Hausarztzentrum Riemke, Dres. Franz, Kovatsch und Altmann - Bochum

Timo martin

Seit Corona hier Patient und wirklich glücklich einen guten Hausarzt gefunden zuhaben. Insbesondere Frau Dr. Korvatsch kann ich empfehlen. Mittlerweile wohne ich nicht mehr in Bochum fahre aber trotzdem hierhin bei Beschwerden.

Durmus Bilgic

Das Personal an der Reception ist einfach unmöglich !! Es wird mit lautstarkem Gelächter über Privates unterhalten und sind nicht bei der Sache !! Habe 30 Min auf eine Überweisung gewarted und es erst nach Anfrage bekommen !! Mann hatte mich vergessen !!

Gerald Albrecht

Ich wollte mich heute als Neupatient bei Ihnen vorstellen und muß leider feststellen, daß man hier (wie teilweise in andere Praxen auch) wie Vieh behandelt wird. Ich hatte einen Termin für 10.30 h und es gab keinen Hinweis darauf, daß es später wird. Ich weiß nicht, was man unter Termin versteht, aber wenn man bereits in den ersten drei Stunden der Praxisöffnung über 50 minuten Verspätung (solange habe ich gewartet bis ich gefahren bin) hat, stimmt ja die ganze Organisation nicht und man nimmt in Kauf, daß sich sowieso niemand beschwert. Ich weiß, daß das ein generelles Thema ist und nicht nur mit dieser Praxis zu tun hat. Es gibt aber auch schon viele Ärzte, insbesondere auch Zahnärzte wo ein Termin auch ein Termin ist. Gerade mit online-Terminen, die alle Beteiligten regelmäßig erinnern, ist das Argument, Patienten sagen auch nie ab, hinfällig.
Beliebtes Argument ist ja immer: Zuviele Notfälle. Dann macht man eine Notfallsprechstunde bis 10 oder 11 und vergibt erst danach Termine. Menschen, die berufstätig sind, können nicht den halben Vormittag bei Arzt verbringen. Vielen ist das scheinbar egal , so daß es so ein Verhalten für Sie keine Konsequenzen hat. Es ist wenig seriös so mit Menschen umzugehen und sagt alles über die medizinische Qualität aus. Man kann sich dann das ganze Onlinetermin per Doclib sparen, wenn man es sowieso nicht ernstnimmt. Es nützt auch nichts wenn die Sprechstundenhilfe mir hinterhertelefoniert , um mir zu sagen, daß ich doch hätte Bescheid sagen können. Das erklärt die ganze Kundenorientierung, Patienten sind Kunden, keine Bittsteller.

Ammar Scheib

Dr. Franz und Dr. Altmann sind mit großem Abstand die BESTEN Hausärzte in Bochum. Es werden korrekte Diagnosen gestellt. Die Praxis ist gut organisiert. Das Personal ist freundlich.
Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben.

Vielen Dank an alle Mitarbeiter

Pia Thöne

Ich weiß leider nicht ihren Namen, aber ich hatte eine sehr nette, sympathische, junge Ärztin. Die Dame an der Anmeldung war auch sehr höflich. Musste nur 5 min. warten bis ich aufgerufen wurde. Also ich bin total zufrieden und komme gerne wieder ☺️

Timothy Johnstone

Extrem kompetenter und gewissenhafter Arzt, der genau zuhört! Impfungen und Blutabnahmen werden professionell von den Schwestern durchgeführt, ohne dass man den Hauch eines Schmerzes verspürt! Sprechstundenhilfen freundlich und bieten beim Vergessen einer Maske eine Neue an. Praxis ist sauber und gepflegt. Zusätzlich keine langen Wartezeiten. Termine werden sowohl digital, als auch analog gehandhabt. Top!

Joschy

Leider nicht mehr meine Praxis, in der ich Jahrzehnte Patient und sehr zufrieden war. Der Umgang mit Patienten hat sich aus meiner Sicht leider zum Nachteil verändert. Der Ton macht die Musik. Wichtig: Damit ist nicht das Praxis-Personal gemeint. Daher habe ich mir einen neuen Hausarzt gesucht.

Milan Alan

Ärztin von nichts eine Ahnung! Die Krankenschwestern sind super unverschämt und haben nie was von Privatsphäre gehört!!!! Da wird einfach mal ganz laut über den Patienten gelästert und gelacht!!!!!! Einmal und nie wieder!!!!