Fuchsmedicum Gmbh - Giengen an der Brenz

Yvonne Staudenmeyer

Guten Morgen zusammen ,wie geht der Spruch? : wie man in den Wald reinschreit.....
ich bewundere die Arzthelferinnen dass sie so ruhig bleiben ,denn die Patienten werden immer unangenehmer ..Geduld ist bei den meisten nicht vorhanden ....und Höflichkeit bleibt auch auf der Strecke ....bin im Einzelhandel tätig könnt ein Buch darüber schreiben... Kenn das Verhalten nur zu gut ....denn ich selber kann mich nicht beschweren...ja ,die Wartezeiten sind vllt manchmal grenzwertig ,aber wie soll das funktionieren...vor paar Jahren hatten wir noch 12 Ärzte !!! für Giengen +Umgebung jetzt sind es nur noch 6!!!! Wir sollten dankbar sein dass wir noch einen Ansprech-Arzt haben ....also beim nächsten Arztbesuch Geduld und paar freundliche Worte mitbringen ,das hilft ?ach! und genügend Zeit ....dann freut man sich wenn man früher rauskommt .

ACarmen W

Das ist doch die hinterletzte Praxis. Man erreicht telefonisch niemand (sage nur: 6er im Lotto), dann schreibt man ein Mail, dass man einen Termin für den nächsten Tag braucht, wegen einer Krankmeldung (also ist man krank!) und bekommt einen Anruf, dass man für den nächsten Tag heute noch keine Termine vergeben darf!? Wie bitte? Die Lösung, ich soll morgen nochmal anrufen (6er im Lotto, sollte jemand abnehmen) oder muss morgen nochmal ein Mail schreiben, dass ich einen Termin brauche. Versteht das Einer? Das geht ja gar nicht.
Ich arbeite übrigens selber in einer Arztpraxis und kann das sehr gut beurteilen.

Ma Mü

Ich empfehle allen die in der Fuchs Medicum nicht zufrieden sind eine andere Praxis zu suchen und wünsche viel Erfolg. Und die Ärzte in der Praxis können sich um die angenehmen Patienten kümmern. Nur rummeckern ändert nichts . Es kommt immer darauf an wie mit dem Personal umgegangen wird. Die telefonischen Anrufe sind ein Problem und verbesserungsbedürftig. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen. Rezept Bestellung oder Überweisung erfolgt ohne Probleme. Bei Unklarheiten wird sofort zurückgerufen.Wenn wundert's bei solchen Rezeptionen, das es immer weniger Ärzte gibt die eine Hausarztpraxis betreiben wollen.
MüMa

Dave E.

Am liebsten 0 Sterne. Das Personal ist absolut unfähig. Medikamente werden verschrieben wo wissendlich nichtmehr Lieferbar sind (laut Apotheke schon das 4x heute) und es wird direkt vor der Mittagspause verweigert das Rezept zu ändern, man soll in 2 Stunden nochmal kommen!
Außerdem beckommt man selbst mit ernsthaften Krankheiten erst nach 2 Wochen einen Termin, davor wird man per Telefon krank geschrieben. Von der Telefonischen Erreichbarkeit wollen wir garnicht erst anfangen.

Laurina Hawks

Telefonisch nicht erreichbar. Kommt man dann direkt vorbei, wird man geschimpft.
Hausbesuche werden grundsätzlich keine gemacht, man wird da einfach bis zum St. Nimmerleinstag auf Halde gelegt bzw. sie weigern sich einfach, zu kommen. Rezepte laufen nur per Anrufbeantworter und werden dann oft fehlerhaft bearbeitet oder gar nicht. Die Ausstattung selbst ist in Ordnung, aber nicht besser als Durchschnitt. ÄrztInnen sind oft orientierungslos, wirken nicht engagiert.

Jelly37

Dieser 1 Stern ist sogar zu viel für diese Praxis. Keiner geht ans Telefon man wird nur an eine automatische Schleife verbunden bis es von selbst auflegt.

Man muss um einen zu bekommen Termin in die Praxis kommen und wenn man Sie darauf anspricht wird es noch unhöflich wie „dann suchen sie sich eine andere Praxis“

Einfach eine unprofessionelle Praxis mit inkompetenten mitarbeitern.

H.a.G.

Fuchsmedicum ist der allerletzte Laden, keiner geht ans Telefon und wenn du in die Praxis gehst, musst du sage und schreibe 3 Tage auf einen Termin warten mit Schmerzen! Dann bekommst du 8 Tage später einen Termin zur Blutentnahme und dann wieder 4 Tage zur Besprechung. 15 Tage, bis du weißt, ob du eine schlimmere Krankheit hast oder nicht! Nichts wie weg von da, wenn man einen anderen Arzt bekommt...

Sarah Zimny

Eine schlimmere Praxis kann es kaum geben, selbst als diabetiker-Risiko Patient wurden die Termine ständig verschoben oder man hat einfach keinen bekommen obwohl alle 3 Monate alle Werte kontrolliert werden sollten am Ende war es dann so schlimm das mein vater im kh gelandet ist weil die Medikamenten Einnahme so durcheinander war und sich seine werte immer mehr und mehr lebensbedrohlich verschlechtert haben und das alles nur wegen Organisationsproblemen!!! Dazu ist das meiste Personal auch noch sehr unfreundlich und unkompetent.