Herr Dr. med. Arnold Köckerling - Biedenkopf

Jessica Holzapfel

Heute Morgen wollte ich einen Termin zur U-Untersuchung vereinbaren und habe durch Zufall erfahren, das wir ab dem 01.12. quasi rausgeschmissen werden

Unser Sohn ist seit Geburt dort und alles war auch gut. Uns wurde immer geholfen und es waren alle auch stets nett.

Jedoch die Art und Weise wie diese Mitteilung kommuniziert wurde ( keine Benachrichtigung, nicht mal telefonisch), geht garnicht.

Einen neuen Kinderarzt zu suchen, wird nicht einfach.

Didem Aylan

Sehr sehr schlecht.. ich finde keine Worte! Vorallem die Damen an der Anmeldung.. wie können ALLE soooo unfreundlich sein!!! Ich bin hierher gezogen.. und da wo ich herkomme hatte ich 2 wundervolle Kinderärzte und Team!
Ich habe noch nie so ein unfreundlichen und unkompetentes Ärzte-Team gesehen/erlebt!!! Die Arbeiten nach Lust und Laune, geben sich keine Mühe um zu helfen, trotz das es der einzige Kinderarzt hier in der Nähe ist!!!

Katie Wagner

Wir sind super zufrieden mit der Praxis. Wir haben immer einen zeitnahen Termin bekommen, wenn eins der Kinder krank war. Auch kurz vor Feierabend wurde noch die Platzwunde unserer Tochter behandelt. Zu uns waren die Ärzte und die Arzthelferinnen ausnahmslos immer freundlich, haben sich Zeit genommen und auch unsere Fragen geduldig beantwortet. Unsere Kinder gehen gerne und ohne Angst hin - und das ist das wichtigste. Wir sind sehr froh, so tolle kompetente Ärzte gefunden zu haben.

Carmen Weise

Wir waren jetzt fast 25 Jahre bei Dr. Köckerling mit unseren 4 Kindern und das wären wir nicht so lange wenn Dr. Köckerling und Dr. Förster nicht so gute und nette Ärzte wären. Sie haben sich immer Zeit für die Kids genommen und immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. ? Ich finde es auch schade dass wir ab 01.12. keine Patienten mehr da sind, aber ich kann Dr. Köckerling und Dr. Förster in ihrer Entscheidung verstehen. Wir wünschen den Ärzten und dem gesamten Praxisteam alles Gute für die Zukunft. ?

Randy Albrecht

Ich wollte heute heute morgen einen neuen Termin wegen Hörbeschwerden und Schmerzen bekommen, sollte sofort vorbeikommen. Bekam 1 min später einen Rückruf, dass sie nicht merh behandeln, da wir nicht mehr im Einzugsgebiet liegen, obwohl wir bis vor ein paar Tagen noch dort in der Behandlung waren. Wir waren bis jetzt gerade durch seine Einfühlsamkeit und hatten auch sehr gerne die etwas längere Fahrt auf uns genommen. Hier wurde ein schwerbehinderter Junge, GdB 100 und Merkzeichen GBH, mit langer bekannter Vorgeschichte die weitere Beahndlung versagt und dürfen nun die lange Krankheitsgeschichte einem neuen Arzt erklären. Schade, dass man keine Minussterne vergeben kann. UnterIrdisch was Ärzte mach dürfen. Solte wegen unterlassener Hilfeleistung die Aprobation entzogen bekommen.

Marlena Fb

Nachdem wir heute Morgen durch Zufall erfahren haben (wir wurden nichtmal angerufen) das wir ab dem 01.12. regelrecht raus geschmissen werden, muss ich wohl leider auch zu diesem Mittel greifen um meinen Unmut kund zu tun.

Unsere Tochter ist seit Geburt dort und alles war auch mehr oder weniger (Herr Köckerling war des Öfteren arg unfreundlich) gut. Es wurde einem stets geholfen. Unsere Tochter wird 3 und geht ab Winter zum Kindergarten, heißt die Flut an Krankheiten steht bevor und man wird vor die Tür gesetzt. Ohne Chancen.

Natürlich kann man es sich leicht machen und sagen „Beschweren Sie sich bei der örtlichen Politik“ aber das ist ja wohl ein unterirdischer Umgang mit den Patienten. Und Ja, die Aussage haben wir bekommen.

Wir haben durchaus Verständnis dafür das es fast unmöglich ist alles zu Händeln und das die Politik in dieser Hinsicht völlig versagt aber diese Herangehensweise ist inakzeptabel. Darunter leiden nur die Kinder.

Einen neuen Kinderarzt zu finden ist schier unmöglich…. Niemand nimmt mehr auf, vor allem jetzt nicht da so viele suchen MÜSSEN.

Es ist ganz schade das man dort nun so abgefertigt wurde. Ein Stern ist definitiv zu viel. Allen betroffenen Familien viel Glück bei der Kinderarztsuche.

Nicole Müller

Nun musste ich meine positive Bewertung löschen und obwohl ich kein Mensch bin der meckert muss das hier mal raus.
Heute am 02.10.23 wurde uns mitgeteilt das man uns leider als Patienten nicht weiter behandeln werde. Der Grund wäre eine Reduzierung der Patientenanzahl wegen Überlastung (Auflagen Regierung usw) und unser zu weit entfernter Wohnort . Okay gut, wir haben durchaus Verständnis für die aktuelle unmögliche medizinische Lage im Land.
Aber! Wir als wirklich langjährige Patienten, die niemals Termine vergessen haben , immer pünktlich und freundlich waren und vorallem bis aus die U-Termine und Impfungen auch keine Dauerpatienten gewesen sind , werden hier so vor den Kopf gestoßen! Da gibt es andere Möglichkeiten und sowas ist auch definitiv nicht okay. Unser zu weit entfernter Wohnort wäre auch ein Grund, es spielt doch überhaupt keine Rolle ob ich knapp eine Stunde fahrt habe ,so lange ich pünktlich bin ist doch alles gut. Wir haben die Fahrt gerne auf uns genommen weil wir sehr zufrieden waren. Schade drum.

Wir wünschen Ihnen trotzdem das Ihnen die Maßnahmen Ihre gewünschte Verbesserung bringen und hoffen das Sie nie in so eine Situation kommen.
Nachdem ich die Geschichte in einer gut bewerteten Kinderarztpraxis erzählt habe wurden wir trotz Annahmestop noch aufgenommen und der Arzt möchte nächste Woche unseren Sohn schon kennenlernen um ihn als Patient begrüßen zu können.

(Die Parkmöglichkeiten, die Praxisräume, kaum vorhandene Wartezeiten und auch die Behandlungen hätten durchaus mehr Sterne verdient. Aufgrund des geschilderten Vorfalls ist ein Stern allerdings noch zu viel.)

Jo Än

Wir sind bei Dr Förster und sind mehr als zufrieden! Er konnte uns bisher immer helfen,nimmt sich Zeit und geht auf Fragen meinerseits ein. Meinem Sohn gegenüber verhält er sich top! Er lenkt ihn immer mit Spielzeug ab und redet sehr viel mit ihm (er ist 2 Jahre alt). Notfallmäßig waren wir bisher immer bei Dr Köckerling,dort habe ich tatsächlich das Gefühl,dass er sich nicht ganz so viel Zeit nimmt und er geht auch nicht ganz so darauf ein,wenn mein Sohn weint - zb beim inhalieren. Da wird dann einfach weitergemacht. Beim trösten kommen Sätze wie „Hören Sie mal auf damit, ihr Kind hat sie ja total im Griff“. Auch manche antworten auf meine Fragen sind sehr fragwürdig gewählt. Die Arzthelferinnen sind nett und versuchen immer, im Notfall schnellstmöglich Termine zu vergeben. Die schlechten Bewertungen kann ich tatsächlich nicht verstehen. Ich kann mir gut vorstellen,was da manchmal für ein Stress ist. Vielleicht kommt dann manchmal etwas anders rüber,als es gemeint ist. Vielleicht den MFA auch mal ein Lächeln entgegenbringen,dann bekommt man sicher auch eins zurück 🙂