Hausarztpraxis Dr. med. Stefan D. Monkowski - Butzbach

Hendrik Vanheiden

Als neuer Patient habe ich direkt am Tag meines Anrufs einen Termin erhalten und musste so gut wie gar nicht im Wartezimmer warten.
Herr Dr. Monkowski hat mich gut beraten, mir ein Medikament verschrieben und dann ging meine Erkrankung schnell weg. Ich kann diese Arztpraxis ohne Einschränkung empfehlen.

Patrik Heilmann

Heute am 06.09.23 wollte ich in dieser Praxis einen Termin haben. Ich muss dazu sagen das es ohne telefonische Absprache war, jedoch hatte ich so extreme Magenkrämpfe das ich direkt einen Arzt aufsuchen musste. Mein Hausarzt war im Urlaub, deshalb bin ich zu dieser Praxis gegangen, da ich in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit Herrn Dr. Monkowski gemacht habe. Da ich keinen Termin hatte, wollte man mich auf morgen legen. Als ich die Arzthelferin darauf aufmerksam machte, dass meine Krämpfe und Schmerzen sehr stark sind und ich zur Not dort warten würde, wurde ich abgewiesen und mir wurde die direkte Hilfe verweigert. Als ich Sie höflich danach fragte zu welchem Arzt man gehen könnte, antwortete Sie nur unfreundlich: "Ich werde Ihnen jetzt doch nicht einen anderen Arzt empfehlen. Dann müssen Sie schon googeln." So ein unhöfliches und unpassendes Verhalten habe ich noch nicht erlebt. Ob die Ärzte gut sind, kann ich nicht beurteilen. So weit bin ich nicht gekommen. Die Arzthelferin an diesem Tag war jedoch sehr unfreundlich und kümmert sich wohl wenig um die Gesundheit von potenziellen Patienten. Schade... Hier gehe ich nicht mehr hin. PS. Die Praxis war sogar sehr leer.

Nachtrag zu Ihrer Antwort:

Hallo Herr Dr. Monkowski, Ihre Aussage ist nicht ganz richtig. Ich erwähnte bei Ihrer Medizinischen Fachangestellten das ich 3 Wochen zuvor auch schon Probleme im selben Bereich hatte und das die Beschwerden an diesem Tag wesentlich schlimmer waren und das ich nicht bis morgen warten könne. Es ehrt Sie sehr das Sie Ihr Personal verteidigen aber vielleicht ist es der falsche Ansatz jede negative Bewertung zu befeuern statt das Kernproblem anzugehen. Und wenn ich mir die Bewertungen durchlese, erkenne ich hier einen gemeinsamen Nenner. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Praxis für die Zukunft alles Gute.

Gabriela Wuttke

Bin seid 8Jahren in der Praxis als Patient
Das Team ist klasse,zuvorkommend ?freundlich
Der Arzt ist ebenfalls sehr hilfsbereit,man fühlt sich aufgehoben und kompetent versorgt
Seit ein paar Wochen ist dort eine neue Ärztin ,bei Ihr bekomme ich die Hilfe die ich brauche!!!
Keine Abfertigung ,dort nimmt man sich Zeit!!!!!Auch als "Memme"bzgl.Spritzen alles kein Problem selbst da gibt es "eine "die nimmt mir das Blut ab -ohne Probleme!!Fazit:Zum Arzt gehe ich "gerne",deshalb 5 Sterne!!!!

Mark Richter

Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Das Praxispersonal ist sehr freundlich und kompetent. Dies ist eine der wenigen Praxen in der Termine noch etwas bedeuten. Ich hatte heute einen Termin um 8:00, war um 7:55 dort und um 7:58 im Behandlungszimmer! Besser geht einfach nicht! Die Ärztin Fr. Dr. Klein nimmt sich wirklich ausreichend Zeit und informiert auch verständlich über Diagnose und Behandlungsoptionen. Die Praxisräume sind modern, und gepflegt. Ich kann bisher nichts negatives finden.Super, Danke und weiter so!

Anette Schirmer

Guter Arzt, nimmt sich Zeit für ein Gespräch und Untersuchung. Total nette Damen am Empfang. Eine klare Empfehlung!

Faruk Nalbantoglu

Empfangspersonal ist sowohl am Telefon als auch vor Ort sehr unfreundlich, der Hr. Dr. Monkowski soll gut sein in seiner Sache, aber das bringt nichts solange man vorher so einen schlechten Empfang bzw. ein Telefonat hatte.
Empfehle ich keinem weiter.

Barbara Steininger-Leis

Wir sind vor knapp einem Jahr nach Butzbach gezogen, haben eine Hausarztpraxis benötigt und sind bei Dr. Monkowski gelandet. Das Beste, was uns passieren konnte! Ein ganz, ganz toller Arzt, sehr kompetent, individuell und immer für uns da. Er hat uns schon mehrfach geholfen und wir sind sehr glücklich, einen solch super Arzt an unserer Seite zu wissen. Auch die Assistentinnen verdienen ein ganz dickes Lob, die den Ablauf wunderbar koordinieren, so daß sich der Patient immer gut aufgehoben fühlt.

Sven B.

Top Arzt, gute Expertise von Herrn Monkowski, wie auch bei Frau Martinek. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Ich habe bei Erstanmeldung einen kompletten Ordner mit Unterlagen abgegeben, welcher akribische durchgearbeitet wurde und alle relevanten Unterlagen wurden eingescannt.
Wenn man ein Problem hat wird sich Zeit genommen und genau geschaut was los ist.
Auch wird nicht „wild“ zu irgendwelchen anderen Ärzten überwiesen sondern nachgefragt, wie sich Beschwerden äußern und wann diese auftreten.
Ich wurde bisher nicht ein Mal an einen falschen Arzt weitervermittelt. Jede Diagnose war in der Richtung korrekt.
Die Arzthelferinnen / Rezeptionistinnen sind immer freundlich auch bei hohem Arbeitsvolumen.
Weiter so, so wünscht man sich einen kompetenten Hausarzt / eine kompetente Hausärztin ?