Facharztpraxis für Allgemeinmedizin - Bettina C. Hoffmann und Jessika Wolff - Königs Wusterhausen

Nele

Ich wollte nur für meinen Partner (privat versichert) ein Rezept für Ibus haben, da er nächste Woche eine Knie OP hat (zertrümmerte Kniescheibe + Oberschenkel gebrochen) und die Tabletten übers WE nicht reichen. Man sagte mir ich soll zur Vertretung meines HA gehen (da müsste ich 25 min hinfahren). Nachdem ich sagte, dass wir in DE freie Arztwahl haben, sagte die Dame, dass der Patient in die Praxis kommen müsse. Sehr witzig. Danke für nichts.

Nib Rok

Frau Dr. Hoffmann hat die Vertretung für meine Hausärztin gemacht. Ich war am Donnerstagnachmittag in der Sprechstunde und brauchte nur 15min warten. Die Ärztin ist toll. Obwohl ich nicht ihre "richtige" Patientin bin, hat sie sich Zeit genommen. Vielen Dank für die gute Vertretung. ?

Rüdiger Borchert

Einen Stern gibt es für die Beratung der Ärztin. Aktuell ist es nicht zu empfehlen mit einer Erkältung in die Praxis zu kommen. Man wird dadurch separiert. Der Wartebereich befindet sich im unbeheizten Treppenhaus. Das Mobilar dort ist teilweise defekt. Zudem ist es durch den Durchgangsverkehr doch auch sehr laut. Und man bekommt auch nicht mit, dass andere Patienten vorgezogen werden. Die Wartezeit an einem Montag vormittags Betrug ca. 2 h. Wenn man aufgerufen wird muss man sehr genau hinhören da der Aufruf von einem entfernten Sprechzimmer aus erfolgt. Aufgrund des Ärztemangels im ländlichen Bereich gibt es leider kaum Alternativen.

Irena Schäfer

Gute Behandlung vor einem Jahr bei Fr. Dr Wolff, leider kein reinkommen mehr als Patient. Einmal raus, keine Chance mehr aufgenommen zu werden. Trotz mehrfacher Nachfrage. Schwestern haben uns sehr nett abgelehnt. Keine Kapazität mehr, auch als ehemaliger Patient nicht möglich dort wieder behandelt zu werden.

Stefanie G.

Ich kann die negativen Bewertungen hier ganz und gar nicht teilen. Fr. Dr. Hoffmann als Hausärztin war für mich ein Glücksgriff, empathisch, forscht nach Ursachen, freundlich und nimmt sich Zeit. Auch über das Praxisteam kann ich nur Gutes berichten. Dass Wartezeiten entstehen, ist verständlich und lässt sich nicht immer vermeiden, die haben sich aber auch ohne Termin immer in einem akzeptablen Rahmen bewegt. Von mir eine klare Empfehlung!

Simos Krokalis

Ich bin mit starken Bauchschmerzen zu Bettina Hoffman, jedoch wurde ich ohne Rezept wieder nach Hause geschickt. Die Ärztin war dermaßen unfreundlich und hochnäsig, dass sich die Balken biegen. Ich rate stark von diesem Arzt ab. Kann man sich nicht geben. Mich sieht sie nie wieder. Ich solle doch Paracetamol holen. Ja danke für 2h warten. Davon gehen die Schmerzen auch nicht weg. Naja vollkommen falsch im Beruf. Sie sollte nicht mit Menschen zu tun haben denk ich.

Tjure Grundmann

Frau Wolff ist seit 2 jahren meine Hausärztin und überbietet sich jedes mal aufs neue mit Inkompetenz. Bei Untersuchungen wie Erkältungen fragt sie meist nur nach Symptomen auch bei anderen ernsteren Erkrankungen wie Depressionen meint sie erst helfen zu können wenn es "schwerwiegender ist". Heute jedoch wurde alles überboten. Ich kam vor zwei tagen her um mich berufsbedingt untersuchen zu lassen. Ich habe im Vorraus ein Dokument zugesandt dort stand nicht drin was ich brauche für die Untersuchung. Sie meinte zu mir das sie ein gesundheitliches Dokument braucht und sie sich erstmal informieren muss was sie untersuchen muss. Ich hatte den Termin ein Monat vorher gemacht saß trotz Termin 1h um dann wieder nachhause geschickt zu werden. Also sollte ich zwei Tage später nochmal wiederkommen. Was ich tat ich brachte ihr das dokument und wartete darauf endlich untersucht zu werden und die Unterschrift zu bekmmen die ich brauchte. Alles was Sie tat war kurz das Dokument durchzublättern und mir zu sagen das ich doch bitte nach 2 stunden wiederkommen sollte und mir hier die Zeit vertreiben soll da sie erstnochmal ihre Kollegin fragen muss was sie tun muss. Sie hatte jetzt noch mal zusätzlich 2 Tage zeit sich zu informieren. Ich finde es eine Frechheit mich jetzt mehrfach so lange warten zu lassen und mich mehrfach zu ihr kommen zu lassen was mich auch geld kostet nur weil sie nicht in der lage ist sich zu informieren. Schade das andere Menschen sowas ausbaden müssen.

Sammy

Selbst ein Stern ist zu viel.
Psychosomatische Weiterbildung wurde wohl ein bisschen zu ernst genommen. Ich wurde ohne untersucht zu werden einfach wieder krank Nachhause geschickt, mit der Begründung, dass ich " ja noch sehr jung sei, es einfach aussitzen könne und ich die Krankheit mental nur annehmen müsse, statt sie wegmachen zu wollen."

Dafür habe ich 3 h im kalten Flur gewartet?