Dr. med. Thomas Witthöft und Dr. med. Lutz Schnackenberg Gastroenterologische Gemeinschaftspraxis - Stade

René W

Ein sehr freundliches und kompetentes Team, welches sich, wie in meinem Fall (Magenspiegelung), toll kümmert und Sicherheit ausstrahlt. Den Eingriff selber habe ich gar nicht mitbekommen und auch danach habe ich keinerlei Beschwerden ausmachen können. Dicke Empfehlung von meiner Seite… auch wenn ich da hoffentlich nie wieder hin muss 😉

Lin Steinhagen

Von der telefonischen Anmeldung bis zum Termin hat es 6 Wochen gedauert. Da ich nichts Akutes hatte ist das okay. Dann lief alles super geordnet und zügig. Problem wurde gelöst. Therapie erfolgreich. Wirklich nettes und kompetentes Personal und gut organisiert. Die Praxis kann empfohlen werden

Silke M.

Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen!
Diese ist gut organisiert, die Wartezeiten sind kurz und das gesamte Team ist äußerst professionell und freundlich. Mir wurde dort sehr weitergeholfen. Vielen Dank dafür!

Vesile Azakli

Super tolle Praxis. Gut organisiert. Die Arzthelferin sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Beide Ärzte nehmen sich Zeit und gehen auf die Beschwerden ein.

M.Horn

Also mehr geht nicht.. super professionell und freundlich vom ganzen Team.. die "Mädels" und Hr. Dr. Schnackenberg wissen genau was sie machen. Klasse Vorbesprechung, Behandlung und Abschluss und alles mit kaum Wartezeiten. Ich habe nie mehr als 10min im Wartezimmer verbracht. und am besten man muss nicht 12 Monate auf einen Terminwarten. Also von mir sind 5 Sterne

M

Dr. Schnackenberg ist sehr kompetent und freundlich. Zudem ein tolles Praxismanagement, kaum Wartezeiten und professionelle und ebenfalls freundliche MFAs!

Paul Kohlstock

Kann zur Praxis und deren Arbeit nichts sagen, habe es über Tage nicht geschafft dort einen Termin zu vereinbaren, weil niemand ans Telefon geht.

Vielleicht besser so.

Torsten Griesberg

Heute den Hammer in dieser Praxis erlebt.:
Wir können die negativen Bewertungen voll nachvollziehen.
Leider kann man nicht null Sterne geben.
- Wir, meine Freundin und ich hatten einen Termin zur Vorbesprechung für eine Darmspiegelung. Es war der wohl letzte Termin an dem Tag und das Wetter war toll.
- Leider hat meine Freundin zum eigenen Ärger die alte statt die neue Versicherungskarte eingesteckt.
- Diese war nicht mehr gültig und wurde von der Praxis nicht anerkannt. Das ist ja auch noch verständlich.
- Ich hatte jedoch für uns beide die Überweisungsscheine aus dem aktuellen Quartal dabei.
- Meine Freundin ist täglich beruflich gleich um die Ecke tätig und sie hätte die Karte am nächsten Tag nachgeliefert.
- Ich bot an 50€ als Sicherheit bis zum nächsten Tag zu hinterlegen. Die Überweisungsscheine hatte ich ja sowieso dabei. Man bedenke: Es handelte sich bislang nur um das Vorgespräch , nicht um einen operativen Eingriff.
- Mein Vorschlag wurde abgelehnt. Was für eine Arroganz der Praxismitarbeiterinnen.
- Meine Freundin solle den kassenärztlichen Dienst anrufen und sich sich die gültige Identität bescheinigen lassen.
- Meine Freundin ist nicht gesund. Das alles streßte Sie zudem noch, so das Sie wieder nach Hause wollte.
- Eine der Arzthelferinnen meinte das brauche man für die Abrechnung. Man achte auf das Datum. Leute vom Fach wissen das Anfang Juni keine Abrechnungen vom aktuellen Monat gemacht werden. Da wird man auch noch für dumm verkauft.
Es wurde dann noch ein neuer Termin mit normal langer Wartezeit angeboten. Ich vermute das so Kassenpatienten systematisch abgewimmelt werden sollen.
- Selbstverständlich lasse ich mich in so einer Praxis nicht behandeln. Zu so einer Behandlung gehört Vertrauen und etwas Empathie.
- Richtig toll: In der Firma frei genommen, andere Termine verschoben. Enkelkinder woanders untergebracht.
- Diese Praxis erscheint mir als Tollhaus.
- Wer auch solche oder ähnliche Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht hat , kann mir gerne drüber berichten. Ich werde das denn im Großraum Stade nach journalistischen Recht bekanntmachen.