Mike H.
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VORWEG DIE TIERÄRZTIN FISCHER WAR SUPER PROFESSIONELL BEIM ERLÖSEN ETC!
Wir waren am 06.01.25 das erste Mal bei Troyke, weil wir dachten unsere Katze hat nur etwas verschluckt. Nach Röntgen ging es weiter in die Tierklinik Göttingen Diagnose HCM Endstadium... Mit Medikamenten erstmal wieder nach Hause dann Kontrolle bei unserem Stammtierarzt, der auch Herzultraschall macht.
Leider war das HCM zu stark und wir mussten Sie am 21.01.25 erlösen.
Frau Fischer war super professionell hat von meiner Frau jede Frage beantwortet und war super Nett.
Am Empfang ging es dann ums bezahlen da hieß es die Erlösung und dann kommen nochmal 40€ obendrauf, weil wir das Tier ja nicht mitnehmen. Wir erstmal perplex, weil uns das vorher nicht mitgeteilt wurde. Dann hieß es ja Sie können es jetzt bezahlen oder nehmen das tote Tier mit und fahren selber zum Rosengarten Nähe Göttingen. Also so eine Empathielose TFA habe ich in der ganzen Laufbahn nicht erlebt. Wir fragten dann ob wir die 40 nicht einfach Zuhause überweisen können, da sagte die Chefin ganz klar nein! Wir hatten Gott sei Dank gerade so alles Bar dabei aber aus Trauer wurde so schnell Wut und Frust. Hätten wir es nicht gerade so passend gehabt, hätten wir das gerade erlöste Tier mitnehmen müssen, mit der ganzen Trauer und Verzweiflung.
Es ging immer direkt ums Geld und das man ja alles direkt bezahlt sonst wird man abgelehnt oder erst gar nicht aufgenommen.
In Zukunft werden wir einen Bogen um die Praxis machen, weil wenn man in so einer Situation so handelt dann Frage ich mich, wie das beim nächsten Tier wäre.
Da fahren wir lieber weiter nach Kassel und unterstützen die statt Regional der versuch war es Wert einen alternativen Tierarzt in unmittelbarer Nähe zu finden und bei großen Sachen eben zu unserer Stammtierärtzin...
Wir sind auch nicht die einzigen mit solch einer Erfahrung in der Tierarzt Praxis.
Würde am liebsten 0 Sterne geben aber das wäre unfair, der Frau Fischer gegenüber, weil sie wie oben erwähnt super.
