Gesundheitszentrum Adlershof - Berlin

M. H.

Frau Doktor Mascher ist eine hervorragende Augenärztin. Sie ist sehr freundlich, sympathisch und nimmt sich Zeit. Ihre kompetente und freundliche Beratung sowie ihre Fachkenntnisse sind herausragend. Die durchgeführte Laseroperation war erstklassig, und das Ergebnis ist super. Am liebsten hätte ich sie ganz fest umarmt. Kontaktlinsen und Brille sind jetzt Geschichte. Ich bin ihr sehr dankbar und überglücklich.
Die nachoperative Betreuung war fürsorglich. Ich fühle mich bei Frau Doktor Mascher bestens aufgehoben. Auch das Team ist ausgezeichnet; es gibt keine langen Wartezeiten, und alles ist professionell organisiert. Ich kann Frau Doktor Mascher und ihr Team nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!

I

Niklas Orleans

Bei mir wurde aufgrund von Myopie am 23.11.2023 eine Laser OP mittels Trans-PRK Verfahren durchgeführt. Vorab möchte ich kurz auf das Vorgespräch, das Mitte Juni stattgefunden hat, eingehen. Die persönliche Vorgeschichte spare ich mir.

Bei mir wurde nach spontanem Erscheinen direkt ein Termin für eine Voruntersuchung inkl. Beratungsgespräch angesetzt und dabei wurden mir alle wesentlichen Informationen und diverse Details plausibel für Laien vermittelt. Ich hatte mich im Vorfeld schon intensiv damit befasst und wurde darin bestätigt, mich einer solchen OP zu unterziehen. Frau Dr. Mascher hat mir zu keiner Zeit den Eindruck vermittelt, etwas verkaufen zu wollen, was bei mir extrem gut ankam. Allgemein hatte ich in der Praxis sofort ein sehr gutes Gefühl, was bei mir selten der Fall ist. Das Wohl der Patienten scheint hier ganz oben zu stehen und daher habe ich auch sofort zugesagt und einen Termin bekommen.

Eine Woche vor dem Stichtag überkamen mich dann doch einige Sorgen und ich musste noch eine Grippe auskurieren. Also bin ich spontan dort erschienen und Frau Dr. Mascher kam sofort persönlich zu mir und hat es geschafft, die Bedenken wegzuwischen. Die Sorgen waren Geschichte.

Die OP an sich verlief sehr zügig und das gesamte Team hat es hinbekommen, mir die völlig natürlich auftretende Furcht im Gefecht zu nehmen und der Eingriff verlief problemlos und schmerzfrei. Alle Schritte wurden genau erklärt und waren nachvollziehbar. Direkt danach wurde ich dann mit dem erwartbaren Verlauf für die nächsten Tage betraut und mir wurde ein dickes Paket Augentropfen übergeben.

Die Genesungszeit lief genau wie prophezeit und war insbesondere am Freitag mit einigen Schmerzen verbunden, das Sehvermögen aber bereits nach zwei Tagen deutlich besser. Am Samstag waren alle Beschwerden vergessen, lediglich die künstlichen Linsen entfachten dann ein störendes Fremdkörpergefühl. Hier möchte ich ausdrücklich erwähnen, dass Frau Dr. Mascher telefonisch sofort erreichbar war. Freitag lange nach Ende der Sprechzeiten und auch am Sonntag Vormittag wurden mir Fragen beantwortet, der Wind aus den Segeln genommen und vor allem mental ging es mir sofort besser. Es ist ein sehr schönes Komfortgefühl, wenn Ärzte auch außerhalb der Sprechzeiten greifbar sind und sich Zeit nehmen. Das war für mich der wichtigste Punkt der Heilungszeit und hat es mir massiv vereinfacht. Dafür nochmal Danke!

Heute hatte ich meine Nachuntersuchung und alles ist sehr gut verheilt. Mein Sehvermögen auf Distanz ist bereits jetzt eine neue Welt für mich. Ich kann ohne Brille sehr gut auskommen und das obwohl ich noch circa 2-3 Wochen zu warten habe, bis wirklich alles perfekt ist. Mit -3,0 und -3,25 war das vorher undenkbar. Dennoch: Bereits jetzt kann ich sagen, dass es sich gelohnt hat und ich froh bin, das so zügig durchgezogen zu haben.

Die Praxis schafft es, eine familiäre Atmosphäre mit fachlicher Kompetenz und Humor zu verbinden, was man wirklich nicht oft in der Kombination genießen kann. Ein sehr schöner Rückhalt, in so einer Praxis zum Patientenkreis gehören zu können. Ein Leben ohne Sehhilfe für einen Tag Schmerzen.. Es ist noch keine Woche rum und schon jetzt bin ich mehr als überzeugt von meiner Entscheidung und der Arbeit des Teams. Mit Anfang 20 steht mir nun eine lange Zeit ohne Brille bevor. 🙂

Frau Dr. Mascher selbst überzeugt mit ihrer direkten, humorvollen und aufrichten Art. Es gibt hier keine Verständnisprobleme mit zu vielen medizinischen Fachbegriffen oder Verschreibungen von Dingen, da alles genau und nachvollziehbar erklärt wird. Auf Nachfrage auch mehrmals. 🙂 Auch bzgl. der Kosten wird hier nicht unnötig übertrieben, sondern die bestmögliche Wahl des Verfahrens in Erwägung gezogen.

Ich danke Ihnen nochmal auf persönlicher Ebene und freue mich auf das Endergebnis in wenigen Wochen und den nächsten Termin Anfang Januar.

Liebe Grüße

Toni Ma

Die Mitarbeitenden und Frau Dr. Mascher waren allesamt sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich. Eine zeitnahe Terminfindung (Beratung, Op-Termin und Nachkontrolle) war problemlos möglich. Jetzt bin ich noch auf die endgültigen OP-Ergebnisse in ein paar Wochen gespannt.

Bl Lacht

Ich hatte bisher keinen Augenarzt, und kam spontan in die Akutsprechstunde. Die Wartezeit war nicht lang, und ich wurde von allen freundlich behandelt.

Frau Doktor Mascher stellte schnell fest was mein Problem war, und half mir sofort. Sie war sehr freundlich, hat ausführlich erklärt und beraten. Ich fühle mich als Patient hier sehr gut aufgehoben. Vielen Dank dafür.

Van B.

Ich bin bei Fr. Dr. Mascher in Behandlung und bin bisher super zufrieden.
Ich habe seit Jahren überlegt mir die Augen zu lasern (-3,0 dioptrie und hornhaut verkrümmung bds.), doch hatte Angst und keine richtige Aufklärung diesbezüglich. Dann wurde mir die Praxis von mehreren empfohlen (Freunde und Kollegen) . Kurze Zeit später hab ich dort angerufen und einen Termin gemacht. Die erste Untersuchung war auch recht schnell erledigt und ich wurde umfangreich aufgeklärt. Fr Dr Mascher war von Tag 1 meine Ansprechpartnerin und ich hab mich sofort bei ihr gut aufgehoben gefühlt. Sie ist authentisch, sorgfältig und kompetent. Alles was sie mir bei der Beratung erzählte, hat im Nachhinein auch gestimmt. Ich bekam relativ schnell einen laser Termin und bin sehr happy! Meine Behandlung ist nun 14tage her und ich fühl mich pudelwohl. Meine sehkraft wird von Tag zu Tag besser, ich sehe schärfer und bin sorgenfrei was meine Kontaktlinsen und Brille angeht. Es war die beste Entscheidung und preislich... Das ist für die Leistung echt ein Witz! Wirklich, ich kann es reinen Herzens empfehlen, was ich auch bereits in meinem Umfeld getan habe vielen Dank! ?

Sabine Haß

Ich bin seit gut 3 Jahren mit meiner Tochter bei euch in Behandlung. Wir sind sehr zufrieden, sowohl bei der Terminvergabe, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und auch die Wartezeiten. Ein tolles Team, machen Sie bitte weiter so.

Karola Thalau

Ich weiß gar nicht wie lange ich schon in diese Praxis gehe aber auf jeden Fall schon über 20 Jahre. Alles ist sehr gut organisiert und das Praxisteam ist sehr nett und qualifiziert.

Agnieszka

Heute am 27.07. war ich sehr spontan mit einer Lidentzündung in Ihrer Arztpraxis. Am Eingang wurde mir mitgeteilt, dass Sie keine neuen Patienten mehr aufnehmen. Trotzdem hatte die Empfangsdame Mitleid mit mir und sagte, dass ich in etwa 30 Minuten kommen könnte. Es hat mich sehr gefreut, denn der Schmerz und das Anschwellen meines Augenlids erlaubten mir nicht logisch zu denken... Leider kenne ich nicht den Namen der Ärztin, die mir geholfen hat, aber sie war eine sehr kompetente, fachliche und ganz liebe Frau!!! Ich hoffe, dass die von Ihnen verschriebene Salbe mir hilft und ich schnell wieder zur Normalität zurückkehren kann . Nochmals vielen herzlichen Dank, dass Sie mich ohne Termin ( als Neupatient) angenommen haben. Bleiben Sie gesund! Agnieszka R.