Gemeinschaftspraxis, Herr Dr. (Univ. Trieste) Reinhard Kuppler, Dr. med Ines Heinz - Rosenheim

K. S.

Die Arzthelferinnen sind freundlich und nett. Längere Wartezeiten hatte ich nicht.
Lediglich der Physio könnte besser agieren, leider kein Ergebnis erzielt. Schulterschmerzen sind immer noch da, trotz 6 Anwendungen bei "exaktaktiv"

Thomas Sachs

Scheinbar haben hier sehr viele Leute Pech, oder aber es greift das gute alte Sprichwort: "Wie man in den Wald ruft..."

Da meine ehemalige Hausärztin nicht mehr in ihrer Praxis tätig ist, habe ich mich nach einer neuen Hausarztpraxis umsehen müssen.
Entscheidend war hier erstmal die räumliche Nähe für die Entscheidung.

Der Erstkontakt fand dann quasi unter super ungünstigen Umständen statt: Obwohl mein Anliegen kein medizinischer Notfall war, drängte die Zeit und die Praxis hatte Urlaubsvertretung für mehrere Kollegen.

Dennoch wurde ich freundlich behandelt und man hat mich auch gerne direkt als neuen Patienten aufgenommen. Obwohl sich aufgrund der Umstände noch mehrere Hürden ergeben haben, die vor allem für das Praxisteam einen Mehraufwand ergeben haben, hat dieses sich sehr viel Mühe gegeben mein Problem zu lösen was letzten Endes auch erfolgreich war, auch wenn ich drei Tage Dauergast war und man mehrere Telefonate meinetwegen führen musste.

Das alles passierte wie gesagt zu einem Zeitpunkt wo die Patienten vor der Tür bis zur Straße zum warten standen.
Trotzdem waren Dr. Jander sowie alle beteiligten MFAs (waren über die Tage immerhin 3 verschiedene) jederzeit sehr freundlich, bemüht und haben meiner Einschätzung nach auch stets kompetent gehandelt und somit geholfen.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und somit froh hier gelandet zu sein. Würde wohl auch weiterhin Patient bleiben, wenn die Praxis nicht 100m vom Wohnort entfernt wäre, sondern ein Stück weiter, weil ich mich sehr gut aufgehoben fühle.

Bernd Mayer

Pluspunkte: Freundliche und Höfliche Mitarbeiter. Und auch die Ärzte sind gut.
Minus Punkte: Die lange Wartezeit zb.Heute ca 10,00.Uhr 40.min in der Prallen Sonne bis zur Rezeption und dann noch ca 1.std bis zum Arzt Da ich unter Starker Migräne leide ist Pralle Sonne für mich nicht gut da ich schon 30.min mit den Rollstuhl zur Praxis brauche. Hätte wegen offenen Blutenden Unterschenkel Hilfe Gebraucht aber 2,Std Wartezeit ist Zuviel musste mich mehrmals übergeben wegen Migräne...........

Marcus Kahlert

Ich bin seit vielen Jahren in der Praxis und kenne insbesondere Dr. Muhle und Dr. Kuppler sehr gut. Das Ärzteteam ist sehr freundlich und äußerst kompetent. Der Patient wird als großes Ganzes gesehen mit allen Aspekten. Dabei wird auf Details geachtet und immer gut zugehört. Als Patient fühle ich mich dort gut aufgehoben, auch menschlich.

Darüber hinaus sind die Arzthelferinnen alle sehr nett, kompetent und flexibel. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut.

Wenn man nicht gerade extreme Stoßzeiten erwischt, hält sich auch die Wartezeit in Grenzen.

Alles in allem, eine sehr empfehlenswerte Praxis.

Skizz

Im Grunde genommen müsste ich fünf Sterne vergeben, hoffe jedoch, dass man die zwei Sterne Bewertung liest.

Seit Jahren bin ich Patient in dieser Praxis von leichten Erkältungen bis hin zu Operationen war schon alles dabei. Im Grunde genommen auch immer zufriedenstellend.

Herr Dr. Muhle, Dr. Kuppler und Dr. Welser sind allesamt gute und empathische Ärzte. Man kommt mit einer Sorge und geht mit einer Lösung oder zumindest einem Ansatz.

Ich habe mich in einer schweren psychischen Zeit bei Herrn Doktor Welser sehr gut aufgehoben gefühlt und war selten so glücklich, mich einem Menschen bzw. Arzt so anvertraut und geöffnet zu haben.

Warum gebe ich dann nun zwei Sterne? Ganz einfach.

In der Praxis sind öfter Lehr-Ärzte zugegen, derzeit müssten das Dr. Jander und Dr. Hillebrand sein.

Jeder aus meiner Familie kann über eine negative Erfahrung mit einem der beiden berichten. Meine aktuellste ist jedoch eine nervenaufreibende mit Herrn Dr. Jander. Ich komme mit einer Sorge zu ihm und anstatt dem auf den Grund zu gehen, ist er besserwisserisch, verletzend, respektlos und distanziert.

"wir machen das jetzt so, aber nur damit wir wissen, dass da nichts ist und sie das dann bestätigt haben."

Im Grunde genommen wurde ich - gefühlt - einfach nur nicht ernst genommen und persönlich "angegriffen".

Dieser Arzt ist eine Zumutung.

Lei Zaschka

Impftermin wurde zugesagt. Im Glauben daran meinerseits ein Alternativtermin in anderer Praxis abgesagt. Heute jedoch will man von einer solchen Zusage nichts mehr wissen. "Ich weiss nicht mit wem Sie gesprochen haben, aber wir haben keine Termine." Immer wieder ein gutes Gefühl, es mit zuverlässigen und verständnisvollen Profis zu tun zu haben.

Julian Schneiderath

Telefonische Erreichbarkeit manchmal schlecht. Aber das kann man verkraften.
Schnelle Termine, meist freundliches Personal.
Hr. Welser ist sehr verständnisvoll und hört zu und nimmt einen ernst. Jede Frage kann gestellt werden und wird auch sehr gut beantwortet.
Ich bin wirklich froh, auf die Praxis gestoßen zu sein.

Barbara Schäpers

Beste Hausarztpraxis ever. Kompetente und sehr nette Mitarbeiter*innen und Ärzt*innen. Es wird zugehört, gründlich diagnostiziert und dann adäquat behandelt. Und das auch während Corona. Haben eigentlich 10 Sterne verdient.