Gérôme-Pascal Breuner
3/5
Ich habe die Praxis Dr. Wismann Ende September 2023 aufgesucht. Leider kann ich für den Besuch nur 3 Sterne vergeben. Vorweg, den Doktor selbst kann ich nicht bewerten, lediglich den Ablauf als Neupatient und die Behandlung durch die Angestellten. Die Angestellte mit der ich zu tun hatte war sehr freundlich und höflich. Als Neupatient oder eher potentieller Neupatient habe ich von ihr einen detaillierten Anamnesebogen erhalten. Diesen habe ich ausgefüllt und abgegeben. Anschließend hieß es, dass der Arzt den Bogen sichten wird und ich auf die Antwort vor Ort warten oder sie telefonisch erfragen könne. Da die telefonische Erreichbarkeit in den vorherigen Tagen schwierig war, entschied ich mich für das Warten. Nach ca. 20 Minuten wurde mir mitgeteilt, dass der Arzt meine Aufnahme abgelehnt hätte und ich es in einem halben Jahr nochmal probieren solle. Auch auf Nachfrage konnten mir keine Gründe genannt werden. Dieses Bewerbungsverfahren finde ich per se schwierig, insbesondere ohne Kriterien. Zudem hat mich das ganze etwa 2,5 Stunden gekostet, das hätte auch einfacher digital oder postalisch funktioniert. Zudem hätte ich mit Aufnahme direkt zugestimmt einen Hausärztevertrag zu unterschreiben und mich bis Ende 2024 an die Praxis zu binden. Ich verstehe, dass dir HZV den Ärzten viele Vorteile bietet, jedoch basiert sie auch auf Vertrauen und wie soll man Vertrauen zu jemandem fassen und wissen ob man die nächsten 15 Monate behandelt werden möchte, wenn man den Arzt bis dato noch nie gesehen hat?
Aufgrund der Versorgungslage kann man es sich als Arzt vermutlich erlauben diese Aufnahmevoraussetzung zu stellen, gefallen muss es mir trotzdem nicht.
Für das System würde ich eigentlich gerne weniger Sterne vergeben, jedoch wäre das überzogen unfair da ich den Arzt ja nicht kennen lernen konnte und das Team nett und bemüht schien.
