Gemeinschaftspraxis Marcus Riegels & Dr. med. Schymanietz - Velbert

Jörg Hentrich

Habe in der Eile die Sterne vergessen, natürlich alle 5 Sterne von mir.
Sehr gute Gemeinschaftspraxis. Alle Mitarbeiter, egal ob am Empfang, Artzhelferinnen und Ärztinnen/Ärzte sind sehr freundlich, hilfsbereit und natürlich kompetent. Ich fühle mich da sehr gut behandelt und beraten. Ich kann nur sagen:weiter so, Kompliment.

Monika Winkelsträter

Das Ärzteteam, wie auch die Arzthelferinnen sind freundlich, kompetent, zuvorkommend und stets hilfsbereit.
Man findet eine schöne, ansprechende, saubere und helle Praxis vor.
Dort fühle ich mich ernstgenomnen und gut behandelt.

Sven Groenemeyer

Eine sehr gute Praxis mit extrem freundlichen Mitarbeiter:innen (Von Rezeption, MTA bis zu den Ärzten). Kurze Wartezeiten und bei den Untersuchungen wird alles sehr gut und geduldig erklärt. Man hat überhaupt nicht das Gefühl, schnell durchgeschläust werden zu müssen. Die Praxisräume sind sehr modern.
Wenn man etwas bemängeln möchte, ist es allenfalls die wenigen (6) Parkplätze vor der Praxis.

Figen Dükan

Mein Besuch in der Praxis von Dr. Riegels am 21.02.2024 war leider enttäuschend, insbesondere im Zusammenhang mit meiner Magenspiegelung. Das Verhalten der Arzthelferin trug wesentlich zu meiner Unzufriedenheit bei. Ihre inkompetente Herangehensweise, einschließlich des verurteilenden Gesprächs über meine Kleidungswahl und der Verweigerung, meinen Oberkörper zu bedecken, war inakzeptabel.

Während des Versuchs, Blut abzunehmen, erwies sich die Arzthelferin als ungeschickt und verursachte unerwartete Schmerzen, indem sie die Nadel aus einem ungewöhnlichen Winkel einsetzte. Zuvor hatte ich nie probleme bei einer Blutabnahme, weil die Blutgefässe bei mir sehr schnell und einfach zu finden sind (siehe Foto) Ihre Bemerkung nach dem Abbruch der Behandlung war unangebracht und zeugte von mangelndem Einfühlungsvermögen.

Insgesamt war meine Erfahrung in der Praxis von Dr. Riegels äußerst unangenehm, und ich kann sie leider nicht weiterempfehlen.

Ilona Eckenbach

Ich war zur Darmspiegelung dort. Sehr nettes Team, ich habe mich dort gut behandelt gefühlt. Die Untersuchung lief völlig entspannt ab. Angefangen vom professonellen Zugang ( ohne Bluterguss) über die Untersuchung, von der ich überhaupt nix mitbekommen habe, anschließend bekam ich noch einen Kaffee und der Arztbericht war auch schon fertig. Das war mal richtig klasse!

Ralf Korsch

Ich bin bereits seit 2010 in der Praxis in Behandlung und kann nur sagen das ich mich sehr gut aufgehoben fühle und mir immer alles erklärt wird. Sehr kompetent und sehr freundlich. Ich werde jedem diese Praxis empfehlen.

Ywi

Herr Dr. Riegels ist der Arzt meines Vertrauens. Die Praxis ist gut besucht und man muss manchmal ein bisschen mehr Zeit einplanen aber das ist es wert. Das Praxis Team ist nett, hilfsbereit und absolut fachkundig. Ich bin immer sehr zufrieden und kann Euch einfach nur weiter empfehlen ?

Hans-Dieter Schneider

Meine Frau und ich sind seit Jahren Patienten in der Gemeinschaftspraxis Marcus Riegels & Dr. med. Schymanietz (früher Praxis Dr. Lerner bzw. Internisten am Berg), nutzen seit geraumer Zeit auch das Hausarztprogramm und sind rundherum zufrieden. Sowohl mit den aus unserer Sicht kompetenten, engagierten und verständnisvollen Ärzten als auch dem gesamten routinierten, sehr freundlichen Team. Ein weiterer Pluspunkt sind die neuen Räumlichkeiten am Lindenkamp.

Die telefonische Erreichbarkeit ist für uns seit der Inbetriebnahme des digitalen Assistenten absolut OK. Rückrufe erfolgen zeitnah! Auch die Rezeptbestellung ist unproblematisch.

Leider sind die negativen Veränderungen in unserer Gesellschaft (dreistes rücksichtsloses Benehmen von Patienten usw.) auch in der Praxis zu beobachten. Was es dem Praxisteam verständlicherweise nicht immer leicht macht.

Den anonymen Rezensenten empfehle ich, vor einer impulsiven negativen Bewertung (Stern-Vergabe) den unmittelbaren Kontakt zu suchen und Kritik via Google oder über andere Social-Media-Kanäle erst dann anzubringen, wenn ein direkter Kontakt nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Das ist zugegebenermaßen aufwendiger, würde aber allen Beteiligten - auch den Lesern von Rezensionen - helfen.