Hans-Alfred König Facharzt für Allgemeinmedizin - Gevelsberg

Fr.

Es ist zum verzweifeln. Warum geht denn nie jemand ans Telefon, das ist ja eine reine Katastrophe!

Wenn die Erreichbarkeit gegeben wäre, könnte man vorab so vieles an Arbeit abfangen. Teilweise benötigen die Patienten nur Rezepte oder sie schleppen sich krank zur Praxis um dann festzustellen, das die Praxis geschlossen ist oder das Telefon in Dauerschleife durchklingelt und gekonnt ignoriert wird.

Man man man.. so etwas muss auch telefonisch möglich sein!!

Man kann sich das Leben auch selbst schwer machen!

Oliver W.

Ich bin seit Jahren dort Patient und werde (bei Bedarf) immer gut vom Arzt und seinem Team behandelt. Es gibt nur ein negativ Punkt: die telefonische Erreichbarkeit ist doch oft sehr schwierig! Ansonsten kann ich mir keinen besseren Hausarzt für mich vorstellen

M. „DeGrey“ G.

Er selber ist ein toller Arzt und auch Mensch. Nur das man da telefonisch niemand erreicht geht gar nicht. Manche gehen nur dahin um fest zu stellen das geschlossen ist, weil telefonieren kein Sinn macht.
Hat den jemand schon mal drauf angesprochen

Marcel Marks

Miserabel. Telefonisch kommt man nie durch, weil die ja "so viel zutun haben". Patienten müssen bei egal welchem Wetter draussen stehen bleiben. Zusammenarbeit wird da auch klein geschrieben, weil sich wegen jeder Kleinigkeit quer gestellt wird. Absolut nicht empfehlenswert.

Ständige diskussionen für nichts.

Gaby L.

Ich bin seit ca. 2017 Patientin in der Praxis. Herr König ist sehr nett und sicher auch kompetent. Auch über das Praxisteam kann ich im Bezug auf Freundlichkeit nichts negatives sagen. Was aber absolut grauenvoll ist, das ist die telefonische Erreichbarkeit. Schon in vor-Corona Zeiten hat man selten jemanden ans Telefon bekommen. Wie soll ich zum Beispiel telefonisch einen Befund erfragen, wenn ich niemanden erreichen kann? Gerade als Vollzeit-Berufstätige kann ich mich nicht stundenlang ans Telefon hängen. Und bei den extrem kurzen Sprechzeiten kann ich auch außerhalb meiner Arbeitszeit nicht anrufen. Was nutzt mir ein Arzt, den ich nicht erreichen kann, wenn es darauf ankommt? Von einer etwaigen Impfung gegen Covid-19 gar nicht zu reden.

ศิริ วิทเชล

Ich war einmal in Behandlung und hatte Nichts zu beanstanden.

Was ich zu beanstanden hätte ist, dass zu circa 99 Prozent Niemand ans Telefon geht. Besonders in Corona Zeiten, wo man einen Termin machen möchte um unnötig lange Kontakte im Wartezimmer zu vermeiden oder Zwecks Rückfragen. Da geht wirklich Niemand ran.

Leider war die Praxis in letzter Zeit wegen Krankheit geschlossen, was natürlich vorkommen kann. Jedoch habe ich die Erfahrung gemacht, dass nicht jede Vertretung Patienten annimmt. In der Praxis von „Dr. Hofmaier“ war man überfordert und hat mich an einem Freitag wieder nach Hause geschickt. „Am Montag sei Herr König ja wieder da.“ Am Montag war die Praxis von Herrn König leider wieder zu. Am Montag im Flur der Praxis von „Dr. Hofmaier“ in der Schlange wartend sah ich ein Schild einer anderen Hausarzt Praxis „Martin Vogley“. Kürzere Schlange. Schlimmer kann es nicht werden. Man war sehr freundlich und hat sich sofort um mich gekümmert. Ich denke ich werde den Hausarzt wechseln. Leider.

Gaetano Geheim

Sie als Doktor und als Mensch sind super aber ihre Frau sollte begreifen, dass ich ihr meine Beschwerden nicht mitteilen muss. Wozu gibt es sonst die ärztliche Schweigepflicht?

Sie hat und entschuldigen Sie bitte wie eine furie darauf bestanden, dass ich es ihr unbedingt sagen soll.

Dieter Loock

Es gibt sehr wenige Ärzte, die nur annähernd gleichwertig sind. Hier spreche ich von Verantwortung gegenüber dem Patienten, Mitgefühl, Vorausschauendes Denken und Handeln. Administrative Perfektion. Einen Dank an SEIN Team. MW.