspätung dann war ich dran und habe ihm mein Anliegen erzählt und er meinte das ich ihn in mein Mund gucken lassen soll dann das war mein Highlight hat er sein Handy genommen und mit der HANDY TASCHENLAMPE in mein Hals geleuchtet und hat mir zu erst Tabletten verschrieben auf Die ich beim letzten Mal eine Allergische Reaktion drauf hatte und ihn das Dan erneuter musste weil er es mir nicht geglaubt hat obwohl er mir sie verschrieben hatte und ich mir dieser allergischen Reaktion wegen den Tabletten auch bei ihm war als legen wir fest der Typ hat wenig Ahnung

EL LUZI

Ein sehr netter und kompetenter Arzt. Ich fühle mich immer sehr wohl, wenn ich mit Herr Willkomm über meine Probleme reden kann. Empfehlenswert?