Hausarztpraxis an der Lesum - Bremen

Febrianto Wisnu

Bin seit ich 15 bin, seit 15 Jahren Patientin und würde auch von einer anderen Stadt zum Doktor hinfahren und nie mein Arzt wechseln. Die alten Ärzte, die ich kenne sind sehr aufmerksam, freundlich und untersuchen genau nach der Ursache. Die Rezeption ist ebenfalls sehr freundlich, arbeitet gut und gründlich.
Jemand der was schlechtes sagt, der hatte wahrscheinlich ein Missverständnis oder einen schlechten Tag oder hat einen schlechten Tag erwischt.
Grüße an alle, ihr arbeitet alle sehr gut und seit toll. Für Leute die schlecht bewertet habt, ich habe es mir durchgelesen und ich möchte sagen, dass ihr auf eure Wortwahl achten musst und die Art wie ihr kommuniziert und falls ihr mit einem schlimmen Problem kommt und euch gesagt wird, dass ihr morgens um 8 Uhr anrufen sollt, dann müsst ihr sagen, was für schlimmes Problem ihr habt, vielleicht ist es dann trotzdem Möglich euer Problem zu lösen, denn die Rezeption kann in euren Körper nicht hineinschauen. Falls ihr nicht so schlell am Telefon durchkommt, srr ihr seit nicht die einzigen Patienten und die Damen an der Rezeption spielen nicht am Handy und trinken kein Kaffe, alle haben genug zu tun!

Also nochmal:
Die ganzen Mitarbeiter und Ärzte arbeiten gut und sind toll!
Mit einem lieben Gruß,
Daria

Simon

Dienstag angerufen um einen Termin zu bekommen und es wurde gesagt ich soll Mittwoch um 8 Uhr nochmal anrufen um einen Termin zu bekommen.

Also Mittwoch um 8 angerufen und erfahren, dass es keine Termine mehr gibt. Warum wurde das nicht gleich am Dienstag gesagt? Zeitverschwendung!

JustCharlie

Bin dort schon seit mindestens 10 Jahren und immer top zufrieden. Hier wird sich Zeit genommen, man bekommt schnell einen Termin und die Praxis ist schnell telefonisch erreichbar. Wirklich tolle und liebe Ärzte und Mitarbeiter arbeiten dort. Und selbst wenn man mal nicht bei seiner Standard Ärztin/Arzt einen Termin bekommt sind die anderen Ärzte für einen da und man wird nicht wie in anderen Praxen schnell abgespeist.

Magic Violine

Sehr freundliches Personal und Dr. Weißflog ist ein sehr guter Hausarzt, der sich wenn nötig Zeit für seine Patienten nimmt. Leider muss man aufgrund des hohen Patientenaufkommens teilweise recht lange im Wartezimmer warten.

Kai-Uwe Schwarze

Ich bin seit über 20 Jahren dort und fühle mich immer noch gut aufgehoben. Sicherlich gibt es auch mal unfreundliche Worte am Empfang und sicherlich ist auch die Terminierung nicht immer unbedingt einfach aber das ist bei keinem Hausarzt wirklich anders. Für mich ist wichtig wieviel Zeit sich der Arzt für den Patienten nimmt und nicht der Terminkalender dafür warte ich dann auch gerne mal, denn was nutzt mir ein Arzt der maximal 15 Min Zeit für mich hat

Dennis T. aus B.

Bin seit über 20 Jahren hier Patient, kann nichts negatives sagen. Ja es ist manchmal nicht so einfach beim Anruf morgens durch zu kommen, aber es hat bis jetzt immer geklappt, man ist halt nicht der einzige der einen Termin braucht. Ansonsten super nette Ärzte, die einen und seine Anliegen ernst nehmen. Zum Thema Unhöflichkeit kann ich nur sagen hab ich nie erlebt, natürlich wird da mal kurz und knapp geantwortet bei Streß, aber sonst?! Alles ok. Wenn ich mir aber die Wortwahl derer anschaue die das hier zum Thema machen, wundert mich nichts, da kann ich nur sagen, so wie es in den Wald hinein schallt...

Don Jon

So ein Drecksladen, ich war gestern um 9 Uhr da, wollte einen Termin ausmachen und würde mit dem Hinweis, das ich mich bitte am nächsten Morgen um 8 Uhr zur Terminvergabe telefonisch melden solle, abgewiesen. Es saßen 4 Frauen in Reihe geschaltet am Empfang, nach 5 Minuten fühlte sich dann eine dazu berufen was ich wollte. Unfreundlich hoch 5. Als ich heute um 8 angerufen hab, bin ich erst Viertel nach durch und dann nochmal 10 Minuten diese FahrstuhlMusik, die schon an Körperverletzung grenzt. Als dann endlich jemand ran ging würde mir mitgeteilt das ich für den nächsten Tag einen Termin bekommen könne, als irgendwann klar würde das ich Neukunde bin, wurde ich auf einen anderen Arzt verwiesen. Unfreundliches Personal, die gehören mal alle samt ausgetauscht.

atilla1903 Özkan

Ich komme mit starken Schmerzen in diesem Praxis rein ,weil mein Hausarzt im Urlaub ist,die haben wohl Vertretung , aber wohl doch heute nicht mehr , hatten gestern noch Vertretung , heute hat wohl ein andere praxis! , das kann man nett erklären anstatt einfach mal Zettel in die geben und gehen sie dahin raus zu sagen , drei Empfangsdamen sitzen neben Einander und werden frech und schütteln Kopf und schauen sogar böse. .Die Empfangsdamen brauchen eine Einweisung für Freundlichkeit !Der Arzt versucht auch noch zu drohen, wenn man unfreundlich kontert!! Sowas kennen di wohl nicht, jeder sagt Amen und geht wohl zur Seite . ich lege auf und komme zu ihnen sagt der Arzt von sein Tisch aus ,noch eine Frechheit.unglaublich frech.