Haut- und Laserklinik Dr. Kautz - Konz

Nathalie S.

Dr. Kautz ist ein kompetenter Arzt und die Behandlungen sind gut. Jedoch bin ich in diesem Jahr schon mehrmals hier gewesen und nicht einmal wurde man an der Anmeldung begrüßt. Ein „Hallo“ oder „Tschüss“ ist im Wortschatz der Anmeldung scheinbar nicht vorhanden. Stattdessen wird man beim eintreten zunächst ignoriert und irgendwann genervt angestarrt. Das ist dann die Aufforderung zu sagen warum man in der Praxis ist.

Die Mitarbeiterinnen im 1. OG jedoch sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Florian Schad

Man muss mit einem Neugeborenen alleine warten und klar kommen, eine weitere Begleitperson ist nicht "erlaubt" und wird nach draußen kommandiert. Die Anmeldung im EG und die Ärzte waren durchweg sehr freundlich, die weiteren Mitarbeiter eingebildet und herablassend.

Mathias Hoffmann

Bisher war ich ziemlich zufrieden mit der Praxis. Jedoch muss ich mir nun leider einen neuen Hautarzt suchen. Ich muss seit geraumer Zeit eine CPAP Schlafapnoe Maske für die Nacht tragen. Hier ist es leider so, dass einer der Masken Riemen an einem erhabenen Naevus an meiner Stirn in der Nacht reibt und entsprechend oft morgens blutet und sogar schon einmal entzündet war.Daher sagte meine Hausärztin, dass ich den Naevus entfernen lassen soll, da ich die Maske ja tragen muss und es daher medizinisch relevant ist diesen gutartigen Naevus über die Kasse bei meinem Hautarzt entfernen zu lassen. Nur sah das wohl die Assistenzärztin mit der ich hier in der Hautarzt Praxis gesprochen hatte anders und hat mir einen Selbstkostenpreis von 120-180€ angeboten. Daraufhin betonte ich noch einmal, dass sobald sie es als medizinisch relevant einstuft, sie es ganz normal bei der Krankenkasse abrechnen kann, was sie mir jedoch verneinte. Daraufhin rief ich bei meiner Krankenkasse an und schilderte die Sachlage. Hier wurde mir genau das bestätigt, was auch meine Hausärztin sagte, dass es medizinisch relevant ist, da ich die Maske ja tragen muss, und daher von der Kasse übernommen wird. Die vorraussetzung für die medizinische Relevanz ist gegeben und sofern der Arzt diese auch teilt, kann er es ganz normal bei der KV abrechnen. Daraufhin ging ich wieder in die Praxis und sprach noch einmal mit der Assistenzärztin über den Sachverhalt. Leider war sie hier dennoch uneinsichtig. Daraus muss ich schließen, dass hier die Assistenzärztin den immer wieder blutenden und auch einmal entzündeten Naevus durch die Maske als hinnehmbar sieht und es daher für sie keine medizinische Relevanz gibt ihn zu entfernen.

ANNA MUTH

Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht verstehen. Alle aber wirklich alle Mitarbeiter, ganz egal ob an der Anmeldung, die MFA‘s, die Assistenzärzte und Ärzte sind super freundlich und sehr kompetent. Ich war mit meinem Sohn gestern zum dritten Mal dort (Hämangiom) und wir haben uns jedes Mal super aufgehoben gefühlt. Die Wartezeiten sind völlig in Ordnung, mit Lasern waren wir max. 1 Stunde in der Praxis. Ich kann die Praxis wirklich nur weiterempfehlen, dafür gerechtfertigte 5 ⭐️

Marc Kupecek

Ich kann diese vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. ich war heute zum zweiten Mal als Kassenpatient dort und habe nichts zu beanstanden. Die Wartezeit war sehr kurz und das Personal sowie die Ärztin waren freundlich und haben alles genau erklärt und stets gefragt ob ich noch weitere Fragen habe. Ich fühle mich hier gut aufgehoben.

Jakob Drangmeister

Alles ok. Den Termin zur Hautkrebsvorsorge für Kassenpatienten habe ich online über die Webseite gebucht. Im Wartezimmer war viel los, dennoch war ich zügig an der Reihe.

Ramona Grün

Mein Sohn wird seit er 3 Monate alt ist wegen einem Feuermal behandelt. Ich kann nichts negatives sagen. Längste Wartezeit waren 10 Minuten! Personal ist auch immer sehr freundlich. Wir waren jetzt schon insgesamt 6x in der Praxis. Ich kann die schlechte Bewertung im Internet leider nicht verstehen.
Lg Familie Grün

Stefanie Hoffmann

Also ich war heute das 1. Mal dort Patient, natürlich las ich die Bewertungen und war etwas gespannt.
Aber ich war sehr positiv überrascht und kann nun über so manche Rezensionen nur den Kopf schütteln.
Ich rief letzte Woche an um meinen Termin zu vereinbaren, nun gut- ich war *schreckliche* 3 min in der Warteschleife, überlebte es allerdings unversehrt *Ironie off*
Die Dame am Telefon war sehr nett und gab mir, wie oben erwähnt NEUER PATIENT, zügig einen Termin.
Dieser fand nun heute statt, ich wurde freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit saß ich auch schon im Behandlungsraum. Die Assistenzärztin nahm alles auf, untersuchte die betroffenen Stellen, sprach sehr offen und verständlich und gab mir einige Tipps.
Nach einigen Minuten kam die Ärztin, tat das Gleiche in der ebenso netten Art, klärte mich auf, verschrieb mir Präparate und ich denke wir werden es super angehen
Fazit also: Eine empfehlenswerte Praxis mit netten, kompetenten Menschen. Meine 5 Sterne klar aus Überzeugung, und mein Rat an alle Leser- bildet euch euer Urteil, ich war definitiv nicht enttäuscht, noch fühlte ich mich unwohl.