Dr. med. Wolfgang Pontow - Buchholz in der Nordheide

Leni Horn

Ich habe von meiner alten Hausärztin hierher gewechselt und muss sagen, dass ich mich zum ersten Mal wohl bei einem Arzt fühle. Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen, weil Dr. Pontow meiner Meinung nach ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt ist, der sogar unangenehmste Situationen beruhigt und einem Sicherheit geben kann. Über lange Wartezeiten kann sich jeder beschweren, wenn man aber mal ehrlich ist, entsteht so etwas automatisch bei der hohen Patientenrate und bei ordentlicher, eingehender Behandlung und sollte nicht kritisiert werden. Arzt und MFAs geben stets ihr bestes und verdienen ein bisschen mehr Respekt von uns allen.

BILYANA hemat

Ich habe 7 Jahre immer geglaubt das Dr.pontow ein sehr nette artz ist aber leider bik sehr enttäuscht! Nach dem blutaufnahme im Krankenhaus und Bericht brief das ich fettleber habe und hochblutdruck ,habe ich zu Dr.pontow gegangen.er hat immer ignoriert und gesgat -tja ich habe auch fettleber...pff ..Gott sei dank habe ich nicht die Sache so gelasen und zu andre artz gegangen ,das mein Leben gerettet wird.ich bin 43 jahrig ,mama von 3 kleine kinder.und ich habe tumor in linke niere ?.Dr.pontow einfach wolte nicht mich weiter untersuchen ...fur ihm war ich gesund ....empfehle ich nicht weiter..entweder faul ist oder junge Patienten fue ihm sind kein Wert !!! Aber ich glaube in Gott !

Rolf Koch

Mein Praxisbesuch bei Dr. Pontow war eine Katastrophe.
Ich hatte ein Termin beim Orthopäden, musste aber von Dr. Pontow eine Überweisung haben.
Kein Problem dachte ich, habe in der Praxis angerufen, ja der Dr. müsste aber mich noch mal anschauen, kommen Sie heute um 16:30 Uhr, OK mache ich.
Ich also um 16:15 Uhr da, Nummer gezogen und ab in den Warteraum.
Nach ca. 2 Stunden habe ich nachgefragt ob Sie mich vergessen haben, nein Sie haben ja keinen Termin, da müssen Sie schon noch warten, OK kurz danach kam Dr. Pontow in den Warteraum und wollte mal klarstellen das die Patienten ohne Termin gefälligst zu Warten haben, ohne wenn und aber Basta, wenn es mir nicht passt kann ich ja gehen!
Geschlagene 3 Stunden habe ich gewartet bis ich dran kam.
So kann man mit Patienten nicht umgehen und so eine lange Wartezeit ist unakzeptabel und unzumutbar zumal ich 75 Jahre alt bin und mit schmerzen da saß.
Eine derartige Behandlung ist mir noch nicht untergekommen.
Seine Kompetenz stelle ich hier nicht in Frage, aber sein benehmen.

Human Being

Mir gehen diese negativen Bewertungen echt auf den Keks! Menschen sind keine Maschinen und ja wenn man sucht findet man immer irgendetwas wovon man sich den Tag vermiesen lassen kann. Ich für meinen Teil kann verstehen und nachempfinden dass man sich an dem einen Tag besser behandelt fühlt als an dem anderen. Das sind aber manchmal kommunikative Schwierigkeiten die ihren Ursprung in beiden Gesprächspartnern tragen und bin mir sicher, dass man freundlich und fachgerecht behandelt wird wenn man sowas direkt und persönlich anspricht. Heute warten alle bis sie im Internet ihre Meinung kundtun können.. vielleicht weil sie sich nicht mehr vom besseren überzeugen lassen wollen..

Danke Herr Dr. Pontow !

Emily Hinrichs

Ich habe meistens das Gefühl, bei Beschwerden von Dr. Pontow nicht richtig ernst genommen zu werden. Die Wartezeiten sind auch sehr lang. Die Arzthelferinnen vorne sind nett!

Robin Cäsar

Die Fachkompetenz von Herrn Pontow will ich nicht in Frage stellen. Die Kompetenz der Mitarbeiter, ans Telefon zu gehen, Stelle ich aber schon in Frage.. nicht Mal ein AB wo man ein Rückruf einrichten kann... Es ist Besetzt kurze Zeit später wieder Frei und niemand geht Ran. Man kommt sich da schon echt verarscht vor... Ans Telefon gehen geht immer! Es sei denn man steckt bis oben hin voll

Antje Dobric

Eine sehr tolle hilfsbereite Arzthelferin und ein sehr toller Arzt. Ich hatte mit meiner Tochter ein Notfall und viele Ärzte haben uns abgewiesen, da sie keine neuen Patienten aufnehmen, aber ein Anruf bei Dr Pontow und er reagierte sofort und hat meine Tochter sofort behandelt.... vielen lieben Dank dafür ? dies ist leider zu der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr....

rosmarin rosmarin

Dr. Pontow mag so gut sein, wie er will. Und seine Mitarbeiterinnen so freundlich, wie es ihnen möglich ist. Man merkt aber sehr schnell und deutlich, wie sehr diese Praxis an ihrer Leistungsgrenze ist und wie sehr die Mitarbeiterinnen unter der Aufgabenlast leiden und gestresst sind.
Da hat man sofort ein schlechtes Gewissen, wenn man auch nur eine Kleinigkeit möchte.
Und es passiert auch schon mal, dass man drei Tage lang versucht, jemanden telefonisch zu erreichen: Entweder ist besetzt oder keiner nimmt ab. (Mo.bis Mi. im Juli 2020)
Im ersten Ansatz finde ich das sehr ärgerlich. Bei genauerer Betrachtung erschrickt mich aber Gedanke, wie es sein würde, wenn ich denn mal wirklich ernsthaft krank wäre und dann so ein Gegenüber als Hausarzt habe.
Ich kann daher nur die Empfehlung geben, sich einen anderen Hausarzt zu suchen.