Familienpraxis Kluftern - Friedrichshafen

Herr Mounti

Das positive zu erst, die MFA´s sind durchweg freundlich.
Dr. Sattler hat eine Art und Weise mit Menschen umzugehen, die in keiner Weise einem Arzt entspricht. Selbst sein Kollege 2 Räume weiter hat sich für das Verhalten des Doktors entschuldigt. Wir waren so schockiert, dass der Vorfall nun an die Landesärztkammer und kassenärztlichen Vereinigung gemeldet wurde.
Ein absolutes No-Go.
Er sollte mal überlegen ob er nicht in einem Labor besser aufgehoben wäre.
Sollte diese Bewertung, wie andere negative gelöscht werden, bestätigt dies ja nur die Beschwerde bei den obigen Stellen.

Mary Wo

Sehr kurzfristiger Termin, wir durften ohne Probleme sofort kommen und wurden mehr als freundlich und kompetent behandelt. Vielen Dank dafür, 5 Sterne für Fr. Dr. Schwandt ?

Filiz Aydin

Ich war das erste mal in der Familienpraxis bei Dr. Schwandt. Mein Hausarzt hat mich dorthin überwiesen um eine Zweite Meinung einzuholen - und da wusst ich schon, dass die Praxis und die Ärzte gut sein müssen, ansonsten hätte man mich nicht dort hin geschickt. So ist es auch. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.(vorallem die anonymen! Da frage ich mich, wieviele davon ihre Meinung persönlich und direkt kommuniziert wurden?) Ich wurde von Anfang bis Ende und von allen sehr freundlich behandelt. Ich habe mich direkt sehr wohl gefühlt und bin froh und erleichtert aus dieser Praxis wieder raus. Genauso froh und dankbar bin ich um diesen spontanen Termin, das ist nicht selbstverständlich. Dr. Schwand ist sehr freundlich, gewissenhaft, epmathisch und ehrlich. Viele verwechseln Ehrlichkeit mit Arroganz und Unfreundlichkeit. Ich muss selbst oft erleben, dass sich die Zeiten der Freundlichkeit geändert haben, vieles ist sehr egoistisch und uneinsichtig geworden. Wer mit Freundlichkeit begegnet - bekommt Freundlichkeit zurück. Niemand ist so wichtig, dass er nicht freundlich zu anderen sein kann. Am besten sollte man sich erstmal selbst reflektieren.
Ich kann die Praxis und Herr Schwand mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Es ist immer gut, eine solche Anlaufstelle zu haben. Dankeschön 🙂

Bee Bee

Ich bin leider überhaupt nicht mehr zufrieden (seit der Übernahme) und kann mich nur den anderen negativen Meinung anschließen. Die Ärzte nehmen sich nicht mal die Zeit und hören den Brustkorb ab, obwohl man schon über Wochen über Husten klagt und nur noch Schmerzen hat. Es wird einfach direkt Cortison aufgeschrieben. Man fühlt sich als Patient nicht ernstgenommen, hier wird schnell auf die Psyche abgeschoben, wenn der Arzt nicht weiter weiß. Ich wurde zur Abklärung zu einem Psychologen, Neurologen geschickt, laut diesem ist mit meiner Psyche alles in Ordnung. Es wird einfach nicht auf langzeitige, chronische Beschwerden eingegangen. Kein Wille /Keine Zeit. Sehr schade. Alles auf die Psyche zu schieben (obwohl selbst das Blutbild das ich regelmäßig Ktr lassen muss nicht ok ist) ist einfach grenzwertig. Als Arzt sollte man etwas weiter über den Tellerrand schauen und dem Patienten gegenüber respektvoll bleiben, und nicht hochnäsig.
Leider ist es eine Massenabfertigung geworden, und junge Patienten mit Beschwerden über Jahre werden hier nicht wahr genommen.

Das Positive :
Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich!
(bis auf eine Dame, die das unter Stresssituationen wohl nicht mehr sein kann )

Das Labor nimmt super Blut ab! , hierfür bekommt man auch zeitnah Termine.
Die Damen leisten alle eine super Arbeit und die Ärzte können sich glücklich schätzen so tolle Mitarbeiter zu haben. Was heutzutage nicht selbstverständlich ist.
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiterinnen, und alles gute!

Dagny Eileen Bürger

Zuerst das positive: Die Mitarbeiter geben wirklich ihr bestes.

Wie hier schon mehrfach steht wird man von den Ärzten abgefertigt und behandelt als ob man keine Ahnung hat. Obwohl man doch selbst seine Geschichte am besten kennt.

Die Darmprobleme meiner Tochter und damit verbundene Abnahme wurden nicht ernst genommen. Ich solle doch froh sein das sie nicht dick ist.

Beim Gastroenterologen war es dann eine chronische Verstopfung.

Sehr sehr schade wir waren von den vorherigen Ärzten ein größeres Einfühlungsvermögen gewohnt.

Auch diese Bewertung wurde neu verfasst weil man die alte löschen lassen hat.

Review Team

Nach dem Umbau wirklich schön, und die Angestellten stets nett

ist doch egal

Eine tolle Praxis, mit engagierten Ärzten. Eigentlich sollte es mehr wie fünf Sterne geben. Bin dort sehr sehr zufrieden und werde sehr gut behandelt und fühle mich sehr gut aufgehoben

C. W.

NACHTRAG:

Bezüglich Anschreiben zur Bewertungslöschung
Liebe Praxis, unerwünschte Bewertungen entfernen zu lassen, statt sich ehrliche gute Bewertungen zu verdienen verfälscht das Ranking und bestätigt wieder, dass man sich auf Bewertungen nicht 100% verlassen kann. Einfühlungsvermögen und der Respektvolle Umgang mit Menschen kann förderlich für so sehnlichst erwünschte gute Bewertungen sein. Fordert aber etwas mehr Mühe als so ein Antrag auf Löschung. Da sich so gut wie niemand die Mühe macht ein Veto einzulegen oder nach über 1 Jahr nicht mehr belegen kann, in dieser Praxis behandelt worden zu sein, ist dieser Weg meist erfolgreich.

Ich muss sagen, ich bin schwer enttäuscht von meinem Besuch.
Und kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Mit der Praxis Übernahme der Ärzte Dr. Sattler und Dr. Schwandt, wurde nicht nur die Behandlung wesentlich schlechter, sondern auch der Umgang mit Patienten.
Schmerzen werden belächelt statt behandelt.
Dr. Schwandt wiederholt sich gerne 4-5-mal und stellt seinen gegenüber damit gerne als dumm da.
Der herablassende Umgang, das fehlende Einfühlungsvermögen und die Arroganz die mir entgegen gebracht wurde veranlasst mich einen neuen Hausarzt zu suchen.