Hausärztepraxis am Wasserturm ​Tönisvorst - Tönisvorst

Tatjana Hermann

Ich würde auch mehr als 5 Sterne vergeben. Dr. Habermehl ist der Beste. Er nimmt Zeit für Patienten, ist sehr kompetent, ein richtiger Profi. Wartezeiten muss man in Kauf nehmen. Hier geht Qualität vor Quantität. Sehr freundliches, kompetentes Personal auch am Empfang. Vielen Dank, dass es Sie gibt!!!

Reinhard Fells

Moderne helle Praxis
Gut erreichbar, gute Parkmöglichkeit.
Fähige Ärzte, jederzeit ansprechbar, offen und kompetent.
Abgerundet wird das Bild durch ein superfreundliches Praxis Team.
Die Helferinnen sind zuverlässig und in der Lage, Notwendigkeiten souverän und selbständig zu regeln
Daumen hoch. für Ärzte/innen und fürs gesamte Team.

Tessa Münch

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben… versuche nun schon seit Ewigkeiten jemanden dort zu erreichen, um meine Patientenakte anzufordern. Per Mail habe ich es auch schon versucht (die Antwort „derzeit bearbeiten wir keine Mails. Bitte versuchen Sie es telefonisch.“ - ist wirklich ein schlechter Scherz!). Nun bleibt mir nichts anderes übrig als persönlich hinzufahren. Und das in Zeiten von Corona und Digitalisierung. Ich weiß schon, weshalb ich die Praxis gewechselt habe. Absolut schlechter Service und NICHT empfehlenswert!

ATR

Sehr schlechte Organisation...

Am Vortag hatte ich dort angerufen, da hieß es, ich solle einfach am nächsten Tag vorbei kommen.
Am Folgetag entsprechend überpünktlich erschienen und dann über 3 Stunden im Wartezimmer verbracht…
„Patienten mit Termin werden bevorzugt“…
Ja schön, dann sagen Sie doch bitte nicht, dass man „einfach so“ vorbei kommen soll!
Zudem halte ich es nicht für sinnvoll, infektiöse Patienten knapp dreieinhalb Stunden im Wartezimmer warten zu lassen, wenn das Ausstellen einer AU nur wenige Minuten dauert...

Never again...

Mario Scholten

Die Ärzte und der Umgang mit den Patienten ist super, nehmen sich viel Zeit und sind kompetent. Das restliche Personal schwankt sehr. Die Terminvergabe ist absolut nicht mehr Zeitgerecht. Gerade im Hinblick auf die Pandemie darf/soll die Praxis nicht mit Erkältungssymptomen betreten werden aber telefonisch ist niemand zu erreichen. Wie soll ich also einen Termin vereinbaren? Wie in den anderen Rezensionen schon oftmals erwähnt, Wartezeiten trotz Termin von über 90-120min.

Update zu der alten Rezension 30.10.23

Ich bin seit 18 Jahren Patient in der Praxis und habe heute aufgrund einer vermutlichen Bindehautentzündung non stop seit Öffnung der Praxis angerufen ,um keinen anzustecken , und habe bis jetzt gerade keinen erreicht. Absolute Frechheit. Werde ab heute den Arzt wechseln. Ist mittlerweile einfach zu unfreundlich, unpersönlich und Inkompetent geworden.

Philipp Bökmann

Ärzte sind wirklich gut. Leider ist die Praxis mehr als schlecht telefonisch erreichbar und auch wenn man dann im Wartezimmer sitzt, dauert es gerne mal mindestens 3 Stunden bei den letzten beiden Terminen bis man dann ins Behandlungszimmer kommt und nochmal ca. 20 Minuten warten muss.

Natürlich sehr förderlich wenn man krank ist und sich unwohl fühlt.

Karina Kutz

Seit über 15 Jahren bin ich Pat. beim Hr.Dr. Habermehl. Er ist ein sehr kompetenter und sympathischer Arzt und hat sein Herz am rechten Fleck.
Leider sind die Wartezeiten jedoch etwas länger. Daran ist aber sichtbar, dass die Ärzte im Wasserturm sehr gefragt sind. Seit circa 2 Jahren gehe ich im Wechsel aber auch noch zu Hr. Dr Barck.
Zu ihm kann ich aber auch nur Gutes schreiben. Er ist auch sehr gefragt, kompetent, professionell und nimmt sich die Zeit für den Patienten und checkt diese von A-Z ab. Man merkt, dass er nur das Beste für den Patienten möchte. Danke dafür.

Zu den Arzthelferinnen: Sie sind die besten. Die hohe Nachfragen bearbeiten Sie schnell, gewissenhaft und professionell ab.

Wenn ich teilweise die Beiträge zu dem Arzthelferinnen lese...... unverschämt.... Menschen die keinerlei Ahnung haben, wie viel Stress dieser Beruf mit sich bringt..., da wären manche eventuell selbst überfordert.

P.S : Eventuell könnten sie Doctolib anbieten...., so ist das Personal entlastet und die hohe Telefonnachfrage wird dadurch minimiert ?

Valentina M

Immer wieder gerne! Profi in seinem Bereich, hoch Kompetent! Top Beratung, sehr gute Untersuchungen! Das ganze Praxisteam ist immer sehr freundlich, wirkt nicht gestresst ( obwohl oft die Hütte brennt) und haben ein offenes Ohr . Vorallem Herr Habermehl, lässt sich nicht stressen und nimmt sich viel Zeit für die Patienten. Einfach alles perfekt! In dieser Praxis geht die Gesundheit vor! Vielen lieben Dank!
Врач от Бога!