Hausarztzentrum Eschweiler-Ost - Eschweiler

Sara Emelianova

als Neupatientin, die akute Schmerzen hatte, suchte ich diese Praxis auf. Leider wurde ich von Anfang an unfreundlich behandelt, sowohl am Telefon als auch in der Praxis. Die ältere Dame am Empfang (MFA) zeigte wenig Verständnis für meine Schmerzen und erklärte mir nach meiner Schilderung der Situation die Übertragung von medizinischen Unterlagen für einen Arztwechsel. Ich verließ die Praxis mit einem unangenehmen Gefühl.

Als Patientin, die umgezogen ist und in Schmerzen war, hatte ich auf Mitgefühl und Unterstützung gehofft. Leider fand ich diese nicht in dieser Praxis.

Aufgrund meiner negativen Erfahrung kann ich diese Arztpraxis nicht weiterempfehlen. Als Patientin ist mir ein freundliches und unterstützendes Team wichtig, besonders in Notfällen. Die Unfreundlichkeit und mangelnde Empathie, die ich erlebt habe, haben bei mir einen äußerst negativen Eindruck hinterlassen.

Eugen Schuchart

Warscheinlich wegen fehlender Personal kann man nicht immer direkt telefonisch die Praxis erreichen, aber wenn ich ohne Termin komme, muss ich nicht länger als eine halbe Stunde warten. Mit der medizinischen Behandlung bin ich absolut zufrieden. Kann die Ärztin Kupchinskaya weiter empfehlen.

Rach Boun

Frau Süßbach oder Süßbaum, scheint sehr desorientiert und ziemlich überfordert zu sein. Sie ist sehr unhöflich und man merkt wie sie die anderen Mitarbeiter zur Last fällt.
Mfg Rachid Bounouar

Mariia Schuchart

Ich bin schon für ein paar Jahre eine Patientin von Frau Kupchinskaya und kann die Ärztin nur empfehlen. Kann aber auch absolut zustimmen, dass man mehrere Versuche braucht, um die Praxis telefonisch zu erreichen.

Selen Nihat

Das Praxisteam ist einigermaßen OK aber die Ärtze sind für mich keine richtigen Ärzte. Hab paar Mal meine Mutter begleitet und obwohl sie einen Termin hatte, müssten wir über eine Stunde warten, bis wir dran waren und da hat er sich nicht Mal ihre Beschwerden angehört. Egal was sie für Beschwerden hat, schiebt er es immer aufs Übergewicht. Der sagt ja auch nicht wie sie abnehmen könnte... oder wohin sie gehen könnte um Hilfe zu bekommen.
Arroganter, unfreundlicher und uninteressierter Arzt. Ich vermeide diesen Arzt so gut wie es geht und mit der russischen Ärztin haben wir uns auch nicht gut verstanden weil sie einen nie zu Ende reden lässt

Bleibe Unbekannt

Man ruft mehrmals unter unterschiedlichen Zeiten auf und es geht nur der Anrufbeantworter ran. Noch dazu am Anfang würde man gut behandelt und mittlerweile schauen die Ärzte einen nicht mehr an schade die waren sehr gute Ärzte Mal.

Christian Ohler

Schwer erreichbar und unfreundlich am Telefon. Man könnte nicht einmal ausreden. Klar hab ich Verständnis dafür das nach einem Feiertag die Leute am Telefon gestresst sind aber man sollte die Leute wenigstens ausrede lassen und und nicht einfach nur pazik Antworten. Desweiter noch falsche Informationen weiter zu geben bezüglich den Öffnungszeiten meines Hausarzt ist auch nicht nett.

Tanja Zelmat

Telefonisch kaum zu erreichen,die Ärzte beide für die Tonne! Arrogant unfreundlich lassen keinen Ausreden. Von einer Untersuchung kann man da nur träumen. Fern Diagnose ?