Herr Dr. med. Andreas Kleinert - Mülheim an der Ruhr

d vrc

Nach einem unangenehmen Besuch bei Herrn Kleinert, bin ich zutiefst enttäuscht von seiner mangelnden Empathie und seinem Desinteresse an meinen gesundheitlichen Problemen.

Herr Dr. Kleinert betreut mich seit 2 Jahren, unter anderem für Impfungen oder kleine Gespräche bzgl Krankheiten. Bis dato waren die Termine „normal“, es gab nie Probleme oder ähnliches.

Die Kolleginnen am Empfang waren - wie auch so oft - überaus freundlich und hilfsbereit.

Das Gespräch mit Herrn Dr. Kleinert selber lief deutlich anders als ich es von ihm gewohnt bin.

Trotz meiner Bemühungen, meine Beschwerden - die ich seit Monaten habe - zu erklären und die Befunde anderer Ärzte (beispielsweise vom Krankenhausaufenthalt) vorzulegen, wurde ich immer wieder unterbrochen. Sein Mangel an Interesse und Respekt für meine gesundheitliche Situation und die bereits durchgeführten Untersuchungen ist äußerst enttäuschend. Um sicherzustellen, dass der Arzt einem Patienten die richtige Hilfestellung anbieten kann, sollte der behandelnde Arzt sich vielleicht ein paar Minuten nehmen um die Vorgeschichte zu verstehen.

Leider gestalten sich Termine nicht immer so einfach wie z.B. Impfungen oder ähnliches, allerdings sollte die Möglichkeit bestehen trotzdem die passende Hilfe zu bekommen.

Statt mir Rat oder Unterstützung anzubieten, wurde ich einfach mit einer Krankschreibung abgespeist, die keinerlei Lösung für meine Situation bot. Meine Krankheit schränkt mein gesamtes Berufs- und Privatleben seit Monaten ein. Herr Kleinert zeigte keinerlei Bereitschaft, mir zu helfen oder auch nur zuzuhören, und stattdessen wurde mir das Gefühl vermittelt, dass ich alleine mit meinen Problemen dastehe.

Es ist enttäuschend, einen Arzt zu haben, der so wenig Mitgefühl und Engagement für das Wohlergehen seiner Patienten zeigt. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Herrn Kleinert stark erschüttert und lässt mich ernsthaft darüber nachdenken, ob er wirklich der richtige Arzt für mich ist.

Es ist absolut verständlich, dass Missverständnisse entstehen können in Behandlungsgesprächen. Das Aufklären von Missverständnissen gestaltet sich aber schwierig, wenn man als Patient durchgehend unterbrochen wird.

Ich hätte mir sehr gewünscht, die Behandlung von Dr. Kleinert zu erhalten, die ich von ihm normalerweise gewohnt bin. Neben der mangelnden medizinischen Beratung, wird mir aber eher der fehlenden Respekt und die schlechte Empathie in Erinnerung bleiben.

Ich hoffe, dass andere Patienten diese Erfahrungen nicht machen müssen, da man selbst an dieser Stelle anfängt zu zweifeln, ob Ärzte wie Dr Kleinert wirklich Interesse haben jemandem zu helfen oder man einfach nur eine Nummer von vielen ist, die nach der Reihe abgearbeitet werden.

Sevde Yücel

Mir wurde trotz starker Schmerzen das Vortäuschen meiner Symptome vorgeworfen, statt mich zu untersuchen. Der Arzt hat mir ,um mich zu erniedrigen und mir „Angst“ einzujagen , gedroht auf der Stelle eine Darmspieglung durchzuführen, obwohl dies ohne Vorbereitung nicht möglich ist, da er mir nicht glauben wollte, dass ich Schmerzen habe. Halten Sie sich bloß fern von diesem Arzt. Er hat kein Herz und keine Fürsorge für seine Patienten!!!!!!

B Y

Dr. Kleinert ist nicht nur ein herausragender Hausarzt, sondern auch äußerst breit aufgestellt in seinem fundierten Wissen.

Seine fachliche Kompetenz erstreckt sich über alle Bereiche der Medizin, was ein beruhigendes Gefühl der umfassenden Betreuung vermittelt.

Die beiden Damen am Empfang sind ebenso freundlich wie kompetent, was den Besuch in der Praxis stets zu einer angenehmen Erfahrung macht.

Insgesamt eine hervorragende medizinische Versorgung und ein Team, das sich durch Professionalität und Freundlichkeit auszeichnet.

Kim

Toller Hausarzt.

Ich würde mich immer wieder für Dr. Kleinert entscheiden. Kompetent, Konkret und liebevoll! Hier ist man gut aufgehoben!!

Yasemin Cetin

Mein Mann und ich sind bei Herrn Dr. Kleinert und sind beide sehr zufrieden.
Er nimmt sich Zeit und geht auf den Patienten ein.
Auch die Arzthelferinnen sind immer freundlich.
Wartezeiten sind auch human, man wartet nicht lange.

Ich kann herb Dr. Kleinert mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Michael G.

War eigentlich ursprünglich nur da wegen einer kleinen chirurgischen Angelegenheit, da Herr Dr. Kleinert sich mit Chirurgie auskennt.

Bin aber dann mehrfach hingegangen wegen anderen Kleinigkeiten und fühlte mich immer gut aufgehoben und kompetent behandelt und beraten.

Daher jetzt auch mein Hausarzt, hatte viele Jahre keinen und habe mich jetzt aufgrund der guten Erfahrungen für diesen entschieden. Auch aufgrund klarer und ehrlich und authentisch rüber kommender Aussagen. Was sicher nicht jedem gefällt (siehe andere reviews hier).

P. S. Für ne Wartepraxis geht es meistens doch ziemlich schnell. Team ist auch sehr nett.

Monika Eisenblätter

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Arzt und mit den Arzthelferin

Ali Nasiri

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin lieber bleibe ich krank anstatt zu diesem Praxis hingehen!!!