Dr. Samusch - Soest

Christian Rappenberg

Bin seit einigen Jahren Patient in dieser Praxis. Da sie direkt in meiner Nachbarschaft liegt gibt’s auch keinen Grund zum wechseln. Folgendes musste auch ich erst lernen, wenn man bei einer Terminvereinbarung nicht direkt sagt zu welchem Arzt man möchte, dann landet man dort wo gerade Platz und Zeit ist. Aber, alle Ärzte in der Praxis Samusch konnten mir bis jetzt weiterhelfen, es ist nur nervig, wenn man jedesmal wieder seine Geschichte erzählen muss. Die MFA‘s in der Praxis wirken in letzter Zeit etwas genervt, ich nehme das aber nicht persönlich, ich denke das hat einfach mit dem hohen Arbeitsaufkommen zu tun. Die telefonische Erreichbarkeit ist leider eine Katastrophe. Nach 8 Minuten Warten in der Warteschleife fliegt man raus. Hier bietet die Praxis Samusch für Patienten aber einen anderen Service an. Die Praxis hat eine eigene App in der man eigentlich alles unkompliziert, von der Terminvereinbarung über einen Chat bis hin zur Rezeptbestellung erledigen kann. Das klappt sehr gut und hier wird auch Zeitnah geantwortet. Weiter gibt es täglich die Möglichkeit einer Videosprechstunde. Soweit ich das beurteilen kann ist die Praxis sehr gut und modern ausgestattet und macht auf mich einen guten Eindruck.

S. Baxxter89

Die wohl beste Hausarzt Praxis die ich je hatte. Mann fühlt sich ernst genommen und es wird gründlich untersucht und nach Ursachen gesucht . Es wird sich sehr viel Zeit genommen was überhaupt keine Selbstverständlichkeit mehr ist als Kassengestell . Frau Dr. Schmidt und Herr Dr. Samusch und dem gesamten Team ein dickes Danke ! Weiter so

Thomas Brösel

In einer schwierigen Lebensphase hatte ich mich entschieden diese Praxis zur weiteren Behandlung aufzusuchen. Trotz schwieriger Sachlage wurde ich mit meinen aktuellen Problemen ganzheitlich aufgenommen.

Ein engagiertes und exzellent organisiertes Team, welches trotz des hohen Arbeitsaufkommen immer freundlich, verständnisvoll , ruhig und hilfsbereit ist, sei es durch administrative Dinge oder bei Fragestellungen diverser Art (Diagnostik, Labor, Impfungen, allgemeine Abläufe…)

Bemerkenswert ist auch die moderne Einbindung von technischen Hilfsmitteln wie Videosprechstunde, verschiedene Online Funktionen die bequem und zeitgemäß sind.

Die medizinische Betreuung ist in meiner Wahrnehmung hervorragend.
Die ärztliche Versorgung umfasst soweit alle für mich relevanten Fachbereiche.
Im Gespräch mit den Ärzten fühlt man sich ganzheitlich versorgt, auch wenn dort ein gewisser zeitlicher Druck herrscht hat man nicht den Eindruck “abgefertigt” zu werden, auch auf die individuellen Belange der Patienten wird eingegangen.

Vielen Dank an das gesamte therapeutische Team…?

p.s: bitte machen Sie das Personal nicht mit eigens gesteckten Erwartungshaltungen „kaputt“ ich weiß das sich jeder(!) in der Praxis sehr viel Mühe gibt mit allem was dazu gehört.

Mert Ates

““““2. in der Warteschleife““““ über 50min? Was genau machen die Assistenten hier noch gleich?
Kann doch nicht sein?

Susanne Siegel

Ich fühle mich bestens aufgehoben in der Praxis...tolle Ärztin...Danke

Aram Si

Incompetent assistants!!! I had an appointment at 11:30 am, while I'm having the flu. They kept me waiting in the waiting room for over an hour!!!! With 6 other sick people and with the windows closed! This is the worst clinic there is. Honestly if you're sick don't come here, you'll just leave the clinic probably with more sickness and feeling just extremely frustrated.

Christian Osebold

Ramona Krüger