Dr.med. Petra von Cube - Neuss

Fachärztin Reihaneh samaeinejad

Empfangspersonal sind unhöflich und sprechen ungerne und arrogant mit Patienten. Ich war schwer erkältet und haben mir gesagt um 10:30 kommen aber um 13 Uhr warte ich immer noch und Empfangpersonal sagen ja mussen Sie noch warten , weil ohne Termin gekommen, aber Erkältung kann Mann nicht vorher planen, keinen Mitleid und Verständnis.
war ich nicht willkommen in der Praxis obwohl ich dort bereits vorher schonmal Patient war. Traurig.

A S

Ich bin hier schon ein paar Jahre Patient und ich fühle mich super wohl, ich kriege immer schnell einen Termin und es ist toll wie vertraut man miteinander umgehen kann. Besonders Frau Dr. Schmitt kann ich nur loben, denn es wird sich immer genug Zeit genommen und individuell beraten. Ich bin sehr dankbar hier Patient sein zu dürfen.

Stefan Ivekovic

Nach über 20 Jahren habe ich die Praxis verlassen nicht wegen der Ärzte sondern wegen nur eine Person und die heißt Tanja Berger, absolut unfreundlich und für nichts Verständnis, trotz das ich die Frau Cube darauf angesprochen habe ließ die lieber langjährigen Patient gehen anstatt mit der Berger darüber zu sprechen.Daswegen kann ich keinen positiven Kommentar abgeben. Ein Stern ist noch zuviel für die sachen wo mann kein Verständnis hat.

Mfg
Stefan Ivekovic

Proxxon

Ich besuche diese Praxis nun schon sehr lange. Es gab eigentlich nie Probleme. Die Erreichbarkeit war auch immer gut, aber in den letzten anderthalb Jahren ist die Erreichbarkeit unmöglich geworden. Man hat keine Chance mit dem Telefon anzurufen. Man landet immer in der Warteschleife und fliegt raus
Mittlerweile rufe ich von zwei Telefon gleichzeitig an einmal mit dem festnetz und dann mit dem Smartphone auch da absolut chancenlos.
Mit der Behandlung der Ärzte war ich persönlich bisher immer zufrieden, aber diese absolute unerreichbarkeit, die mittlerweile eingetreten ist, ist ein absolutes No-Go

Lavact

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Erstens ist die Praxis so gut wie nie telefonisch erreichbar also ist es auch schwierig einen Termin zu vereinbaren. Wenn man dann aber persönlich vorbei geht weil man sich nicht gut fühlt wird man angemeckert und gesagt bekommen das man ohne Termin eigentlich nicht dran genommen wird. Hat man einen Termin wartet man trotzdem 1-2 Stunden im Wartezimmer. Die Frau Cube ist die einzige die einigermaßen nett ist. Leider sehe ich sie aber eher selten. Die Ärztin mit den kurzen Haaren sehe ich öfter. Sie ist grauenvoll und immer sehr unfreundlich. Man wird dort kaum ernst genommen und sogar noch angeschriehen und dann fragt man sich wieso man sich als Beruf dann ausgerechnet Ärztin aussucht wenn man kaum Ahnung vom Umgang mit Patienten hat! Ich habe eben angerufen um zu fragen ob die Praxis heute Nachmittag auf hat weil es so auf der Internet Seite steht. Darauf wurde mir direkt “Nein” geantwortet. Als ich dann aber gefragt habe wieso es dann so steht wurde mir sehr unfreundlich gesagt “ Okay kommen sie um 16 Uhr vorbei”. Angelogen wird man übrigens auch Eigentlich ein Fall für die Ärztekammer. Das überlege ich mir noch.

Schorsch Tachlinski

Ich bin jetzt schon lange Jahre bei Dr.von Cube in Behandlung ein sehr nettes Personal und die Ärzte sind auch sehr nett und kompetent also ich kann nur gutes sagen ich gehe immer wieder gerne dahin

sem ra

Diese Praxis ist eine Zumutung für jeden krank Patienten. Einen Termin am Telefon zu bekommen ist schlimmer als bei einer Telefonhotline anzurufen. Man wird mehrmals rausgeschmissen und wenn einer dran geht, dann erst nach längerer Wartezeit. Diese Wartezeit spiegelt sich auch im Wartezimmer wieder. Hierbei ist es egal, ob man vorher einen Termin vereinbart hat.
Ab und an haben die Empfangspersonen einen schlechten Tag, kann passieren. Pech hat man, wenn Frau Dr.med. Petra von Cube nicht da ist, da sie sehr nett und zuvorkommend ist und man Frau schmitt (die Kurzhaarige) als Ärztin bekommt. Man ist nie krank, aber wenn man dann mal wirklich was hat, stellt sie einen soooo schlecht da. Sie macht einen regelrecht fertig. An Dreistigkeit nicht mehr einzuholen. Sie sollte über einen Berufswechsel nachdenken..
Grundsätzlich empfehle ich auch über die Strukturen in der Praxis nachzudenken. Mehr Ordnung verleiht auch mehr Zeit und Organisation ist ein Fremdwort. Leider schade, weil Frau Dr.med. Petra von Cube echt eine super Ärztin ist..

Cala Sari

Top Ärzte, nehmen sich IMMER! Zeit für einen. Fühle mich in der Praxis sehr wohl und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!!!