Hausarztpraxis Birgit Rhode & Dr. med. Marianne Schneider - Köln

Die Hausarztpraxis Birgit Rhode & Dr. med. Marianne Schneider ist eine bekannte Allgemeinmedizinpraxis in Köln, Deutschland. Mit ihrer langjährigen Erfahrung und Expertise sind sie eine vertrauenswürdige Anlaufstelle für medizinische Betreuung und Beratung.

Die Praxis befindet sich in der Steprathstraße 19, 51103 Köln, Deutschland. Sie ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Darüber hinaus gibt es rollstuhlgerechte Toiletten für einen barrierefreien Besuch.

Die Praxis ist stolz darauf, ein sicherer Ort für Transgender und LGBTQ+-freundlich zu sein. Alle Patienten werden mit Respekt und Würde behandelt, unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Das Ärzteteam von Hausarztpraxis Birgit Rhode & Dr. med. Marianne Schneider hat eine breite Palette an Fähigkeiten und Kompetenzen. Als Allgemeinmediziner bieten sie eine umfassende und individuelle Betreuung für alle Arten von gesundheitlichen Anliegen.

Die Praxis nimmt neue Patienten an und ist bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten. Sie haben 33 Bewertungen auf Google My Business mit einer Durchschnittsbewertung von 4.2/5.

Weitere Annehmlichkeiten der Praxis sind kostenlose Parkmöglichkeiten und eine barrierefreie Umgebung. Die Praxis ist mit modernster Technologie ausgestattet, um eine genaue und schnelle Diagnose und Behandlung zu gewährleisten.

Insgesamt ist die Hausarztpraxis Birgit Rhode & Dr. med. Marianne Schneider eine hervorragende Wahl für alle, die eine zuverlässige und professionelle medizinische Betreuung suchen. Mit ihrem Fokus auf individuelle Pflege und ihrer rollstuhlgerechten Einrichtung ist die Praxis für alle zugänglich.

Bewertungen von Hausarztpraxis Birgit Rhode & Dr. med. Marianne Schneider

Corvin Rive

1/5

Ich stand mit Covid19 eine Stunde in der Kälte draußen an (mit FFP2 Maske unter hustenden Leuten, die alle keine Maske trugen wohlgermerkt), wurde dann an der Rezeption angekommen von der Sprechstundenhilfe gefragt, wie lange ich krankgeschrieben werden wolle und sollte dann vor der Tür auf den gelben Schein warten. Erster Punkt: Woher soll ich als Patient wissen wie lange man mich krankschreiben sollte, unglaublich, dafür bin ich doch beim Arzt! Ich wies nochmal darauf hin, dass ich gerne die Ärztin sprechen würde, zumal ich noch nie bei ihr persönlich vorstellig wurde (habe während Corona schon zwei mal Krankschreibungen erhalten, einmal wegen Covid19, einmal wegen Influenza Infektion, beide Male ohne die Ärztin sprechen zu können). Zweiter Punkt: Ich weiß nicht einmal ob es legal ist, eine Krankschreibung zu erhalten ohne die Ärztin je gesehen zu haben. Ich hatte akute Symptome die anders waren als bei meinen ersten beiden SARS-CoV2 Infektionen. Ich hätte gerne abgeklärt, wie ich mich am besten verhalte und ob ggf. Medikation Sinn machen könnte. Ich möchte außerdem kein Long Covid bekommen und habe bedenken, da diese Infektion ganz anders verläuft als die ersten beiden Male. Nach meiner Frage die Ärztin sprechen zu können wurde ich mit den Worten "Sie dürfen nicht hier drin sein, warten Sie draussen" aus dem Rezeptionsbereich geworfen. Nach 5 weiteren Minuten in der Kälte brachte mir der männliche Rezeptionist meine Krankmeldung. Ich fragte warum ich denn nicht mit der Ärztin sprechen könne. Dieser antwortete schnippig diese sei krank und die Sprechstunde der anwesenden Ärztin Dr. med. Schneider wäre voll. Bei meinem Versuch noch etwas zu sagen kehrte er mir einfach den Rücken und ließ mich stehen. Ich habe vor meinem Erscheinen 10 mal versucht anzurufen, in dieser Praxis geht nie jemand ans Telefon, was ich schon unglaublich finde, vor allem wenn es um ältere Menschen geht. Also bleibt Patient nichts anderes übrig als sich in der Kälte anzustellen um dann zu erfahren, dass man sich eine Stunde umsonst angestellt hat. Das ist absolut nicht tragbar und mMn. eine Gefährdung des Wohles der Patienten (Punkt 3). Dann muss man eben ein Ticketsystem einführen mit entsprechendem Warteraum oder ermöglicht wenigstens Anrufe um einen Termin festzulegen, dann gerne auch mit Wartezeit um Wartezimmer, im Warmen, wie in anderen Praxen auch. Oder zumindest die Schlange draussen die bis zum gegenüberliegenden Haus reichte und dann abknickte und sich fortsetzte, wenigstens mal INFORMIEREN (scheint ein schweres Wort zu sein heutzutage) worauf sie gerade hier wartet. Das wäre eine Sache von 30 Sekunden gewesen. Das ist Punkt vier: Völlig unzureichender Patientenkontakt und Umgangston. Leider konnte ich die Ärztin bisher nie kennen lernen, ich habe fachlich nur Gutes gehört. Um so schwerer fällt mir diese Bewertung. Aber die Logistik der Praxis und der Umgang mit den Patienten an der Rezeption ist untragbar. Man fühlt sich abgehandelt wie Vieh! Ich brauchte Hilfe, mir ging es elend! Mir fehlen wirklich die Worte. Ich kann alles belegen und habe auch Fotos von der Schlange. Leute kamen vorbei und fragten ob es etwas umsonst gäbe, mehr muss man dazu nicht sagen. Noch nie habe ich so einen Zustand einer Hausarztpraxis erlebt.

Nadja Bonners

5/5

Eine liebevoll geführte Praxis mit sehr kompetenten und hilfsbereiten Helfer*innen!
Ich bin noch nicht lange in der Praxis, fühle mich aber sehr gut aufgehoben, sowohl bei den beiden Ärztinnen als auch bei den Helfer*innen, die sich so gut als möglich kümmern.
Klar,man muss wie bei jedem Arzt mal warten. Ich habe aber noch keinen in der Praxis erlebt, der unfreundlich oder ähnliches zu Patienten war. Aber es sind Menschen! Auch diese können mal einen schlechten Tag haben!
Ich möchte mich bedanken für die tolle Hilfe!
N.Bonners

Cat Magic

1/5

Ich habe das zweite Mal Corona, dieses ist anders als beim ersten Verlauf,gesagt wurde mir wenn ich mich um 8:00 Uhr morgens als erste an der Tür stehen würde komme ich auch gleich dran ,ich musste mehr als eine Stunde warten,ich wartete sehr geschwächt auf dem Stuhl in der Praxis, dann sagte mir es gäbe kein Corona sondern nur Grippe,nach Stunden lang warten durfte ich nun endlich in das Arzt Zimmer , erstaunt erblickte mich die Ärztin an und fragte mich was ich denn wollte, ich erzähle ihr alles was man mir an dem Empfang gesagt hatte.
Meiner Meinung nach sollte man die Leute am Empfang alle ihres Amtes entheben sie sind schnippich und frech zu Kunden die sie nicht mögen oder zu viel Arbeit Mai,in der heutigen Zeit gibt es genügend Menschen die gerne diesen Beruf ausüben wollen und mit Freundlichkeit und Service am Kunden interessiert sind
Aber diese jetzigen Mitarbeiter sollten wo anders hin!!!!!!

Dimitra Konstantinidou

5/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis Rhode. Man fühlt sich da sehr wohl und gut behandelt. Sie nehmen auch Zeit für die Patienten und hören gut zu. Die Praxis ist super sauber, schön und modern eingerichtet.
Es ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Danke für alles!

ingo yankee

5/5

Tolle Praxis, alle sind da super nett und hilfsbereit. Werde euch weiter empfehlen. Hier wird einem geholfen .ich sage vielen Dank an Alle in der Praxis

Alisa Brinkmann

5/5

Frau Dr. Rhode und das Team haben seit Jahren mein vollstes Vertrauen! Es wird sich Zeitgenommen, die Praxis ist sehr schön und neu ausgestattet. Frau Dr. Rhode ist sehr kompetent und emphatisch.

Ma Te

3/5

Frau Dr Rhode scheint nett und kompetent zu sein, leider sind die Arzthelferinnen verpeilt und brauchen für alles extrem lange.
Teilweise sitzen sie zu dritt vor dem Computer und suchen den Namen einer Patientin.
Für alles müssen sie bei der Ärztin nachfragen.
Das gibt mir kein gutes Gefühl.

Esmer Cologne

1/5

Sorry aber wieso hat man in Praxis einen Telefon ☝️wenn mann eh nicht dran geht ?Ärztin FR. DR.SCHNEIDER ist eine top Ärztin DIE ihre Arbeit zu 100% macht ? sorry aber das Personal vorne einfach unfreundlich und zu langsam.Teil weise wird mann einfach ignoriert ?wenn man so unglücklich an der Rezeption sitzt und überwiegend schlechte Laune hat ?sollte mann echt den Job wechseln ☝️☝️☝️