Gemeinschaftspraxis Martin Göstemeyer, Cirstin Blumenau & Joachim Wagner - Riede

Lea

Noch nie wurde ich von einem Arzt so schlecht behandelt! Über eine Stunde wurde ich mit starken Schmerzen im Wartezimmer sitzen gelassen. Nachdem der Arzt dann in den ersten Sätzen seine schlechte Laune an mir ausgelassen hat, fand eine Behandlung trotzdem nicht statt. Eine sehr nette Arzthelferin griff mich im Flur auf und kümmerte sich um meine Behandlung, die dann durch eine ebenfalls sehr nette Ärztin durchgeführt wurde.

Ein solcher „Arzt“ hat in meinen Augen keine Zulassung verdient und ist in einer so kleinen Praxis auf dem Dorf durchaus fehl am Platz.

Nin Ich

Seit Dr Kaiser nicht mehr dort ist, ist diese Praxis nur noch schlecht geworden.
Herr Wager macht nicht und die Dr Blumenau verschreibt lieber irgendwas sinnloses.

Dann geht man zum anderen Arzt und es kommt raus wie krank man wirklich ist.

Wenn ich könnte -10 Sterne

Xxx Yyy

Neue Rezension da sich leider in dieser Praxis alles zum negativen entwickelt ! Seid 37 Jahren meine Hausarztpraxis, immer zufrieden gewesen aber seid gut einem Jahr geht es nur noch abwärts und das vorallem vorn an der Annahme! Null Kompetenz, null Empathie und die Freundlichkeit keinesfalls mit dem Löffel gefressen ! Vielleicht wäre es mal eine Maßnahme vorn das "neue" Personal wieder gegen das "alte" zu tauschen. Da lief der Laden,man konnte die Praxis ab 7:30h telefonisch erreichen und nicht wie heute ab 9:30h. Die Damen vorn sind ein Grund die Praxis zu wechseln,nicht die Ärzte, vielleicht denken die Ärzte aber mal drüber nach . Wäre wünschenswert!!

Stefan

Hausarztpraxis meines Vertrauens. Seit über 35 Jahren.

Sowohl die Ärzte als auch die Arzthelferinnen habe ich immer nett und freundlich erlebt. Dr. Wagner ist sehr gründlich, aufmerksam und fachlich kompetent. Im Zweifel wird lieber die Meinung eines Spezialisten hinzu geholt als einfach Dinge abzutun.

Termine und tel. Erreichbarkeit könnten natürlich besser sein, aber das ist ein allgemeines Problem der Branche. Im Vergleich zu vielen anderen Ärzten empfinde ich es hier noch als vertretbar.

Am Ende liegt es an jedem selbst sich auf der Webseite oder per Telefon über die telefonischen Sprechzeiten (nicht Öffnungszeiten!) zu informieren. Ebenso ist der Umgangston entscheidend. In der vorherigen Rezension hieß es schon „wie man in den Wald hineinruft,…“. Manchmal muss es einfach voran gehen, wenn die Schlagzahl hoch ist.

In dem Sinne: vielen Dank für den Einsatz an das ganze Team!

Hans-Günter Kruse

Ich wurde immer gut behandelt. Das Assistententeam ist immer aufgeschlossen und beantwortet alle gestellten Fragen, auch dann wenn sehr viele Patienten in der Praxis sind. Die Ärzte gehen gut auf die Belange der Patienten ein.
Ich wünsche mir manchmal mehr Zeit für die Beantwortung von Fragen.

ChevalNoir

4,5 Sterne für die Ärzte und 1 Stern für die Arzthelferinnen, von denen zwei eine sehr unangenehme Art haben. Eigentlich müsste man noch einen weiteren Stern für die äußerst schlechte telefonische Erreichbarkeit abziehen. Liebes Team, wenn das Telefon fleißiger bedient würde, würde es viel weniger klingeln, weil nämlich nicht jeder Patient 10 x anrufen müsste, bis er mal mit einem Mitarbeiter sprechen kann. Organisatorisch klappt auch nicht alles so gut.

Si Ni

Ärzte sind nett und „hilfsbereit“, aber was da vorne sitzt mega inkompatible … weder hallo, noch tschüss, lassen einen einfach da stehen und tun dann so als ob sie was anderes zu tun hätten aber untereinander freundlich ohne Ende. Schlechte Laune steht 2 besonderen Damen schon im Gesicht geschrieben. (Nicht nur 1 mal erlebt, das ganze kam bei jedem Arztbesuch vor)

Tom Do

Ich bin schon seit 2015 Patient dort. Alle fünf Ärztinnen und Ärzte sind sehr nett und empfehlenswert. Auch die MFAs helfen gerne weiter und sind grundsätzlich sehr sympathisch. Manchmal ist es einfach stressig, da muss halt funktioniert werden. Daher kann ich einige Rezensionen hier bzgl. Unfreundlichkeit nicht verstehen. Man sollte sich selbst hinterfragen, „wie man in den Wald hineingerufen“ hat.

Die telefonische Erreichbarkeit ist aber leider aufgrund der Personalsituation wirklich mangelhaft, das ist schade (gerade für die Älteren oder Akutpatienten). Hier sollte ernst gemacht und eine eigene Telefonkraft angestellt werden. Die wäre die Mehrkosten wert.

Per Mail an jedoch geht es, auf Mails wird auch relativ zeitnah geantwortet.
Daher nur 3 Sterne, die eigentlich von der Leistung her besser ausfallen würden. ?