Herr Dr. med. Ulrich Theisen - Kaarst

BEA St

Seit Jahren bin ich bei Dr. Theisen und fühle mich sehr gut aufgehoben. Mir wird immer schnell geholfen und er geht immer auf meine Probleme ein und hilft mir weiter. Und das, wo ich doch einige chronische Erkrankungen habe.

Die Damen an der Rezeption sind ein tolles Team, haben immer ein nettes Wort. Nie lange Wartezeiten. Alles gut im Griff und auch die Blutabnahme gelingt bei mir, was viele nicht hinbekommen. Unfreundlichkeit habe ich hier noch nie erlebt. Man hat mir auch mit Anruf bei einem Orthopäden geholfen, zu dem ich dann gehen konnte, weil ich Probleme nach einer Operation hatte. Da war ich sehr erleichtert.

Immer top Behandlung. Bin sehr zufrieden.

Wer hier etwas von Unfreundlichkeit schreibt, sollte sich selbst vielleicht mal reflektieren.

Joachim Paul

Wer hier etwas von Unfreundlichkeit oder mangelnder Aufmerksamkeit schreibt, hat sicherlich ein persönliches Problem.
Herr Dr. Theisen ist sehr interessiert, die Praxis extrem gut organisiert und es ist mir nie aufgefallen, dass irgendjemand auch nur ansatzweise nicht freundlich und zuvorkommend war.
Ich bin froh, hier meinen Hausarzt gefunden zu haben, obwohl ich ein ganzes Stück weg wohne.

Melina

Früher super gewesen, heute nimmt man sich keine Zeit mehr für den Patient und rollt mit den Augen. Die Empfangsdamen sind sehr unfreundlich, man fühlt sich einfach unwohl und das nach 10 Jahren Patient sein.

Chris Beyer

Immer noch der beste Hausarzt überhaupt. Herr Doktor Theisen KÜMMERT sich um seine Patienten. Die Blutwerte stimmten nicht und er sorgt sich um mich. Die Damen am Empfang sind IMMER freundlich. Für die, die dagegen sprechen, ein kleiner Ratschlag: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch wieder hinaus. Mit Respekt und Freundlichkeit bekommt man auch die entsprechende Reaktion.
Mein Dank an die Damen und den Doc...

Natasha Jaeggle

Prima Arzt, sympathisch, schnell und analytisch denkend.
Ich bin seit seit Jahre Patientin, wohne ich nicht mehr in Kaarst, möchte trotzdem nicht wechseln.
Ich lese gerade die neg. Kritik: Unfreundlich ect.
Meines Erachtens liegt hier die Eigenwahrnehmung weit entfernt von der Realität, dieser Person sollte man mal einen Spiegel halten.

J J

Obwohl wir heute Morgen keinen Termin hatten (Notfall), und das Team von Dr.Theisen heute - vermutlich krankheitsbedingt- nicht vollzählig war, sodass Dr.Theisen selbst (!) die Patientenaufnahme, Rezepte drucken usw.durchführen musste und wir UNSERERSEITS (bzw.die Kasse) für "administrative" Probleme sorgten (bitte dies nochmals zu entschuldigen!), war Hr.Dr.Theisen- trotz maximalem Arbeitsanfall- absolut souverän, fachlich kompetent, höchstflexibel und vor allem auch unbürokratisch!
Ich kann mich nicht erinnern, wann ich so eine hervorragende Leistung in den vergangenen Jahren oder gar Dekaden bei anderen Ärzten genießen durfte.
Hut ab, und ein grosses Kompliment!
Vielen herzlichen Dank!

Jeffrey Salaris

Dr. Theisen war der Vertretungsarzt meines Hausarztes. Die Mitarbeiterin war schon beim telefonischen Erstkontakt sehr unfreundlich. Das blieb dann auch vor Ort und den nachfolgenden Kontakt so.

Zum Arzt: Die Diagnose auf der Rechnung war unspezifisch/inkorrekt, aber weil es nur ein Vertretungsfall ist möchte er sie nicht korrigieren, zu aufwendig. Ich soll die Rechnung einfach zahlen und nicht einreichen. Das sagt schon alles. Natürlich ist der Rechnungsbetrag im meinem spezifischen Fall überschaubar. Aber mir zu sagen, ich soll die Kosten einfach selbst tragen, weil es ihm zu lästig ist, geht in meinen Augen gar nicht.

Shari Alizadeh

Ich war als Schmerz Patient da am Telefon könnte ich niemandem erreichen deswegen mein Mann der selber dort Patient ist, hat mir empfohlen da vorbei zugehen. Die Damen am Rezeption war so genervt und unfreundlich und hat mich wieder weg geschickt ( aber mit sehr unfreundlicher art) in Wartezimmer waren 2 Patienten also es war nicht viel los. Zwischen Rezeption und Wartezimmer gibt auch keine türe , die sitzen direkt gegenüber von rezeption so haben die andere patienten alles mitgehört und gesehen( live Kino ) Habe mich sehr sehr unwohl gefühlt . Sehr unfreundliche personal. Ich hatte Bronchitis !