Drs. med. C. Trautmann, S. Bee, I. Braun - HIZ Hausärztlich Internistisches Zentrum - Mössingen

Iris Bessel

Die Drs. dieser Praxis sind freundlich und kompetente Mediziner. Das gesamte Praxisteam ist immer hilfsbereit und freundlich, selbst bei Patienten*innen die denken sie wären die einzigen Kranken bleiben sie ruhig und verlieren nicht die Fassung.
Ich als Patient habe Vertrauen zum Ärztestab und den gesamten Mitarbeiterteam in dieser Praxis und bin froh das es sie gibt denn sie helfen wo es nötig ist. Und wenn doch einmal etwas nicht so läuft wie Patienten wie Herr/Frau Oberwichtig das gerne hätten, sollten die sich bewußt machen das dieses Team aus Menschen und nicht aus Maschinen besteht.

Annekatrin Kirste

Hallo,
War letzte Woche bei Dr. Bee. Ich muss sagen. Mega Katastrophe. Dr. Bee ist sehr unfreundlich gewesen , sehr eingebildet und hat mir kein Stück vernünftig zugehört.
Die Sprechstundenhilfen sind unhöflich, unfreundlich und sehr sehr eingebildet. Junge Dinge die keine Ahnung von ihrem Job haben, denen fehlt jegliches Einfühlungsvermögen. Die Weiber sind mehr mit Kaffee trinken, Nägel feilen und mit quatschen beschäftigt. Absolute Frechheit was die unter arbeiten verstehen. Sollten mal über einen Jobwechsel nachdenken.
Ich werde diese Praxis kein Stück mehr betreten.
Kann jedem nur von dieser Praxis abraten.

Synx Pyromind

Frau Dr. Trautmann ist seit Jahren meine Ärztin, sie ist sehr kompetent alles top. Es ist nur leider sehr sehr sehr schwer telefonisch durchzukommen. Auf meine E-Mail (gesendet vor einigen Wochen) wurde bis heute nicht geantwortet, obwohl telefonisch und auf der Website damit geworben wird. Deshalb nur 3 Sterne.

Elyane Sieß

Frau Bee ist inkompetent und keine Hilfe!!!

Mein Partner ist heute erst dort gewesen wegen einer fett entzündeten Ohrspeicheldrüse, sichtbar geschwollen, wirklich starke Schmerzen.
Er hat gestern einem Termin online ausgemacht, über den Service Doctolib den das hausinternistische Zentrum auf der Website anbietet! (Termin Bestätigung per Mail erhalten)
Als wir um 10:30 dort waren hieß es, dass das wohl nicht funktioniert hat und dass er warten muss.
Nach 1,5 Stunden, mit pulsierenden Schmerzen, im Wartezimmer sitzend, hat mein Partner nochmal nachgefragt.
Die Kollegin hatte wohl vergessen ihn aufzuschreiben, also wartete er umsonst.

Nach weiteren 45 min kam er dann endlich dran.
Frau Bee hat ca 2 Sekunden die Schwellung abgetastet, in den Hals geschaut und ihn dann abgespeist mit: Kaugummi kauen und kühlen.
Keine Schmerzmittel, kein Antibiotikum, keine Krankmeldung, nichts!!!

ANMERKUNG: Die Schwellung ist so stark, dass er nicht kauen kann!!!

Jetzt soll er sich Mittwoch melden wenn es bis dahin nicht besser ist.
Und jetzt sitzt mein Freund fats schon weinend vor Schmerzen zuhause und hat dafür Ibu 400 aus der Hausapotheke...

Tolle "Ärztin"....

Vor ca einem guten Jahr hatte er einen stark verstauchten rechten Daumen (Rechtshänder) den er nicht bewegen konnte. Er bekam keine Krankmeldung und er arbeitet in der Pflege.
Und so geht es grad weiter.

Auch ich arbeite in der Pflege und habe Klienten die Frau Bee als Hausärztin haben. Auch da haben wir nur Probleme mit Rezepten, Terminen etc.

Von der telefonischen Erreichbarkeit will ich garnicht erst anfangen.

Ich rate tunlichst von dieser Praxis ab!!!
Wenn man ärztliche Hilfe braucht ist man dort falsch!!!

Daniela Er

Ich bin unsagbar froh eine so tolle Hausärztin zu haben
Frau Braun ist super! Immer nett und absolut kompetent, fühle mich seit Jahren wirklich sehr gut aufgehoben dort. Die Sprechstundenhilfen sind auch trotz Stress immer freundlich und man wird mit einem Lächeln begrüßt. Ich würde 6 Sterne geben wenn möglich.

Thomas

Zuerst einmal vielen Dank für die kompetente und stets emphatische Behandlung von Frau Dr. Trautmann. Auch die Möglichkeit, tel. eine Krankmeldung zu erhalten, hat immer sehr gut geklappt.
Ein Stern Abzug gibt es für die folgenden Punkte:
Die telefonische Erreichbarkeit ist immer noch eine mittlere Katastrophe!
Außerdem wäre es schön, aus Diskretionsgründen, wenn man im Wartezimmer sitzt, oder ein Rezept abholen möchte, nicht immer den Namen des Patienten durch die ganze Praxis zu rufen... Datenschutz
Trotzdem ist die Praxis empfehlenswert.

Von und Zu

Ich war früher langjährige Patientin bei Fr. Dr. Hege-Blank. Sie war eine wunderbare Ärztin. Nachdem sie in Ruhestand gegangen ist war ich noch 2x da, nie wieder. Die Ärztin war unterirdisch unfreundlich, hat sich 0,0 Zeit genommen und nicht mal die Untersuchungen vorgenommen die vereinbart waren. Ewige Wartezeiten für die Katz. Vertrauensverhältnis Patient/Arzt geht anders. ?

Jo Ka

Da der Diabetologe meines Vaters zugemacht hatte ich hier angerufen und gefragt ob Patienten für die Diabetesbehandlung aufgenommen werden. Die Helferin sagte erstmal sie müsse da nachfragen, 10 Sekunden später wurde einfach aufgelegt. Da ein Verbindungsabbruch bei Handys durchaus mal vorkommt noch 2 mal versucht anzurufen aber dann wurde direkt kurzt abgenommen und wieder aufgelegt.

Was war das den bitte schön? Ist es so schwierig den Leuten zu sagen "Wir nehmen keine Patienten auf." Sehr unprofessionell.