Dr. med. Sven Heidenreich - Altdorf bei Nürnberg

Rainer Reichelt

Mit vorherigem Termin immer kurze Wartezeiten. Herausragende vertrauensvolle Beratung, beste ärztliche Betreuung und stets präzise hilfreiche Informationen. Gut, daß wir Dr. Heidenreicht in Altdorf haben.

Sarah Ritter

Bisher bin ich sehr zufrieden mit der Praxis. Ich bin immer bei Frau Dr. Skibbe und sie nimmt sich sehr viel Zeit, beantwortet Fragen sehr genau und ist sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso wie die Arzthelferinnen.

J. L.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis. Frau Dr. Skibbe ist eine tolle Ärztin, die sich Zeit nimmt und zuhört. Herr Dr. Heidenreich informiert einen sofort über modernste Kanäle, Email, PatMed-App, man erhält Terminerinnerung per Mail. So geht zeitgemäßes Praxismanagement! Großes Lob auch für das gesamte, sehr freundliche Praxisteam!

Andreas Entress

Meine Familie und ich sind schon seit vielen Jahren Patienten bei Dr. Heidenreich und uns wurde bisher immer kompetent geholfen und wir wurden stets sehr freundlich beraten.
Ich finde es wunderbar, dass das Team die Möglichkeiten der "Digitalisierung" bestmöglich nutzt und u.a. Video-Beratungen, digitale Impfpässe etc. anbietet. Dies hilft das System effizienter zu machen.
Ein weiteren Dank auch an das freundliche Arzthelferinnen-Team, das selbst in Corona-Stress Phasen immer nett und hilfsbereit zu uns war.
Ich hoffe ja immer, dass ich nicht all zu oft zu Ihnen kommen muss 😉 aber im Falle einer Krankheit fühle ich mich bei Ihnen und Ihrem Team gut aufgehoben.

Lisa Heim

Ich war in der Vergangenheit immer sehr zufrieden mit der Praxis und auch mit der Behandlung durch Dr. Heidenreich. Die Behandlung war immer professionell und hat mir geholfen.
Das ist vielleicht auch der Grund weshalb ich seit längerem nicht zum Arzt musste - ich war ja gesund.
Als ich heute dann einen Termin vereinbaren wollte (weil ich jetzt nicht mehr gesund bin), wurde ich abgewiesen - man behandle nur aktuelle Patienten. Wie man "aktueller Patient bleibt", ist mir nicht bekannt. Ich persönlich fände es widersinnig unser Gesundheitssystem unnötig zu belasten... Nur damit ich einen Termin bekomme, wenn ich dann wirklich einen brauche. Wirklich schade, aber ich werde mir jetzt einen neuen Hausarzt suchen.

Edit :
Sehr geehrter Herr Dr. Heidenreich. Vielen Dank erstmal für Ihre Antwort. Ihren Worten gibt es im Endeffekt nichts hinzuzufügen. Und auch gegen einen Termin irgendwann, wenn Zeit ist, hätte ich nichts gehabt. Allerdings finde ich das WIE am Telefon einfach unterirdisch. Ich bin tatsächlich seit meiner Jugend/Kindheit Patientin gewesen und wurde heute einfach derart unfreundlich und nicht hilfsbereit abgefertigt, dass es mich erschreckt hat. Gerade sitze ich in einer anderen Praxis (in der ich noch nie vorher war), verstehe die lange Wartezeit absolut und bin sehr sehr dankbar, dass mir in meiner schmerzhaften Situation geholfen wurde.

Marcel J.

Die beiden Ärzte samt Team dahinter immer nett, hilfsbereit und soweit ich beurteilen kann fachlich kompetent. Bitte haltet weiter durch. Es gibt mehr Menschen die die Leistungen zu schätzen wissen, als die die immer nur nörgeln und motzen.

Fräulein Keda

Wir sind inzwischen viele Jahre Patienten. Unsere Probleme wurden immer ernst genommen. Herr Dr. Heidenreich nimmt sich Zeit und weiß wirklich was er tut. Wir vertrauen ihm sehr und sind für seinen Einsatz 24/7 von Herzen dankbar. So erhofft man sich einen tollen Arzt.
Außerdem ist das komplette Team toll! Super organisiert und mitfühlend! Auch hier ein großes DANKE!

Andrea Miekautsch

Ich bin langjährige Patientin der Arztpraxis Dr. Heidenreich und möchte gerne einmal ein nützliches und vor allem ehrliches Feedback hier abgeben. Ich kann Herrn Dr. Heidenreich und Frau Skibbe sehr empfehlen, da sie mich trotz der zusehends schlechteren Rahmenbedingungen für uns alle, wie Corona (wann hört das endlich auf), defizitären Gesundheitssystem, schließenden Arztpraxen in der Nähe usw. immer einfühlsam und äußerst kompetent über all die Jahre hinweg beraten und behandelt haben und es auch noch immer tun! Vor allem das Praxisteam gibt sich in größten Stresssituationen Mühe, immer freundlich und unkompliziert, das Patientenanliegen zu bearbeiten. Von Personalfluktuation wie in anderen Praxen in dieser Praxis keine Spur! Wo gibt es das bitteschön noch? Auch wir als Patienten sollten nicht immer nur fordern, sondern genau zuhören, den anderen aussprechen lassen und vor allem Respekt gegenüber bringen;-) Deshalb bekommt Herr Dr. Heidenreich und sein Team von mir ohne den Anflug eines Zweifels 5 Sterne! Bitte weiter so …