Herr Georg Leineweber - Höxter

M Goe

Noch nie einen schlechtere Praxis erlebt!

Dame am Empfang ist mehr als unfreundlich und kommt rüber als ob sie keine Lust mehr hat Ihre Arbeit vernünftig und gewissenhaft zu verrichten. Trotz eines Notfalls und mehrmaliger Nachfrage wurde man darauf verwiesen das Notfälle ja nur von 8h-10h morgens passieren können und aufgenommen werden, es wird einem patzig gesagt man solle sich mit den Schmerzen abfinden. Auf Nachfrage den Arzt zu sprechen konnte man im Hintergrund am Telefon schon hören wie sich die Dame vom Empfang über die Situation beim Arzt kläglich beschwerte, dieser reagierte aber ebenfalls dermaßen unfreundlich und genervt am Telefon und verwies darauf hin dass ihn der Notfall nicht interessieren würde und man ja wo anders hingehen könne und legte bei der Frage was er für ein Arzt sei den das wohl der Patienten nicht interessiert, einfach wütend auf. Es wurde weder auf eine andere Notfall behandelnde Praxis verwiesen, oder ein Termin für den darauffolgenden Tag vereinbart, ob man dann überhaupt dran kommt ist eine ganz andere Frage. Ich habe schon viel schlechtes von dieser Praxis gehört, dennoch war ich geschockt dass sich dieses auch bewahrheitet. Wenn man keine Lust mehr hat solch eine Berufliche Tätigkeit auszuüben, dann sollte man mal darüber nachdenken ob es nicht besser wäre den Job an den Nagel zu hängen!

Diese Praxis ist definitiv nicht zu empfehlen da mit einem mehr als unfreundlich umgegangen wird und man sich vorkommt als ob die vorgezogene Mittagspause wichtiger als die laufende Praxis ist, von der telefonischen Erreichbarkeit ganz zu schweigen. Im Krankenhaus Höxter braucht man es ebenfalls nicht zu versuchen denn dort ist der Herr Leineweber der behandelnde HNO. Lieber eine halbe Stunde Fahrt in Kauf nehmen als sich dort behandeln zu lassen! Noch nie habe ich so pampige Leute bei einer Praxis erlebt, ich kann verstehen wenn viel Andrang ist dass es da mal etwas stressig werden kann, aber da fahre ich lieber mit schmerzen nach Holzminden als mich dort von so einem unfreundlichen Team behandeln zu lassen!

Rena Siegerist

Am Telefon hab ich sehr freundlich und schnell einen Termin bekommen . Eine Woche nach meinem Anruf war ich also in der Praxis und nach nicht mal zehn Minuten Wartezeit auch schon dran. Die Behandlung durch Dr. Leineweber war sehr freundlich, ruhig und souverän. Ich fühlte mich wohl und verstanden. Dr. Leineweber hat mich gut aufgeklärt und die Behandlung ging zügig. Einzig die Sauberkeit und Ordnung seiner Instrumente ließ etwas zu wünschen übrig. Da könnte man sicherlich etwas verbessern. Alles andere war für mich einwandfrei.

Waldemar Klewno

Nette, hilfsbereite Frau an der Rezeption.
Man kriegt spontan noch schnell Termin.
Arzt sehr kompetent!
Nur weiter zu empfehlen!

Vai Kogt

Sehr alt eingespieltes Team, grober Umgang mit kompetenter Hilfe!

Wer mit Samthandschuhen behandelt werden möchte, sollte sich woanders umsehen.

Ich kann die negativen Rezensionen zum Teil verstehen. Habe vor meinem Anruf die negativen Rezensionen gelesen, welche dabei helfen sich auf die Art einzustellen.

Sie am Empfang (schon am Telefon) einfach sehr trocken und kalt in ihrer Art.
Wenn man sich drauf einlässt und es nicht persönlich nimmt aber ganz hilfsbereit und gibt auch die Möglichkeit bei akuten Problemen noch auf den letzten Drücker vorbeizukommen. Ist halt ihre Art, darf man nicht persönlich nehmen.

Er (Arzt) ist alte Schule, hat aber einen sehr erfahrenden und kompetenten Eindruck gemacht.

Mir wurde bei den Schmerzen schnell geholfen, deshalb positiv!

Junable Bertram

Leider kann man nicht weniger als einen Stern nehmen..
Auf mehrere Anrufe, wodurch ich Tagelang gebraucht hatte bis überhaupt jemand mal ans Telefon geht, bin ich heute mit einer Überempfindlichen Frau an den Empfang durchgekommen.
Ich hätte nach den Anruf heulen können und habe daher auch direkt bei einen anderen HNO angerufen.
Nun zu der Frau am Empfang :
Ich habe sie daher gefragt, wann sie einen Termin für mich frei hätte. Demnach kam nur die Aussage, dass die erst wieder nach Ostern ein Termin frei hätten. Alles gut. Allerdings habe ich sie sehr schlecht durch das Genuschel am Telefon verstanden und nochmals nachgefragt, wobei dann kam : „ich habe doch gerade gesagt das wir nach Ostern erst wieder ein Termin frei haben und ich weiß auch nicht was sie haben und jetzt brauchen sie schonmal garnicht kommen und morgen auch nicht.“ wobei ich der Frau das garnicht gefragt habe..
ich habe ihr das dann geschildert. Woraufhin sie dann sagte das ich zu Sprechzeiten kommen soll und dann mit viel Wartezeit womit ich mich abfinden solle und ich nicht kommen brauch wann ich möchte und plapperte mir die ganzen Tage runter., die ich mir garnicht merken konnte und aus Angst nicht mehr nachfragen wollte. Ganz höflich sagte ich dann ok, danke und dann kam nur noch ein Tschüss und weg.

A

Nach dem Gespräch mit der „ netten „ Dame am Telefon, war ich froh, dass ich keinen Termin in absehbarer Zeit bekommen habe….

Darja Pess

Also ein Stern ist noch zuviel . Am Telefon die Frau sehr unfreundlich . Es ging um ein Termin für ein Kind das im Krankenhaus lag wegen einer Mittelohrentzündung und ein Termin zur Kontrolle brauch . Die Frau am Telefon pampte mich an das die erst nächste Woche mit Wartezeit Termine haben und wenn es mir nicht passt soll ich wo anders hin gehen . Dieses werfe ich auch machen , sind ja nicht die einzigsten hno ärtze.

Sven Kaim

Wurde von meinem Hausarzt dorthin empfohlen. Rief also an, um nach einen Termin zu fragen. Stimme der Frau am Telefon wurde direkt leicht unfreundlich.
Mir wurde gesagt, dass die Annahme der Patienten heute nur bis 11Uhr erfolgt.
Als ich gesagt habe, dass ich das nicht schaffe, hat sie einfach aufgelegt.

Vielleicht ist die ärztliche Behandlung besser, ich werde es jedoch nicht herausfinden, da ich solchen Umgang mit 'Kunden' nicht unterstütze.