Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. med. Glashagen & Dr. med. Hauser - Kornwestheim

Yvi Yvi

Sprechstundenhilfe absolut unfreundlich ! Blonde längere Haare.
Geht gar nicht. Augen auf bei der Berufswahl..... ganz ehrlich so geht man nicht mit Menschen um.
Dr. Hauser ist kompetent auch Frau Dr. Glashagen aber die Sprechstundenhilfe Katastrophe!

F. Ö.

Eigentlich würde ich gern 6 statt 5 Sterne vergeben, so gut ist die Praxis. Waren heute vertretungsweise zum ersten Mal dort. Es war super, dass wir so kurzfristig einen Termin dort bekommen haben. Frau Dr. Glashagen ist eine sehr angenehme und kompetente Ärztin, die gut zuhört und sich Zeit nimmt. Ich war mehr als zufrieden. Vielen Dank liebe Frau Dr. Glashagen und Praxisteam für Alles.

Reb Lo

Habe jetzt schon mehrfach eine junge Helferin am Telefon gehabt.Jedes mal wird man nur angepampt und nicht nett bedient. Mit einem arroganten Ton noch dazu.

Bettina Magin

Sprechstundenhilfe … ist das schlichtweg falsche Wort, da hier „Hilfe” drinsteckt.

Scoobydoo

Bei uns ist mittlerweile die ganze Familie in dieser Praxis. Wir hatten/haben weiterhin schon Behandlungen von Herrn Dr. Hauser und nun auch einen Termin bei Frau Dr. Glashagen gehabt. Wir empfinden beide Ärzte als einfühlsam und kompetent. Auch wird sich Zeit genommen! Auch das Praxisteam ist stets freundlich und zuvorkommend. Wir können diese Praxis nur bestens weiterempfehlen!

Nachtrag: Ich musste letzte Woche leider als Notfall in die Praxis. Von allen Seiten wurde mega schnell und professionell gehandelt. Frau Dr. Glashagen hat sich sehr, sehr gut um mich gekümmert und dann die Einweisung in‘s KH veranlasst. Sie war fast ununterbrochen bei mir. Das war wirklich ganz großes Kino. Viiiiiielen Dank für die tolle Betreuung!

nix da

Ich kann nur positives berichten. Seit vielen Jahren bin ich Patient dieser Praxis. Sowohl Dr. Müller und Dr. Hauser sind sehr kompetent. Bei einem kürzlichen Notfall, wurde ich bis zum eintreffen des Krankenwagen fürsorglich betreut. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Auch die Damen am Empfang sind sehr zu vorkommend. Habe auch immer sehr zeitnah einen Termin bekommen.

Manfred Vennebusch

Ich war dort um meine Mutter nach ihrer Reha mit Rezepte zu versorgen. Sie ist seit vielen Jahren Patient dort. Leider hatte meine Mutter die Krankenkassenkarte in der Reha. Aussage der Dame an der Rezeption: die Karte ist der Einlass, Rezepte gibts nicht. Heute ging ich wieder hin nach Anruf gestern. Sie wollten mir Rezepte geben, die nun doch schon vor drei Wochen ausgestellt wurden und nur noch eine Woche gueltigkeit hatten. Das akzeptierte ich nicht. Dann sagte sie mir frech ich soll mich hinsetzen und warten.Allerdings war ich noch nicht fertig. Die Reha empfahl meiner Mutter zwei Physio Massnahmen. Erster Kommentar: das sind ja zwei fuer unterschiedliche Leiden, nicht möglich. Dann noch besser:meine Mutter eine Empfehlung von der Reha für ein spezielles Sitzkissen bekommen. Antwort von dem Fraeulein, das nur selten von ihrer wichtigeren Broschüre aufschaute; es gibt nur ein Rezept für ein einfaches Kissen. Es war unfassbar. Nach 45 min bin ich raus immerhin mit einem Rezept fuer die haeusliche Versorgung, nur nich eine Eoche gültig. Zum Arzt wurde ich nicht vorgelassen. Diese Praxis ist wirklich nicht empfehlenswert, zumindest nicht auf die Rezeption bezogen: hochnäsig, umprofessionell und höchst unfreundlich. Ein Wort das Mehrarbeitet bedeutet und man wird unverschaemt behandelt.

J. B.

Wenn ich könnte würde ich Dr. Hauser keinen Stern geben. Ich bin nicht ernst genommen worden, wurde mit Symptomen welche mich stark einschränkten und verunsicherten wieder Heim geschickt. Ich wehrte mich, nachdem ich körperlich und psychisch nach über 4 Wochen schlechter und unzureichender Behandlung ein „kommen Sie in einer Woche wieder wenn es nicht besser geworden ist“, zu hören bekam, sagte er daraufhin ernst und herablassend „Frau …. wollen Sie jetzt mit mir diskutierten oder verhandeln oder was wird das jetzt“.

Obwohl er kein Grund für meine starken Symptome fand, ließ er nur ein kleines Blutbild machen und erst nach einem Monat wurde ich zu einem Spezialisten Überwiesen, der mir tatsächlich schnell helfen konnte.

Zudem wurde ich während ich Coronaerkrankt war gar nicht behandelt und man bot mir auch keine Alternativ an. „Wir können Ihnen nicht helfen, erst nach ihrer Quarantäne können Sie von uns behandelt werden.“ Als ich nach einer Alternative fragte lautete die Antwort „Puuuh, da hab ich leider keine Ahnung wohin sie sich wenden können, zu uns können Sie jedenfalls nicht.“
Bin ich die Erste mit COVID gewesen oder warum weiß dort keiner wer mir Hilfen kann?

Ehrlich, der taugt nur um eine Krankmeldung abzuholen aber wenn man tatsächlich Hilfe braucht, ist er nicht der richtige Arzt. Schade, Beruf verfehlt oder Charakter/Respekt/Anstand auf dem Weg dort hin verloren….