HAUSARZTPRAXIS BROMMYGRÜN Britta Maack-Fischer Fachärztin für Allgemeinmedzin - Wilhelmshaven

Waldemar Weimer

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, mein Feedback zu lesen. Mir ist bewusst, dass Sie sich stets bemühen, eine gute medizinische Versorgung zu gewährleisten, und ich schätze die Arbeit Ihres medizinischen Personals. Dennoch möchte ich meine Unzufriedenheit in einigen Punkten mit meiner letzten Erfahrung in Ihrer Arztpraxis teilen.
1. Wartezeit: Bei meinem letzten Termin musste ich leider deutlich länger als erwartet warten. Während ich verstehe, dass eine gewisse Wartezeit unvermeidbar sein kann, habe ich den Eindruck, dass die Verzögerung in meinem Fall unnötig und unangemessen lang war. Dadurch wurde meine Zeitplanung erheblich beeinträchtigt.
2. Verhalten gegenüber Patienten: Während meines Aufenthalts habe ich mitbekommen, dass über Patienten gelästert wurde. Ein solches Verhalten ist unprofessionell und respektlos gegenüber den Patienten. Als Patient sollte man sich in Ihrer Praxis wohl und gut aufgehoben fühlen, daher hoffe ich, dass dies zukünftig vermieden wird.
3. Kommunikation: Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und mir als Patient könnte verbessert werden. Es kam zu Missverständnissen, da Informationen nicht immer klar und umfassend übermittelt wurden. Eine klare und transparente Kommunikation ist für das Vertrauensverhältnis zwischen Arztpraxis und Patienten von entscheidender Bedeutung.
4. Arztwechsel: Zum Schluss Arzt gewechselt. Als langjähriger Patient fühlte ich mich richtig verarscht.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit, und ich hoffe, dass meine Rückmeldung konstruktiv aufgenommen wird. Ich freue mich darauf, zukünftig eine positive Veränderung in Ihrer Arztpraxis zu erleben.

Manfred Pollheim

Frau Maak Fischer, ist für mich eine sehr gute Ärztin.Sie nimmt sich immer Zeit und stellt die richtige Diagnose. Zuletzt besser als mein Dermatologe.Frau Maak Fischer hat meine Hautkrankheiten sofort erkannt und mir das richtige Medikament verschrieben. Ich fühle mich bei der Ärztin und den freundlichen Angestellten gut aufgehoben.

Jan W.

Frau Maack-Fischer ist eine wirklich sehr nette und gute Ärztin. Sie hört aufmerksam zu und man kann sich dadurch toll mit ihr Unterhalten.
Zugang zu Wlan im Wartezimmer ist sehr Modern und auch wenn ich dort noch nie übermäßig lange warten musste ein toller Service! Das sonstige Personal ist auch sehr nett!

Weiter so und danke.

Birdy 007

Ärztinnen und Helferinnen sehr nett und freundlich. Angenehmes warten im Wartezimmer. Tolle Idee mit dem Nummern ziehen, so erspart man sich stundenlanges anstehen. Frau Maack-Fischer ist eine sehr kompetente Ärztin die einen umfassend aufklärt und gut zuhören kann, mit der man sich auch prima unterhalten kann. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und nicht wie in einer Fließbandabfertigung!!!

Nati

Ich kannte Frau Maack-Fischer schon aus der Gemeinschaftspraxis im Bartsch Carré. Aus Patientensicht ist es wirklich eine noch größere Bereicherung, dass sie jetzt ihre eigene Praxis führt. Die Räumlichkeiten sind wirklich optisch sehr ansprechend. Das Wartezimmer ist nie überfüllt und man muss auch nicht lange warten um an die Anmeldung zu kommen. Auch wenn ich zunächst skeptisch war, als ich hörte, dass man eine Nummer ziehen muss um sich anzumelden, weil mich das eben sehr an Ämter erinnerte, muss ich nun sagen, dass es ein sehr angenehmes System ist um diese langen Warteschlangen zu vermeiden. Gerade auch für ältere Menschen, die nicht so lange stehen können.
Aus Behandlungssicht muss ich sagen, dass sie sich immer genügend Zeit für ihre Patienten nimmt und die Beschwerden auch wirklich ernst nimmt. Ich (und auch mein Vater) fühlen uns sehr sehr gut bei ihr aufgehoben. Letztes Jahr war ich depressiv erkrankt und sie hat dieses Krankheitsbild wirklich ernst genommen und auch meinen Genesungsweg gut betreut.

Thomas Stäudler

Ich bin da aufgrund meiner Behandlung regelmäßig.
Gute Ärztinnen und vor allem sehr nette und stets besonders freundliche Angestellte ?
Auf Wünsche wird eingegangen und auch ein kleines privates Gespräch ist nicht von vornherein ausgeschlossen !!!
Also wenn schon beim Arzt, dann am liebsten dort !!!

Abir Sabbag

Sie ist eine gute Ärztin, sie hört aufmerksam zu und gibt dem Patienten genügend Zeit

sascha R

Gut