Dr.med. Guido Ralf Keßler und Dr. med. Stefanie Später - Dortmund

Mensch ist Mensch Egal welche Farbe und Herkunft

Mann soll sich telefonisch melden aber geht keiner dran. Und wenn das 200 mal sind.
Leitung ist immer belegt, schlimmer als Behörden Hotline.
Ärzte sehr nett und sind auch gute Ärzte
Sterne Abzug wegen nicht erreichbare anrufe.

SmileIncFace

Praxis arbeitet unter Hochdruck, daher ist wenig Platz für Nichtigkeiten. Manche Reaktionen sind nachvollziehbar, den unter dauerhaften Stress, verlange ich gar nicht das lachend zur Arbeit gegangen wird. Aber viele andere setzen diese Voraussetzungen.
Bis jetzt wurde ich immer ordentlich Untersucht und wurde auch wieder Gesund. Das Thema mit der Erreichbarkeit ist ein Thema aber vielleicht findet sich ja hier jemand der sich Real dieser Sache an nimmt und nicht nur dumm rum bewertet und Verlangt das andere sich immer Zerreissen.

Ansonsten aufgrund des hohen Ansturmes sehr organisiert und ethisch Aufgestellt.

Madame Micha

Eine Allgemeinarzt Praxis. Dr. Kessler ist ein sehr kompetenter Arzt der sich Zeit nimmt und zuhört. Denn ist die Wartezeit bei ihm nicht lang, obwohl es immer sehr voll ist!
Frau Dr. Später ist ebenfalls eine gute Ärztin, die sich ebenfalls viel Zeit nimmt, bei ihr dauert es in der Regel aber etwas länger.
Was manchmal sehr schwierig ist, die Praxis telefonisch zu erreichen.. Da kann man auch schon mal den ganzen Tag am Telefon sitzen!

Kim Gina

Absolut schlecht. Die Damen an der Anmeldung unhöflich. Frech und Respektlos. Man wird obwohl man krank ist behandelt wie ein absoluter schlechter Mensch der unteren klasse. Telefonische Absprachen werden nicht eingehalten. Seit 3 Wochen krank, man MÖCHTE nicht helfen. Blutabnahme im neuen Jahr erst möglich. Man wird als Mutter lieber krank über Weihnachten und silvester gelassen. Schrecklich hat man sich gefühlt. Einmal und nie wieder

Jan Holzmann

Hab corona und will natürlich nicht raus. Natürlich wie immer niemand erreichbar. Ich schick meine Mutter vorbei die sagen ja okay aber der Patient soll anrufen. Jetzt habe ich an 2 Tagen Sage und schreibe 8 Stunden nur probiert anzurufen aber natürlich ohne Erfolg. Darf jetzt mit vollem corona Befall da morgen auf gut Glück hinfahren um zu hoffen das mich endlich jemand krank schreibt. Denke so bekommt man corona erst recht nicht in den Griff. Werde mir jetzt einen anderen Arzt suchen.

Claudia Frank

Bleibt nett und freundlich zueinander.
Ich kann die Referenzen nicht bestätigen, nur die positiven. Ich bin sehr freundlich aufgenommen worden. Wenn man bedenkt es war Quartalsabrechnung, das Wartezimmer, Vorraum und Treppenhaus brechend voll. Ich war als Patientin zur Vertretung dort. Die Ärzte in Unna- Massen hatten alles geschlossen, das aufzufangen ist schon eine Leistung. Die Damen am Empfang sind alle super nett, was so mancher Patient nicht ist, der Durchlauf sind bestimmt am Tag 150 Patienten. Es war ein Mittwoch morgen, 4 Stunden auf und es wurden am Telefon immer noch Patienten in die Praxis bestellt.
Frau Dr. Später hat mich als Notfall medizinisch sehr gut versorgt und die Wartezeit war für mich ohne Termin angemessen, es war etwas länger aber für mich völlig ok.
So wie man Auftritt, kommt es zurück.
Ich weiß auf jeden Fall das dies nicht mein letzter Besuch war.
Tolles Team.

Jens Brauner

So was wie bei diesem Arzt hab ich noch nie Erlebt. Meine Mutter sollte sich heute Telefonisch bei Frau Dr Später melden und es geht niemand ans Telefon. Wenn man Durch kommt wird man weg gedrückt.

leon xoe

Bei 20 mal von jeweils 2 verschiedenen handys angerufen niemanden erreicht, wir haben mehrmals auch gehört wie jemand den Hörer abnimmt nichts sagt und wieder auflegt, kompletter Reinfall dieser Arzt/in Sekretär/in . Vielen dank für nichts Dr.Keßler hoffentlich machen sie bald zu würde eh keinen unterschied machen 😉