Hausarztpraxis Bunge & Lim-Bunge - Köln

Michael Ceppok

Beste Praxis ever..ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt.
Ob Er ,Sie oder die Arzthelferinen ,alle sind sehr nett, professionell und ein kleiner Spaß ist auch immer drin..
Ich werde nie wieder die Praxis wechseln..

Jimmy Bondy

Vor einiger Zeit dort gewesen… extrem UNFREUNDLICHES Personal. Arrogant unhöflich. Es stimmt was man hier schreibt. Einfach unmöglich ! Selbst die Ärzte, die nicht mal die Tageszeit sagen, wenn diese an einem vorbei gehen ! Man trifft auf ein Management was mit kurzen Gesprächen einen wieder aus der Praxis schickt. Nach genau 18 Minuten war alles vorbei! Man musst schon auf die Punkte drängen das diese auch besprochen wurden. Im Minutentakt. Fazit : Ich werde in diese Praxis nicht wieder einen Fuß setzen!
Man kann diese auch nicht empfehlen!
Hier erkennt man das man viel und schnell erledigen muss … auf Kosten des Patienten.

T Esceha

Ich war jahrelang Patientin in der Praxis und kam mit Herrn Dr. Bunge, aber auch seiner Frau, sehr gut zurecht. Beide nahmen sich stets viel Zeit für Erklärungen und Untersuchungen, waren sehr freundlich und man konnte auch mal mit ihnen lachen.
Der einzige Grund, weshalb ich nun nicht mehr dorthin gehe, sind die fast immer unfreundlichen, überheblichen und stets genervten Arzthelferinnen. Das tue ich mir nicht mehr an. Frau Schmitz war hier übrigens eine angenehme Ausnahme.

Nathalie Diekmann

Hervorragende Behandlung und Beratung. Super nette Ärzte und super freundliche Artthelferinnen. Ich bin seit vielen Jahren sehr zufriedene Patientin.

Thats_Pepper

Beide Ärzte sind sehr freundlich. Man kann auch mit Dr. Bunge über Kritik sprechen, wenn man wegen etwas unzufrieden ist, so wie das erwachsene Menschen tun sollten, wenn einen etwas stört. Denn auch Dr. Bunge ist nur ein Mensch. Ich komme super mit ihm klar und er hat eine sympathische und humorvolle Art. Ich gehe gerne zu ihm.

Die Praxis ist sehr gut organisiert, weshalb die Wartezeiten nicht so lange sind. Das längste in der regulären Sprechstunde waren mal 45 Min mit kurzfristigem Termin.

Warum nur 3 Sterne?
Meiner Meinung nach, ist die Arzthelferin der erste Eindruck einer Praxis. Als Patientin hat man mit ihr sogar meist mehr zu tun als mit dem Arzt. Die Arzthelferinnen in dieser Praxis sind eigentlich immer genervt und oftmals sehr unfreundlich. Ich rufe nicht gerne dort an. Sie haben selten mal ein Lächeln über, aber ein Lächeln kostet doch nichts.

Ich bin selber gelernte Arzthelferin, so ein Verhalten hätte mein Chef früher nicht geduldet. Ich verstehe nicht, warum das inzwischen so normal ist und auch von den Ärzten scheinbar so gewünscht ist, das Arzthelferinnen gleich schon ohne Grund scharf schießen.

Einmal musste ich im Wartezimmer einen lautstarken Streit zwischen Patient und Helferin anhören (laut war nur die Helferin). Der Patient tat mir sehr leid. Es war ein älterer Herr, der nur was für seine Frau fragen wollte, aber die Dame hat ihn gar nicht ausreden lassen, immer wieder unterbrochen und einfach angemotzt ohne zu verstehen, was er eigentlich möchte. Am Ende ist er resigniert gegangen. Danach durfte ich mir noch das Geläster der Dame über den Patienten anhören, die ausführlich beschrieben hat, dass sie ihn nicht ausstehen kann und er sie aggressiv macht.... Jo, hat man gemerkt.

Am Ende geht man wegen dem Arzt zur Praxis, da muss man leider die Arzthelferinnen nehmen, wie sie sind. Auch wenn es viel Geduld und eine Faust in der Tasche bedeutet...

Abdulrazaq Shirwan

Super tolle Praxis, sehr nett und zuvorkommend ohne großen Stress. Vor allem die Organisation ist sehr gut.

Ich kann nur weiter empfehlen. Herr Doktor hört immer beschwerden von Patienten versucht so gut wie möglich alles zu machen was er kann.
Ich bin seit 3,5 jahren bei Herr Doktor Bunge und bis jetzt ich bin wirklich sehr sehr zufrieden.

So gute Ärzte und auch beim Empfang sind die Mitarbeiter sehr freundlich und nett.
DANKE

Alex Secret

Kurz Rheingegangen um zu Fragen ob neu Patenten angenommen werden. Als Antwort bekam ich von der Unfreundliche Mitarbeiterin, ich solle doch bitte sofort die Praxis verlassen!. Also so würde ich noch nie behandelt, muss man doch immer freundlich bleiben. Deswegen 1 Stern und auf nie wiedersehen!

Claudia Samuel

Mit Herr und Frau Doktor bin ich sehr zufrieden. Bin schon lange Patientin dort. Nur eine der Arzthelferin ist die letzte Zeit ziemlich unfreundlich mir gegenüber. Kommt mein Mann in die Praxis kann man auch wieder freundlich sein. Wenn ich übers Wochenende Schmerzen bekomme kann ich nicht vorher einen Termin machen. Aber ich gehe ja wegen den Ärzten dorthin und da kann ich überhaupt nichts negatives sagen