Hausarztpraxis Königshardt - Dr. med. Theresa Zanke - Oberhausen

Hasenliebe

Frau Dr. Zanke ist eine sehr kompetente, freundliche und sympathische Ärztin, die sich Zeit nimmt und richtig aufklärt und alles erklärt. Egal ob man mit einem Problem oder zur Routine-Untersuchung die Praxis aufsucht. Die MFAs sind alle immer freundlich und hilfsbereit, Termine habe ich immer schnell erhalten, teilweise am selben Tag. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

x Rosenmaedchen

- bei psychischen Beschwerden, stößt man bei Frau Doktor auf Unverständnis.

+ Dafür ist die bei anderen Krankheiten sehr engagiert und freundlich. Sie nimmt sich sehr viel Zeit und klärt gut auf. Auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich und helfen einem immer gut weiter.

M

Ich war heute das erste Mal bei Frau Zanke und ich hatte wirklich den Eindruck, also wollte sie mir nicht helfen. Ich habe mich gefühlt, als wäre ich kein Mensch in ihren Augen. Wenn ich ihrer Meinung nach kein Antibiotikum brauche, auch gut, aber sie gab mir zu verstehen, dass wenn ich Antibiotikum brauche, dann bekomme ich es auf jeden Fall nicht von ihr! So nach dem Motto:"ich bin hier die Ärztin mit dem Rezeptblock und ätschibätsch du bekommst hier aber nichts und geh doch woanders hin, wenn's dir nicht passt..." Ja, sie ist nicht meine Hausärztin und ich war bei ihr nur, weil mein Hausarzt auch krank war und sein Vertretungsarzt wäre zu weit weg ohne Auto (Neumühl), daher bin ich auf die andere Straßenseite zu ihr gegangen... Aber ihr Verhalten heute war einfach menschenverachtend!

Ich hatte Halsschmerzen, Fieber, Kopfschmerzen und mir ging es sichtlich schlecht. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass meine Tochter genau die gleichen Symptome hat wie ich (wobei ich sie zuerst hatte, ich bin mit ihr aber sofort zum Kindetarzt) und meiner Tochter wurde vom Kinderartz Antibiotikum verschrieben gegen Scharlach. Dr. Zanke meinte darauf nur, es ist sehr selten bei Erwachsenen und es wäre nur ein viraler Infekt. Abwarten ist ihre Vorgehensweise, und "ihre" Patienten hätten sich ja damit schon abgefunden, dass sie da so handhabt. Und ich könnte ja zu "meinem" Arzt gehen, wenn mir ihre Meinung nicht passt. Vielleicht bekomme ich ja da welches...

Angelina

Hin gegangen wegen dem Verdacht einer Gehirnerschütterung (hab mehrere bekannte die im medizinischen Bereich arbeiten). Ich wurde als dumm abgestempelt, nicht ernst genommen oder als würde ich mich total in etwas reinsteigern. Auf den Druck im Kopf hatte man mir dann nur gesagt soll einfach eine ibu nehmen. Auf den Schwindel hat sie mich gefragt ob ich Sport treibe und gesagt, es läge daran das ich keinen treiben würde und sollte mich morgens einfach mal kalt abduschen. Darauf das ich im Unterricht das Bewusstsein verloren habe kam nur die selbe läppische Antwort. Und nach ihrer Aussage könnte man keine Gehirnerschütterung haben da keine äußeren Verletzungen zu sehen sind. Da frage ich mich wie es wohl mit Menschen zu geht die innere Verletzungen haben? Sowas gibt es bei ihr wohl nicht. Dann noch frech gesagt wenn ich auf Nummer sicher gehen will soll ich doch einfach ins Krankenhaus fahren, es wird aber niemand bei mir eine Kopf ct btw. Eine Untersuchung vornehmen. Der eine Stern ist schon zu viel Bewertung also diese Frau hat für mich ihren Job komplett verfehlt und sollte über einen Berufswechsel mal nachdenken.

Fräulein X

Ich bin zufällig in dieser Praxis gelandet, da Frau Zanke die Urlaubsvertretung für meinen Hausarzt macht. Vieles an dieser Praxis hat mich wirklich überrascht:
1. diese Praxis ist telefonisch erreichbar (was angesichts der massiven Überlastung der Arztpraxen keine Selbstverständlichkeit ist)
2. die freundliche Mitarbeiterin konnte mir einen kurzfristigen Termin anbieten
3. ich wurde von den Mitarbeiterinnen der Praxis sehr freundlich empfangen
4. die Wartezeit betrug keine 2 Minuten!
5. Frau Zanke ist eine sehr freundliche und einfühlsame Ärztin
Ich kann diese Praxis mit Begeisterung weiter empfehlen. Besonders gut gefallen hat mir die ruhige, entspannte Atmosphäre und der reibungslose Ablauf. 10 Sterne von mir!

Rob

Service sieht anders aus.
Bin mit einer simplen Anfrage hergekommen, auch in der Absicht zukünftig zu Frau Dr. Zanke als meine Hausärztin zu gehen. Soweit kam ich aber leider nicht, da die Dame mich nur kurz fragte, ob ich Patient sei. Als ich "Noch nicht" sagte kam ein kurzes "Ne dann nicht, tschüss!". Ich kam gar nicht dazu zu sagen, dass ich gerne auch zukünftig herkommen würde...

Naja, war auch kurz vor Feierabend, da hat man wohl eh keine Lust sich noch um potentielle Kundschaft zu kümmern ...

Jetzt habe ich das Glück privatversichert zu sein und werde wohl einen anderen Arzt finden, aber für gesetzlich versicherte kann ich nur sagen: mein Ersteindruck hier ist "Geht woanders hin!".

Jil Müller

Vielleicht eine Gute Ärztin für die ganz alte Generation, wie ich aus den Gesprächen entnehmen konnte, aber definitiv KEINE Ärztin für junge Leute. Meine Arzt besuche dort kann man womöglich fast an einer Hand abzählen. Nachdem letzten Besuch dort bin ich froh gewechselt zu haben. Akute Abdomen schmerzen die bereits 3/4 Tage durchgehend vorhanden waren mit aufgeblähtem Bauch, wurden belächelt und auf meine Ernährung geschoben am Ende. Als ich ihr meine Schmerzpunkte schilderte, die sich ähnelten mit Blinddarm schmerzen wurde ich beschimpft mit dem Satz „ICH HABE KEIN BOCK MEHR AUF DIESE FRAKTION GOOGLE“. Da ich bereits in die Notaufnahme fahren wollte auf Anraten einer Freundin die im KH arbeitet, entschied ich mich dafür, doch zu meiner Hausärztin zu fahren vor der ich sowieso schon Bammel hatte und leider der Grund dafür ist weshalb ich heute noch, Angst vor Ärzten habe und es nur mit ganz viel Überwindung schaffe. Bei Ihr wird man als junge Patientin behandelt wie der letzte Dreck. Ich bemängle nicht ihr Wissen oder ihr eigentliches können, denn das erfährt man leider in dieser Praxis nicht, aber EMPATHIE! Wer diese in diesem Job nicht mitbringt hat Ihn deutlich verfehlt.

Marion Althoff

An unfreundlichkeit echt nicht zu toppen. Habe morgen um 3 Minuten vor 8 geklingelt,kenne diese Praxis nicht,mußte aber hin,weil Sie für meinem Hausarzt Vertretung gemacht haben.. Und deshalb wußte ich nicht das man draußen warten mußte bis 8 Uhr. Es öffnete mir eine Dame die Nicht einmal ein Guten Morgen kannte... schrie mich nur an...das sie erst um 8 aufmachen würden,und knallte mir die Türe vor der Nase zu? als ich dann rein konnte,begrüßte mich zum Glück ihre Kollegin, die zumindest etwas freundlicher war?. Als ich dann zur Frau Doktor rein konnte,wurde ich freundlich begrüßt, und auch so war Sie Nett. Aber das ganze Paket muss ja passen.Also ich bin froh ,diese Praxis nicht als Hausarzt zu haben.. Und empfehle Sie auch nicht weiter.